가방 판매 스킬: 비싼 가방을 판매하는 방법
가방 판매 스킬로 비싼 가방 파는 법
사실 판매 스킬은 어떤 업종이든 보편적인 것인데, 핵심만 마스터하면 어떤 업종에서든 성공할 수 있습니다. 자유롭게 사용하세요. 다음은 매우 실용적인 5가지 영업 기술입니다.
1: 병력을 무력으로 준비하세요.
전쟁 기술에 따르면 준비되지 않은 전투에서는 절대 싸워서는 안 됩니다. 영업사원으로서도 동일한 원칙이 적용됩니다. 이제 막 사업을 시작하는 많은 영업사원들은 영업이 곧 말을 잘하는 것이라고 오해하는 경우가 많습니다. 사실 영업을 시작하는 것과는 전혀 다릅니다.
저는 다양한 매장에 가는 것을 좋아합니다. 우선 시장을 조사하고 알아가겠습니다. 요즘 고객은 항상 판매원에게 물건이 얼마나 싼지, 얼마나 많은 할인이 제공되는지 거짓말하는 것을 좋아합니다. 이러한 상황을 명확하게 이해하지 못하면 고객을 대할 때 매우 수동적입니다. 둘째, 다른 영업사원의 기술을 배울 수 있습니다. 각 영업사원의 강점을 배워야만 무적이 될 수 있습니다!
두 번째: 세부 사항에 주의하세요
요즘에는 책이 많이 있습니다. 영업 기술을 소개하는 글에서는 기본적으로 영업사원이 고객을 대할 때 어떻게 적극적이고 열정적으로 행동해야 하는지에 대해 이야기합니다. 그러나 실제로 많은 영업사원들은 본질을 이해하지 못하고, 열정이란 얼굴에 미소를 짓고 적극적으로 말하는 것이라고 생각합니다.
사실 이것도 잘못된 일이다. 모든 일을 모드로 해야 한다. 지나친 열심은 부정적인 영향을 미친다. 열정은 겉으로 표현하는 것만으로는 표현할 수 없습니다. 마음으로 하는 것이 핵심입니다. 소위 성실은 금과 돌로 이어집니다! 바람을 타고 밤에 몰래 보습하고, 진정한 성실은 고객의 생각을 생각하고 회사의 제품을 사용하여 고객의 요구를 충족시키는 것을 의미합니다.
셋: 강점을 활용하라
영업은 자원을 통합하는 과정이다. 다양한 자원을 어떻게 합리적으로 활용하느냐가 영업 성과에 도움이 될 수 있다. 영업 최전선에 있는 영업사원으로서 이는 똑같이 중요합니다.
우리는 길거리에서 사기를 저지르는 사기꾼들을 자주 만난다. 그중에는 흔히 사기꾼으로 알려진 역할이 있는데, 그의 중요한 역할은 분위기를 조성하는 것이다. 물론, 불법적인 일은 할 수 없지만, 거기서 영감을 얻을 수 있을까요? 제가 기획자였을 때 동료들과 함께 오보에를 연주하는 것이 매우 효과적인 방법을 자주 사용했습니다. 특히 구매에 관심이 많은 일부 고객의 경우 가격이나 기타 문제로 막힐 때 매장 관리자에게 도움을 요청하는 경우가 많습니다. 첫째, 우리가 그를 정말로 소중히 여기고 리더가 나섰음을 보여줍니다. 둘째, 리더가 그에게 약간의 혜택을 제공하는 한 고객은 일반적으로 그에 대한 대가를 지불할 것입니다. 물론, 리더가 없을 경우 누구나 임시 게스트로 출연할 수도 있습니다. 고객의 허영심과 사소한 이익을 탐하는 나쁜 습관을 만족시키는 것이 핵심입니다.
넷째, 좋을 때 포기하세요
영업에서 가장 큰 두려움은 미루다가 기회가 왔을 때 결정적인 결정을 내리지 못하는 것입니다. 내 경험에 따르면, 판매 현장에서 고객이 머무르는 가장 좋은 시간은 5~7분입니다! 일부 판매원은 고객이 구매하려는 경우 판매 홍보 기회를 포착하지 못합니다. 아직도 끝없이 상품 얘기를 하고 있다. 결과는 판매 실패다. 그러므로 우리 영업사원의 사명은 제품을 소개하든, 다른 노력을 하든 결국은 제품을 판매하는 것임을 명심해야 합니다. 그러므로 판매의 한계에 도달하자마자 즉시 생각을 조정하고 급히 브레이크를 밟고 계약을 체결하도록 노력해야 합니다. 좋은 기회를 놓치면 다시 고객의 욕구를 불러일으키기가 더 어려워집니다. 이는 신입 영업사원이 가장 흔히 저지르는 실수이기도 합니다.
다섯 번째: 태워주세요
영업에서는 신규 고객을 개발하는 데 드는 비용이 기존 고객을 유지하는 데 드는 비용의 27배라는 말이 있습니다! 오래된 고객들이 데려온 사업은 생각보다 많습니다. 손님이 가방을 조심스럽게 싸도록 도와주고, 별로 바쁘지 않다면 그를 엘리베이터로 보낼 수도 있습니다. 때로는 사소한 행동이 고객을 감동시킬 수 있습니다!
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