지적재산권 신고는 얼마나 걸려야 통과할 수 있습니까?
보통 3- 10 영업일이 소요됩니다. 이 가운데 고소인에게 3 일간의 고소기간을 주고, 고소기간이 끝난 후 타오바오가 개입하고, 4 일 (영업일 기준) 이내에 처리의견을 제시했다.
알리바바 산하 타오바오가 발표한' 불만 절차' 에 따르면' 알리바바 위권플랫폼' 에 접속해 다음 절차를 따르십시오.
1 단계: 고소인은 불만 계정을 등록하고, 신분증을 제출하고, 고소인의 기본 정보를 기입한다. (검토 기간은 2 일 (영업일 기준)
2 단계: 고소인은 지적재산권 정보를 기입하고 권리증서를 업로드합니다. 고소인이 권리자가 아닌 경우 지적 재산권 보호 권한 증명서 (제출 페이지의 "위임 인증서 템플릿" 참조) 및 권리자 신분증도 업로드해야 합니다. (평가 주기는 3-5 일 (영업일 기준)
3 단계: 고소인이 불만을 제기하고, 불만을 제출한 구체적인 원인과 침해 혐의를 받은 상품의 링크 주소 (감사주기는 3- 10 근무일)
4 단계: 판매자 불만 정보를 받은 후 고소인은 3 일 (영업일 기준) 이내에 플랫폼에 로그인하여 처리를 확인해야 합니다.