말하는 방법을 배우기 위한 96가지 의사소통 기술

다른 사람이 이야기할 때 “입꼬리를 높이 올리며” “네 의견을 받아들인다”, “나는 너에 대한 적개심이 없다”는 의미로 미소를 지을 수도 있다. 다른 사람의 말을 들을 때 가장 중요한 것은 '웃는 것'입니다.

상대방의 말에 '조금 더' 웃어보세요. 입술을 오므린 채 웃지 말고 적절하게 웃으면 좋은 인상을 남길 수 있습니다. '상대 7:나 3'의 비율에 맞춰 의식적으로 대화를 나누는 것이 듣기를 잘하되, 자신을 지나치게 표현하지 않는 것도 중요하다.

'말이 적었다'고 느낀다면 딱 맞는다는 뜻이다.

대화 중에 '상대방의 이름'을 기억하고 이름을 말해보세요. 대화 중에 상대방의 이름을 기억하고 이름을 부르면 상대방에게 좋은 인상을 남길 수 있습니다.