국제 알리바바가 고객에게 불만을 제기한 것은 무슨 문제입니까?
이 문제는 걱정할 필요가 없다.
상점에서 사진 한 장을 훔쳤는데 신고할 실제 제품이 없다면 지적 재산권 보호 시스템에 사전 로그인하여 제품을 삭제해 주세요. 플랫폼은 고소인의 불만 성격에 따라 감점을 하거나 경고처벌을 합니다 (자세한 처벌 규칙은 국제역 무대 뒤를 참고하세요). 가장 심각한 것은 누적 공제 점수가 24 개 봉인된 점포 유량이나 점포가 2 개 이상 봉인되었다는 심각한 경고다.
만약 당신이 자신의 회사의 제품이라면, 상대방에게 고소를 당하면 전혀 걱정할 필요가 없습니다. 지적재산권 보호 시스템에 로그인만 하면 단계에 따라 제품 원도를 제출하고 이유를 설명하면 플랫폼은 자연스럽게 3 일 (영업일 기준) 이내에 회신한다. 경험에 따르면, 일반적으로 원상품을 제출한 후, 시스템은 네가 승소했다고 판단할 것이다.
알림: 일부 제 3 자는 수수료를 받은 후 일부 회사에 불만을 제기하며, 그러한 회사도 신고할 수 있습니다. 구체적으로 우편함을 신고하려면 백그라운드 고객서비스에 문의해 주세요.