전국 123 15 불만 핫라인
123 15 는 소비자 불만 핫라인이자 전국적인 인터넷 플랫폼입니다. 1999 19 년 3 월 5 일, 국가공상행정관리총국은 원래 정보산업부의 대대적인 지원을 받아 전국에 소비자 불만 신고 전용 전화를 설치하기로 했다. 전국 123 15 인터넷 플랫폼은 20 17 년 3 월 정식 출시됐다. 이것은' 인터넷+정무서비스' 를 추진하는 또 다른 중대한 조치이다. 20 19 년 2 월 28 일 공식 홈페이지에서 중화인민공화국 국가시장감독관리총국은' 시장감독총국 통합건설 123 15 행정법 집행 시스템 서비스 시장감독법 집행에 대한 의견' 을 발표했다. 2020 년 말까지 시장 규제 불만 전화는 123 15 입니다.
시장감독총국 통합 123 15 행정법 집행 시스템 건설 더 나은 서비스 시장감독법 집행에 대한 의견' 제 2 조 임무 (1) 통일 핫라인 번호, 대외서비스 1 호 달성. 원상, 품질 검사, 식품의약품, 가격, 지적재산권 불만 핫라인 통합, 즉 통일 123 15, 12365,/KLOC-0 시장감독총국 조정 123 15 시스템 전체 흐름 관리, 전국 핫라인 123 15 데이터 통합 관리, 각지에 대한 핫라인/KLOC 강화 지방, 지방, 시 3 급에 독립 불만 핫라인 123 15 를 설치하고, 성급 상대 집중 접수등록과 시급 상대 집중 접수등록 두 가지 모델로 나뉘어 각 성 (자치구, 직할시) 시장감독부에서 현지 상황에 따라 선택하였다. 현 (구, 시) 시장감독부는 원칙적으로 독립된 핫라인 통로를 설치하지 않는다.