반품시 판매자가 일반 우편으로 보내달라고 했습니다. 보낼 수 있을까요?
보낼 수는 있지만 보내지 않는 것이 좋습니다. 보통우편은 우체국에서 비교적 흔히 볼 수 있는 느린 배달 서비스로, 보통 반달이 걸려야 도착할 수 있다.
판매자는 배송 후 20 일 이내에 환불/반품을 신청할 수 있습니다. 거래 성공 후 15 일 이내에 상품에 이의가 있어 애프터 권리 보호 신청을 시작할 수 있습니다. 이미 시한을 초과한다면 아리완왕을 통해 판매자와 소통할 필요가 있다.
확장 데이터
주의하다
구매자가 시작한 환불 신청이 3 일 후에도 완료되지 않은 경우 구매자는 타오바오의 개입을 요구할 수 있습니다. 거래가 성공한 후 바이어가 판매자의 묘사가 일치하지 않거나 약속을 어기는 것을 발견하면 15 일 이내에 타오바오의 개입을 요구할 수 있다.
사용자의 위반은 타오바오 회원과 권리인의 불만이나 타오바오 조사를 통해 발견됐다. 위법 행위에 대한 불만은 스팸정보, 허위 거래, 부적절한 등록, 금지 정보 발표, 지적재산권 침해, 타인의 계좌 도용, 타인의 정보 유출 등을 제외하고는 언제든지 제출할 수 있으며, 나머지는 다음과 같은 규정 시간 내에 불만을 제기해야 합니다. 규정 된 시간 내에 불만을 제기하지 않은 경우 허용되지 않습니다.
1. 지연 발송에 대한 불만 시간은 거래 성사 후 15 일 이내입니다.
2. 약속에 대한 불만 시간은 바이어가 사진을 찍은 후 15 일 이내입니다.
3. 불만 묘사가 일치하지 않고 악의적으로 평가, 남의 재물을 사취하는 시간은 거래 성공 후 15 일 이내입니다.
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