가짜 상품 구입에 대한 보상 방법
구매한 상품이 가짜일 경우 판매자를 상대로 3배의 배상을 청구할 수 있습니다. 만약 당신이 구매한 음식이 가짜라면, 상인에게 배상금의 10배를 요구할 수 있다. 구매한 상품이 식품안전기준에 부합하지 않을 경우 생산자는 소비자에게 10배의 배상금을 지불해야 한다.
위조품을 구매한 사실을 발견한 경우, 우선 물품, 송장 등을 중심으로 증거물을 보호해야 합니다. 정면 충돌이나 분쟁을 피하기 위해 판매자와 직접 협상하지 않는 것이 가장 좋습니다. 증거가 도난 당하고 있습니다.
올바른 단계는 다음과 같습니다.
1. 기술 품질 감독 부서에 평가를 요청합니다.
2. 소비자 협회에 중재를 요청합니다. 조정권 );
3. 조정이 실패할 경우, 상공부에 신고할 수 있습니다.
4. 해당 문제가 일반적인 뉴스이고 기업이 사회적으로 부정적인 영향을 미칠 것을 우려하는 경우 이를 언론 매체에 신고할 수도 있습니다.
5. 법원에 민사소송을 제기하고 법에 따라 손해배상을 청구하세요.
우리나라의 지적재산권법은 주로 저작권법, 상표법, 특허법을 지칭하며, 지적재산권 침해에 대한 보상금 산정 규정은 다음과 같습니다.
저작권법 관련 조항은 저작권 또는 저작권 관련 권리가 침해된 경우, 침해자는 권리자에게 실제 손실액을 산정하기 어려운 경우에 따라 권리자에게 배상해야 한다고 규정하고 있습니다. 침해자의 불법 소득에 대해. 보상 금액에는 권리 소유자가 침해를 중지하기 위해 지불한 합리적인 비용도 포함되어야 합니다. 권리자의 실제 손실 또는 침해자의 불법 이득을 확정할 수 없는 경우 인민법원은 침해 정황에 따라 50만 위안 이하의 배상금을 지급해야 한다.
'상표법' 관련 조항에서는 상표전용권 침해에 대한 배상액은 침해자가 침해기간 동안 침해행위로 인해 얻은 이익으로 규정하고 있거나, 침해 기간 동안 침해로 인해 침해자가 입은 손실에는 침해자가 침해를 중지하기 위해 지불한 합리적인 비용이 포함됩니다. 전항의 침해행위로 인하여 침해자가 얻은 이익 또는 침해행위로 인하여 침해자가 입은 손실을 확정하기 어려운 경우 인민법원은 다음의 기준에 따라 50만위안 이하의 배상금을 지급한다. 침해 상황.
'특허법' 관련 조항: 특허권 침해에 대한 배상액은 실제 손실을 감당하기 어려운 경우 권리자가 침해로 인해 입은 실제 손실액에 따라 결정됩니다. 결정하는 경우, 침해자가 침해 행위로 인해 얻은 이익에 따라 결정될 수 있습니다. 권리자의 손실 또는 침해자가 얻은 이익을 판단하기 어려운 경우에는 특허사용료의 배수를 참고하여 합리적으로 판단한다. 보상 금액에는 권리 소유자가 침해를 중지하기 위해 지불한 합리적인 비용도 포함되어야 합니다. 권리자의 상실, 침해자가 얻은 이익, 특허 라이센스 비용을 확정하기 어려운 경우 인민법원은 특허권의 종류 등 요소에 근거하여 10,000위안에서 100만 위안까지의 금액을 결정할 수 있습니다. 침해의 성격과 상황 등 보상.
지식재산권 침해에 대한 처벌 기준은 당사자가 저작물에 대한 저작권, 기타 관련권을 침해한 경우, 침해자가 실제로 입은 손해를 기준으로 배상해야 한다는 것입니다. 실제 손실을 측정하기 어려운 경우 침해자가 법을 위반하여 취득한 모든 재산은 권리자에게 보상되어야 합니다.
법적근거: '중화인민공화국 소비자권익보호법' 제2조에 의거 소비자는 일상소비를 목적으로 상품을 구매, 사용하거나 서비스를 제공받으며 그 권익이 보호된다. 이 법에 규정되지 않은 사항은 기타 관련법령의 보호를 받습니다.
제24조: 운영자가 제공한 상품 또는 서비스가 품질 요구에 부합하지 않는 경우 소비자는 국가 규정 및 당사자의 합의에 따라 상품을 반품하거나 운영자에게 교체, 수리를 요구할 수 있습니다. 등의 의무. 국가 규정과 당사자 간의 합의가 없는 경우, 소비자는 상품을 수령한 날로부터 7일 이내에 반품할 수 있습니다. 7일 이후에 계약 종료에 대한 법적 조건이 충족되면 소비자는 법정에 따라 적시에 상품을 반품할 수 있습니다. 계약 해지 조건이 충족되지 않는 경우, 소비자는 운영자에게 교체, 수리 등의 의무 이행을 요구할 수 있습니다. 전항의 규정에 따라 반품, 교환, 수리를 하는 경우 운송 등 필요한 비용은 운영자가 부담합니다.