품질 시스템은 고객 재산 안전과 개인 정보를 어떻게 규범화합니까?
* 제품을 구성하는 재료, 부품 또는 구성 요소.
* 수리, 유지 보수 또는 업그레이드에 사용되는 제품.
* 포장 상자와 같은 재사용 가능한 포장을 포함한 최종 제품의 포장재.
* 고객을 대신하여 제공되는 서비스 (예: 고객의 재산을 제 3 자에게 배송)
* 서비스업이 고객을 위해 보관하는 재산 (예: 주차)
* 고객이 제공한 장비, 시설 및 공구.
* 고객의 지적 재산권에는 제공된 사양과 도면이 포함됩니다.
-조직은 고객의 재산을 확인, 식별, 보호 및 유지해야 합니다. 조직에서 고객의 재산이 무엇인지 명확하게 식별할 수 있어야 하며, 조직 재산과 다른 로고가 있어야 한다.
-고객이 제공한 부품 및 재료 (포장재 포함) 의 경우 사용 수량과 남은 수량을 기록하는 장부를 작성해야 합니다. 또한 조직 내 창고 관리의 요구 사항을 참조하여 수행할 수 있는 스토리지 환경도 제어해야 합니다.
-고객이 제공한 장비 및 측정 도구의 경우 생산 장비 관리 요구 사항 및 모니터링 및 측정 장비의 제어 요구 사항에 따라 예방 및 예측 유지 관리를 수행해야 합니다.
-고객이 제공한 도면과 기술 자료는' 도면 기술 자료 관리 절차' 의 요구에 따라 관리 및 기밀로 유지해야 한다.
-고객의 제품이 분실, 손상 또는 적용되지 않는 경우, 고객과 협의하여 해결할 수 있도록 기록을 작성하고 적시에 고객에게 보고해야 합니다.
-고객이 작업복과 검사 도구를 제공할 때, 그들이 고객의 재산임을 명확하게 식별할 수 있도록 영구적으로 표시해야 합니다. 표기 방식은 도장을 찍고, 고객 이름과 번호를 표시하는 등 실행 가능한 조치를 취할 수 있다.
고객 자산에는 지적 재산권 및 개인 정보가 포함될 수 있습니다.