'개방형 혁신: 혁신 방법론을 위한 새로운 맥락'에 대한 읽기 노트
420페이지, 34만 단어로, 학술 논문에 가까운 책입니다. 이 주제에 관심이 있지만 그렇게 두꺼운 책을 읽고 싶지 않은 분들을 위해 독서 노트를 준비했습니다.
주요 저자인 Henry Chesbrough는 캘리포니아 대학교 버클리 하스 경영대학원 Garwood Company의 혁신 이사입니다.
'오픈 이노베이션' 개념이 등장한 지 10년이 지났고, 브리티시텔레콤(BT), 프록터앤갬블(Procter & Gamble), 필립스, 레고 등 상당수 대기업이 "오픈 이노베이션"을 적극적으로 학습하고 적용합니다.
이 책은 1. 개방형 혁신: 10년 후의 새로운 맥락, 2. 다양한 수준의 발전 혁신 분석, 3. 개방형 혁신의 새로운 응용 분야, 4. 관리의 네 가지 주요 장으로 구성되어 있습니다. 오픈 이노베이션을 조직합니다.
요약하면 이 책은 크게 두 가지 내용을 소개한다. 1. 오픈 이노베이션의 동향과 개념, 2. 오픈 이노베이션을 기업에 적용하는 방법과 사례.
21세기 첫 10년 이후 혁신은 제품에서 서비스로 전환되기 시작했습니다.
사용자 혁신이든 개방형 혁신이든 기업 경계를 넘어 기술 지식을 도입하고 전통적인 수직 통합 혁신 모델을 포기해야 합니다.
개방형 혁신의 핵심 원칙은 Bill Joy의 문장에 반영되어 있습니다.
기업은 가치 사슬을 수직에서 수평으로, 폐쇄형 선형 시스템에서 개방형 시스템으로 확장해야 합니다. 복잡한 생태계는 서로 경쟁하는 것에서 서로를 포용하는 것으로 바뀌었습니다.
개방형 혁신을 각 조직의 비즈니스 모델과 결합된 금전적 및 비금전적 메커니즘을 사용하여 지식 흐름의 의도적인 관리를 기반으로 하는 분산형 혁신 프로세스로 정의합니다. 개방형 혁신은 기업 경계를 통한 지식의 의도적인 유입과 유출을 강조하며, 이러한 유입과 유출은 각각 외부 소스와 지식의 상용화 경로를 "활용"하는 것입니다. 의도적인 지식 유입 및 유출을 활용하여 내부 혁신을 가속화하는 동시에 혁신을 활용하기 위한 외부 시장을 확장하세요.
외부 혁신 시장의 중심은 경제적(금전적) 인센티브와 아이디어 및 솔루션 간의 거래입니다. 소셜 시장은 '사회적 교환' 관계에 의존하며 참가자에 대한 비금전적 인센티브에 크게 기반을 두고 있습니다.
계약 약정, 비지분 제휴, 전략적 공급 계약, 공동 개발 계약 등은 개방형 혁신 프레임워크를 구축하는 데 사용되는 몇 가지 예입니다. 파트너를 선택하고 올바른 계약 방식을 선택하는 것은 R&D 프로젝트의 성공을 결정하는 데 매우 중요합니다.
'오픈 이노베이션' 적용 대상 : 1. 조직 내(개인, 그룹, 팀, 프로젝트, 기능 영역, 사업 단위), 2. 조직 수준(회사, 기타 비기업 조직, 전략, 비즈니스 모델), 3. 조직을 넘어서는 수준(외부 이해관계자, 개인, 커뮤니티, 조직), 4. 조직 간 수준(동맹, 네트워크, 생태계), 5. 산업 수준(산업 개발, 산업 간 차이) ) ), 6. 지역혁신시스템(지역, 국가, 국가를 넘어), 7. 사회(시민, 공공정책).
개방형 혁신의 거시적 구현 특성의 5가지 주요 차원과 변화를 설명합니다. 1. 프로세스: 내부 지향, 결합 및 외부 지향 2. 내부 변화 인센티브: 하향식, 하단 -up 위, 3. 조정: 분산형, 중앙형, 4. 위치 선택 방법: “주요 장소로 이동”, “나에게로 오세요”, 5. 네트워크: 파트너 유형.
기술 파트너와 협력하면 다음 측면에서 프로젝트 성공 확률이 높아질 수 있습니다. 1. 과학 및 기술 지식을 사용하여 지식 전달 속도를 높일 수 있습니다. 2. 새로운 기능을 자주 추가하여 지식 전달을 늘립니다. 과학 및 기술 요소 3. 기술 이전 속도를 높이고 최신 첨단 기술을 도입하여 지식 이전의 상업적 가치를 높입니다. 4. 지식 이전을 가속화하기 위해 시장 지식을 사용합니다. 5. 지식 이전 수를 늘립니다. 6 . 다운스트림 개방형 혁신 지식 전달의 양을 늘려 비즈니스 성공 확률을 높일 수는 없습니다.
이제 유용한 지식은 널리 유통되고, 어느 기업도 해당 분야의 지식을 독점할 수 없습니다. 동시에 중소기업, 대학, 비영리 기관의 R&D 품질도 점점 더 높아지고 있습니다.
오픈 이노베이션은 내부 혁신, 즉 기업의 경제적 성과를 향상시키기 위해 외부 지식을 활용하는 방법을 주로 해결하는 기업 중심의 패러다임이다.
사용자 혁신은 주로 회사의 성공에 미치는 영향에 관계없이 개인이 혁신을 사용하여 자신의 요구 사항을 해결하는 방법에 관한 것입니다. 또한 개방형 혁신을 통해 기업은 지식을 활용하고 외부 지식과 내부 지식을 경제적 이익으로 전환하는 새로운 능력을 습득해야 합니다.
개방형 혁신에 대한 연구에서는 기업이 개방형 혁신 전략을 통해 가치를 창출하기 위해 외부 네트워크, 커뮤니티, 생태계를 어떻게 활용하는지 분석합니다.
혁신을 회사 내에서 완전히 통제되는 것이 아니라 생태계로 생각하십시오.
공식 또는 비공식 네트워크에 가입한 중소기업은 다른 중소기업보다 더 혁신적입니다. 이러한 긍정적인 연관성을 주도하는 것은 이러한 네트워크 구성원 간의 다양한 관계입니다. 네트워크 관계는 중소기업의 혁신 성과를 크게 결정하고 전략적 행동에 영향을 미칩니다.
지식관리 역량과 혁신관리 역량은 중소기업의 개방형 혁신을 촉진하는 '촉진자'다.
혁신을 구현하는 기업이 시장 파트너의 생태계를 제대로 관리하지 못하기 때문에 혁신가가 성공적으로 제품을 시장에 출시하지 못합니다. 이 비즈니스 모델은 생태계의 각 파트너가 혁신 활동을 비즈니스 모델과 일치시키는 경우에만 성공할 수 있습니다. 제품이나 서비스 혁신이 없더라도 기업은 가치 사슬에서 혁신 네트워크와 파트너를 "육성"함으로써 경쟁력을 높일 수 있습니다.
점진적인 혁신에는 기술 스캐닝이 더 중요한 반면, 급진적인 혁신에는 지식 도입(라이센스를 통한 특허)이 더 적합합니다.
중소기업은 Wallin & von Krogh가 제안한 "5단계 모델"에 따라 지식 통합을 관리하기 위해 새로운 내부 지향 개방형 혁신 프로세스를 구축해야 합니다. 1. 혁신 프로세스 정의 , 2. 혁신과 관련된 지식 결정, 3. 올바른 통합 메커니즘 선택, 4. 효과적인 거버넌스 메커니즘 개발, 5. 인센티브와 통제 간의 관계 균형을 유지합니다.
중소기업의 개방형 혁신의 4대 핵심 영역: 1. IT 기반 중소기업은 다수의 '외부인'이 참여하는 아웃소싱 활동을 조직합니다. 2. 다양한 오픈 이노베이션 과정에서의 네트워크, 2. 중소기업의 지식재산권 클러스터 관리와 오픈 이노베이션 관리 간의 상호 영향, 4. 중소기업의 오픈 이노베이션 관리의 내부 차원.
키워드: 조직 구조 조정
많은 기업에게 오픈 이노베이션 자체가 혁신입니다.
기업은 명백한 필요성보다는 주로 다른 회사의 역할 모델 때문에 개방형 혁신을 실험하기로 결정합니다.
폐쇄형 혁신에서 개방형 혁신으로의 전환은 종종 다양한 단계에 걸쳐 발생하는 일종의 조직 변화를 의미합니다.
대기업의 경우 전환의 출발점은 조직구조 차원의 조정이다. 독립적인 개방형 혁신 부서(또는 책임)를 확립하는 것은 중요한 변화의 계기가 되며 다른 부서에 변화 신호를 보낼 수 있습니다.
개방형 혁신 생태계를 관리하는 기업은 가치 창출 및 가치 포착을 극대화하는 데 내재된 긴장은 물론 생태계 내 비즈니스 모델의 조정 정도, 가치 포착 프로세스의 갈등에 직면해야 합니다.
폐쇄형 혁신에서 개방형 혁신으로의 '여정'을 관리한다는 것은 기업의 여러 수준에서 여러 조직적 변화를 가져오는 것을 의미합니다.
"시범 행사"는 특히 변화를 "제도화"한다는 측면에서 점차적으로 사람들이 개방형 혁신을 받아들이도록 하는 중요한 원동력이 되었습니다.
키워드: 전략적 제휴
외부 파트너의 혁신 노력에 협력하기 위해 기업은 외부 파트너와의 관계를 관리하기 위한 일련의 전략을 구현하는 경우가 많습니다. 여기에는 제휴, 네트워크, 커뮤니티, 컨소시엄, 생태계, 플랫폼 등
혁신 활동에 핵심적으로 참여하는 이해관계자로는 지적재산부, 기업벤처캐피털부, 신규 프로젝트 인큐베이팅부, 전략적 제휴부 등이 있다.
결합된 개방형 혁신 기업은 전략적 제휴, 합작 투자, R&D 제휴, 네트워크, 생태계, 플랫폼 등과 같은 특정 메커니즘을 구현해야 합니다.
키워드: 기술 라이센싱 및 합작 투자
기업이 내부적으로 모든 역량을 보유할 필요가 없다는 것을 인식하면 기술 및 기술 라이센스 권리를 구매하게 됩니다.
인수합병(M&A)과 기술 라이선싱 구매는 보완적인 지식을 습득하고 융합 전략을 구현하기 위해 널리 사용되는 도구입니다.
개방형 혁신에서 대기업의 목표는 기술 라이센스 권리 구매에서 기업 인수 및 합병, 합작 투자, 협력 개발 계약, 다자간 협력, 정부 개발 계획을 위한 자금 확보로 진화했습니다.
개방형 혁신 연구에서 연구원들은 기업이 지식의 의식적인 유입을 관리하는 데 도움이 될 수 있는 다양한 메커니즘(예: 지식 검색, 지식 제품 구매, 대학 연구 과정, 해당 업계의 스타트업에 자금 지원 또는 작업)을 확인했습니다. 해당 업계의 스타트업과 중개인, 공급업체 및 고객이 협력하고 기밀 유지 계약을 사용합니다. 이후 연구에서는 크라우드소싱, 경쟁, 콘테스트, 커뮤니티, R&D 프로젝트 구매 또는 환매 등과 같은 다른 메커니즘을 발견했습니다.
키워드 : 혁신 전략 협력 중개자
기업이 중개자에게 도움을 구하고 외부 지식 검색을 수행할 때 방향 결정, 검색, 심사, 서명의 4단계를 거쳐야 하는 경우가 많습니다. .
개방형 혁신 문헌은 지분 기반 제휴, 인수합병, 계약 R&D부터 비공식 공동 R&D에 이르기까지 다양한 개방형 협업을 분석합니다. 다른 형태의 개방형 협업에는 교차 라이센스, 벤처 캐피탈 및 주요 사용자와의 협업이 포함됩니다.
키워드 : 하드 시설과 소프트 시설
오픈 이노베이션 인프라는 '하드 시설'(대학 연구소, 신벤처 창업 인큐베이터)부터 '소프트 시설'로 나눌 수 있다. (혁신대회 및 기술탐색 활동을 위한 온라인 플랫폼)
특정 위치로 파트너를 유치하기 위해 특별히 설계된 개방형 혁신 인프라가 있습니다. 가장 잘 알려진 오픈 이노베이션 파크는 필립스의 옛 R&D 기지 주변에 조성된 하이테크 파크(도펜)이다. 또 다른 예는 Cowarts Technology Park입니다. 기술 단지는 Unilever의 연구 개발 기지이며 현재 부동산 개발 회사와의 합작 투자로 개발 및 관리되고 있습니다. 개방형 혁신을 위한 위치 선택에 대한 반대 접근 방식은 "중요한 곳으로 이동"하는 것입니다. 예를 들어, 특정한 곳에 사무실을 마련하면 공공기관으로부터 자금을 확보하는 데 우선순위를 둘 수 있습니다.
개방형 혁신이 기업 성과에 미치는 영향은 완전히 이해되지 않았습니다.
회사는 잠재 고객에게 제품의 가치를 높이기 위해 개방형 혁신 생태계를 사용하여 공동으로 가치를 창출합니다.
프로젝트 초기 단계, 즉 프로젝트 개발이 아직 '퍼지 프론트엔드' 단계에 있을 때는 외부 파트너와 협업 팀을 구성하는 것이 유리합니다. 프로젝트 기획 단계에서 프로젝트는 내부 의사결정과 회사 최고 경영진의 지원에 더 많이 의존하는 경향이 있으며 외부 파트너에 대한 과도한 의존은 종종 의사 결정 및 계획 프로세스에 소음을 초래합니다. 프로젝트 구현 단계에서 외부 파트너의 참여는 프로젝트의 문제를 적시에 또는 사전에 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 프로젝트 종료 단계에서는 프로젝트의 최종 결과가 대상 고객(회사의 사업부)에게 전달됩니다.
내부 개방형 혁신은 기업의 혁신 프로세스에서 많은 중요한 역할을 할 수 있습니다. 미래 비즈니스를 위해 더 많은 옵션을 창출하는 것으로 간주되는 역할입니다. 현재 비즈니스 모델에 잘 맞지 않는 프로젝트를 분사함으로써 내부 벤처 캐피탈 프로세스가 내부적으로 교차하고 외부에서 더 많은 대체 비즈니스 모델을 찾을 수 있습니다. 또 다른 역할은 벤처가 성공할 경우 금전적 이익을 얻을 가능성이 있다는 것입니다. 하지만 시간이 지날수록 이 가능성의 무게는 다른 캐릭터에 비해 줄어든다. 세 번째 역할은 조직 내 핵심 인재를 유치하고 유지하는 것입니다.
개방형 혁신의 구현은 경제적 성과뿐만 아니라 1. 구현, 통합 및 제도화, 2. 파트너 역학, 3. 경제적 성과, 4. 운영 효율성의 네 가지 수준으로 평가할 수 있습니다.
Unilever는 개방형 혁신 부사장을 임명하고 Philips는 개방형 혁신 이사를 임명했습니다.
일부 유럽 국가에서는 "살아있는 실험실"이 등장했습니다. 모든 파트너는 "공정한 관행" 기관 + 민간을 사용하여 실제 상황에서 특정 개념 및/또는 기술을 테스트, 설계 및 개발합니다. 기업 + 개인'이 함께 협력하여 새로운 사용자 중심의 제품과 서비스를 만들어냅니다.
브리티시텔레콤(BT)의 새로운 기업 프로젝트 인큐베이팅 부서인 브라이트스타(Brightstar). BT 혁신 및 설계: 회사 내 다른 부서와의 긴밀한 협력 및 제3자 조직과의 강력한 협력 관계를 통해 BT에 대한 전략적 혁신 및 기술 비전을 제공합니다.
세계야생생물기금(WWF)이 인큐베이터를 설립했습니다.