Xianyu에서 가짜 상품을 구매하면 어떻게 해야 하나요?
상품 수령을 확인하신 후, 중고 플랫폼에서 상품 수령이 확인된 후에는 환불을 신청하실 수 없으므로 환불을 신청하실 수 없습니다. 그러나 사용자는 불만 사항을 제기하거나 고객 서비스에 문의하여 도움을 요청할 수 있습니다.
수령한 상품이 가짜이며, 영수증이 확인되지 않은 경우, 직접 환불 또는 반품을 신청하실 수 있습니다. 판매자가 거부할 경우 고객 서비스 개입을 신청할 수 있습니다. 고객 서비스가 적시에 개입하여 해당 위조 증명서를 제출하는 경우, 고객 서비스는 판결 후 판매자를 직접 지원하며, 제출된 증거가 수령한 제품이 가짜임을 입증할 수 있는 경우 환불 신청이 종료됩니다. 구매자를 지원하는 것으로 판단되며 환불이 완료됩니다.
가짜 상품을 판매하는 Xianyu에 대한 처벌 방법:
1. '범죄 사건 처리 시 법률 적용에 관한 몇 가지 문제'에 대한 최고인민법원과 최고인민검찰원의 해석 지적재산권 침해죄(2)' '제4조'는 지적재산권 침해범죄에 대해 인민법원이 해당 범죄로 인한 불법소득, 불법경영 규모, 권리자에게 입힌 손실 등을 종합적으로 고려하도록 규정하고 있다. , 사회적 피해 및 기타 상황에 대해 법률에 따라 벌금을 부과합니다.
과태료 금액은 일반적으로 불법소득의 1배 이상 5배 이하이거나 불법영업금액의 50배 이상 1배를 기준으로 결정된다.
2. 셴위는 가짜 상품 판매 혐의로 징역 12점을 선고받고 제품 출시가 제한됐다.
3. Taobao에서 해당 제품이 위조품으로 판매되고 있다고 판단하는 경우 일반적으로 해당 계정은 제품 출시가 제한되며, 이는 해당 계정에서 제품을 출시할 수 없음을 의미합니다. 계정이 직접 차단되며, 로그인이 불가능해지고 영구적으로 게시 및 상품 구매가 불가능해집니다.