강의에 대한 학생 만족도를 평가한다는 것은 무엇인가요?
① 선생님에 대한 학생들의 만족도는 매우 높지만, 수업에 대한 만족도는 매우 낮습니다.
아마도 수업 구성이 학생들에게 별로 적합하지 않은 것 같습니다. 강좌에 대한 학생 만족도.
② 훈련회사 규정에 대한 조언을 구하고 싶습니다. 샘플이 있으신 분은 자세히 기재해주시면 가산점을 드리겠습니다~!
교육 관리 시스템
일반 원칙
목적: 교육 과정의 각 링크를 효과적으로 실행 및 구현하고 교육의 효율성을 보장합니다. 직원의 참여를 통한 개선 장려 이러한 조치는 직원의 경력 계획 및 기업 발전 요구를 충족하기 위해 비즈니스 수준, 기술 및 자질에 대한 다양한 교육을 제공하고 보다 우수한 기업 인재를 육성하기 위해 특별히 고안되었습니다.
적용 범위: 회사의 모든 직원과 모든 내부 및 외부 교육에 적용됩니다.
용어 및 정의
외부 교육: 회사를 위한 관련 과정을 설계하고 가르치기 위해 외부 강사를 고용합니다. 회사는 외부에서 주최하는 단기 공개 교육 과정에 참여할 뛰어난 직원을 선발합니다. 컨설팅 기관, 연수원 등, 교류회 등
내부 교육: 회사 내부 조직에서 주선하고 회사 직원이 교육 과정을 개발하고 실행하기 위해 진행하는 교육 프로젝트입니다.
내부 강사: 자신의 지식과 경험을 활용하여 교육 과정을 개발하고 최신 교육 개념과 방법을 사용하여 교육 상담 및 교육 활동을 수행하는 기업 직원입니다.
평가: 특정 내용을 일정한 방법으로 평가하는 과정.
책임
1. 총책임자
이 시스템의 수립 및 개정 승인,
연간 교육 계획 승인,
p>
교육비 승인.
2. 차장
이 시스템의 수립 및 개정 검토
연간 교육 계획 검토
검토 훈련비 승인, 승인.
3. 인사행정부
연간 교육 조사 및 계획 수립
교육 계획, 조직, 후속 실시, 평가 및 감독 관리
p>
p>
내부 트레이너 교육 및 관리.
4. 각 부서
부서의 연간 교육 계획을 수립합니다.
교육에 참여할 부서 직원을 구성하는 역할을 담당합니다. 관련 강좌 중 .
교육 시스템
원칙
회사의 모든 직원은 훈련 및 교육에 대한 권리와 의무를 갖습니다.
직원 교육은 개선을 위한 것입니다. 비즈니스 수준과 전문적 품질을 목표로 삼고 회사의 이익과 이미지에 도움이 되어야 합니다.
훈련 및 교육은 자신의 업무에 영향을 미치지 않는다는 전제를 바탕으로 하며 다음의 원칙을 따릅니다. 학습과 업무를 결합하고 실질적인 결과를 강조합니다.
교육 시스템은 관리 시스템, 커리큘럼 시스템, 내부 트레이너 시스템, 평가 시스템으로 구성됩니다.
관리 시스템: 기관 문서 및 조직 관리자를 포함합니다.
이 시스템은 교육 관리 시스템, 관련 양식(첨부 파일 참조), 업무 프로세스를 포함하는 기반입니다.
조직 및 관리인력 : 인사행정부는 조직 및 관리를 담당하며, 차장은 교육제도 전체의 운영 및 개선을 유지, 감독한다.
커리큘럼 시스템: 커리큘럼은 교육의 중요한 전달체입니다. 커리큘럼 시스템 구축은 회사의 전문성을 촉진하는 중요한 수단입니다. 회사의 커리큘럼 시스템은 주로 사전 직무 교육, 직업 기술 교육의 세 가지 범주로 나뉩니다. 자세한 내용은 아래 4장 '과정 시스템'을 참조하세요.
내부 트레이너 제도 : 교육 및 교육 수준, 교육 시간 수, 의지 및 책임감 등을 기준으로 내부 트레이너를 시범 강사, 강사, 후배 강사, 중급 강사, 중급 강사로 구분할 수 있습니다. 시니어 트레이너 등 다양한 레벨의 강사는 엄격한 시범 강의와 강좌 평가 절차를 거쳐 내부 트레이너 레벨을 평가하고 '내부 트레이너 임명장'을 발급합니다. 구체적인 평가, 고용 메커니즘 및 요구 사항에 대한 자세한 내용은 6장 "내부 강사 관리"를 참조하세요.
평가 시스템: 출석 평가와 효과 평가로 구분되며 교육 포인트와 결합됩니다. 주로 7장 "포인트 관리"를 참조하세요.
교육 방법 : 내부 교육, 외부 교육, 외출 점검, 개인 교육 등으로 나눌 수 있습니다.
내부 교육에는 회사 내 내부 교육과 부서 내 내부 교육이 포함됩니다. 회사 내 내부 교육은 인사 관리 부서가 계획 및 조정하고 내부 강사가 실시하는 부서 간 교육 프로젝트를 의미합니다. 부서 내 내부 교육은 부서 내 자체 계획 및 내부 교육을 의미합니다(다른 부서를 초대하여 공유에 참여할 수도 있음).
외부 교육에는 외부 교육과 외부 내부 교육이 포함됩니다. 외부 교육이란 회사가 우수 직원을 선발하여 외부 컨설팅 기관, 교육 센터, 교육 센터에서 주관하는 단기 공개 교육 과정, 교류회 등에 참가하는 것을 의미합니다. 등, 외부 내부교육 회사 내 외부 교육강사를 초빙하여 회사에 필요한 관련 교육과정을 설계하고 가르치는 것을 말합니다.
외출 점검 : 회사는 관련 인력을 수시로 파견하여 고급 개념과 방법을 익히도록 점검합니다.
개인 교육: 회사는 직원들이 지속적으로 기술을 향상시키고 다양한 유형의 학습에 적극적으로 참여할 수 있도록 장려합니다. 직원들은 직업 관련 자격증, 자격증 취득, 대학 진학 등을 할 수 있습니다. 학습 후 졸업/자격증 취득 후 인사행정처에 신고하여 보관해야 하며, 이는 파견, 선발, 임용 및 해임 시 참고자료로 활용됩니다. 올해의 개인 트레이닝 포인트에 포함됩니다.
교육 조직 관리
교육 계획: 과정, 목표, 교육 대상, 강사, 교육 형식, 시간, 장소, 예산, 평가 양식, 기타 요구 사항 및 지침이 포함됩니다.
연간 훈련 계획
'연간 훈련 계획'(부록 3)은 매년 11월 인사행정부에서 차년도 훈련 수요 조사를 실시하기 위해 실시한다. , 각 부서의 피드백 정보를 분석하여 연간 교육 계획을 수립하고, 부서와 소통 및 확정하여 차장이 검토하고, 부장의 승인을 받아 실행합니다.
교육 계획이 실현 가능하고 효과적인지 확인하려면 교육 요구 사항을 조사할 때 회사의 개발 요구 사항을 다음 요소와 결합해야 합니다.
회사 인재의 초점 개발 전략 및 인재 팀 구축 요구 사항 ;
직원의 개인 신체 조건: 교육 수준, 업무 경험, 전문 지식 및 회사 근무 기간;
직원의 수용성, 적응성, 반응성을 포함한 직무 역량, 숙련된 기술, 직무에 존재하는 문제 및 결함.
월별 교육 계획: 연간 교육 계획에 따라 실행을 촉진하는 동시에 실제 필요에 따라 과정을 추가 및 조정합니다.
교육 계획이 승인되면 이를 실행해야 합니다. 실시되지 않은 교육에 대해서는 서면으로 설명하고 적절한 조치를 취해야 합니다.
교육 실시
연간 및 월별 교육 계획의 실시는 각 부서의 교육 실시 상황에 따라 차장의 감독과 지도 하에 인사관리부가 주관합니다. 적시에 인사행정 부서에 보고해야 합니다. 매월 전월 "훈련신청서"(별지1), "훈련효과평가서"(별지2)와 수업 후 평가서를 매월 제출하여, 향후 인사행정처에서 통계적으로 분석하여 보관할 예정입니다. 참조.
인사행정부에서 주관하는 교육과정의 실시단계는 다음과 같다.
과정에 따른 강사 및 코스웨어를 확정하고, 수업 후 평가방법을 선택한다. 필기 시험이 필요한 경우 강사가 필기 시험 문제 및 참고 자료를 준비합니다. 답변 기타 평가 방법의 경우 사전 준비가 필요합니다.
교육 시간, 장소, 학생 정보, 교육 장비를 구현합니다. 등을 확인하고 교육 알림을 보내야 합니다.
교사와 학생은 정시에 참석해야 하며 "교육 로그인 양식"에 서명해야 합니다.
교육이 끝나기 전에 강사는 학생들이 교육 내용에 대해 질문하거나 토론할 수 있는 시간을 허용해야 합니다.
과정이 끝난 후 학생들은 과정의 실제 상황에 따라 "교육 효과 평가 양식"을 작성해야 합니다.
교육 평가를 실시하고 피드백을 제공합니다.
실제 상황을 기반으로 목표 개선 및 개선 계획을 수립하고 구현합니다.
학과 내부 교육 과정의 시행 단계는 다음과 같다.
연간 교육 계획 및 월별 실시 계획을 수립하고 교육 시간, 장소, 학생 정보, 교구 등을 시행한다. .;
수업 하루 전에 인사행정부에 수업 보고서를 제출합니다.
코스웨어, 수업 자료 및 수업 후 평가 자료를 제공합니다.
관련 제출 "교육 등록 양식"(강의 응답은 내부 강사가 작성), 교육 효과 평가 양식(통계 필요), 필기 시험 문제, 논문 등 교육 자료를 교육 과정이 끝난 후 적시에 인사 관리부에 제출합니다. 기타 평가 결과 및 점수, 기타 관련 정보.
교육 규율
교육 전 휴가 요청: 교육 대상에 대한 과정을 규정합니다. 교육 공지가 발행된 후 내부 부서에서 해당 부서 직원의 참여를 감독할 책임이 있습니다. 정시에 훈련 중입니다. 교육에 참가할 수 없거나, 교육 시간에 맞춰 참가하지 못한 자는 교육 1시간 전까지 인사담당자에게 퇴학을 요청해야 합니다. 휴가를 요청하지 않은 사람은 포인트 관리 규정에 따릅니다.
강사는 강의 준비를 위해 10분 전에 도착해야 합니다. 참가자는 10분 일찍 도착하여 "로그인 양식"에 서명해야 합니다.
지각자도 로그인해야 합니다. 그렇지 않으면 교육 주최자가 지각 기록을 보관하게 됩니다.
훈련 후 학생들은 필요에 따라 숙제와 평가를 완료해야 합니다.
교실 규율:
훈련이 시작되기 전에 휴대폰을 진동/무음/꺼짐으로 설정하십시오.
훈련 중에 긴급 전화가 오면, 뒷문 밖에서 답변; 이동이 불편할 경우 발언량에 주의하시기 바랍니다.
훈련 중에는 돌아다니거나 조기 퇴실하는 것을 금지합니다.
교육이 끝난 후 "교육효과 평가서"를 꼼꼼히 작성해주세요.
교육비는 연간 예산 및 사업 승인에 따라 집행됩니다.
연수기간 중 학생의 교통비, 숙박비는 회사 출장 기준을 초과할 수 없으며, 초과액은 본인이 부담한다. 외부연수 기간 동안 연수생은 연장근로, 유급휴가, 식비지원, 공공잡비 지원 등에 포함되지 않습니다.
교육파일 관리는 전자파일, 서면파일 등 교육업무의 중요한 부분으로 인사행정처에서 보관하고 있습니다. 전자 파일에는 연간 및 월별 교육 계획, 월별 교육 구현, 전자 코스웨어, 강의 후 평가 등이 포함되며, 서면 파일에는 "연간 교육 계획", "교육 로그인 양식", "효과성 평가 양식" 및 강의 후 평가가 포함됩니다. , 등.
외부 교육 관리
연간 교육 계획 및 회사 발전 요구에 따라 외부 교육 과정을 결정한 후 인사 관리 부서에서 교육 기관 및 강사를 선정하여 교육 과정을 설계하고 개발합니다. .
인사행정과는 정기적으로 외부훈련정보를 수집해야 하며, 각 부서는 해당 학과 전공과 관련된 외부훈련정보 수집을 지원해야 한다.
국가에서 요구하는 자격증 기반 실무교육이나 특수업무교육은 회사가 주관·주선하며, 교육비, 등록비, 교재비는 회사가 부담한다. . 직원은 회사와 "해외 파견 훈련 계약"을 체결해야 합니다.
회사에서 1년 이상 근무한 직원은 직무와 관련된 직위 및 자격증 시험에 응시할 수 있습니다. 교육비 한도는
범주 한도
입니다. p>감독자급 이상 관리자의 경우 2,000위안/년
감독자 수준 이하의 관리자(감독자 포함)의 경우 1,000위안/년
운영의 경우 300위안/년- 직급 직원
회사에서 1년 이상 근무한 관리자급 이상의 직원은 추가 학업을 선택할 수 있으며 회사와 '주재원 훈련 계약'을 체결해야 합니다.
해외연수계획에 부합하는 해외연수과정의 경우, 요건은 다음과 같습니다.
참여직원은 '외부연수신청서'를 작성하여 해당 부서의 심사를 받습니다. 부서장 및 인사관리부서 본부장 및 본부장의 승인을 받아 참가합니다.
회사가 자금을 지원하는 과정의 경우 외부 교육 참가자는 회사와 '해외 파견 교육 계약'을 체결하게 됩니다.
참가자는 교육 기간 동안 업무 준비를 해야 합니다.
교육생은 교육 기간 동안 수업을 주의 깊게 듣고 학습 기록을 보관해야 합니다. 수업을 빠지거나 회사 이미지를 손상시키는 행위를 해서는 안 됩니다.
교육이 끝난 후 '교육 경험'이라는 글을 작성하고, 교육 수료증을 취득한 사람은 사본을 인사행정처에 제출해 보관한다.
교육을 위해 배정된 직원은 내부적으로 교육할 의무가 있으며(교육 신청 또는 교육 계약에 명시되어 있음) 인사 및 행정 부서의 감독과 지원을 받습니다. 강좌 전환 교육이 필요하다고 합의했지만 실시하지 않는 경우 해당 교육 포인트가 차감되며 교육 완료일로부터 1년 이내에는 외부 교육이 제공되지 않습니다.
회사에서 자금을 지원하는 교육 프로젝트 및 과정의 경우 개인은 교육을 통과하고 졸업/자격 증명서, 졸업/수료 증명서, 전문 자격증을 취득한 후 교육 및 등록 비용을 미리 지불해야 합니다. 직위/자격 증명서 및 청구서는 30일 이내에 부서장의 서명을 받아야 하며 인사부의 검토를 거쳐 재무부에 상환되어야 합니다. 비용은 부서에서 부담합니다. 인증서 검토가 필요한 경우 해당 비용은 교육 비용에 포함됩니다. 불합격자의 교육비용은 본인이 부담해야 합니다.
감독급 이상의 관리인원: 1년 동안 1,000위안(1,000위안 제외)~3,000위안(3,000위안 포함)
2년 동안 3,000위안~5,000위안(5,000위안 포함) 년
3년 이상 5,000위안 이상
감독급 이하 관리자(감독자 포함) 500위안(500위안 제외) ~ 1,500위안(1,500위안 포함) 1년
p>
1,500~3,000위안(3,000위안 포함) 2년
3년 이상 3,000위안 이상
운영급 직원 300명(300위안 제외) ~ 1,000위안 (1,000위안 포함) 1년
2년 동안 1,000~1,500위안(1,500위안 포함)
3년 이상 1,500위안 이상
직원이 "주재원 훈련 계약"의 근무 기간 중에 퇴직하는 경우 회사는 훈련 계약에 따라 해당 훈련 비용을 보상해야 합니다. 보상 금액 = 회사가 지불한 훈련 비용 × (1- X), X = 실제 근속연수/지정 근속연수. 이 중 훈련비는 회사가 지급하는 수업료 및 잡비, 도서비, 등록비, 교통비, 숙박비 등의 훈련비용을 말하며, 구체적인 금액은 "주재원 훈련계약서"의 규정에 따릅니다. . 약정된 서비스 기간은 월 단위를 기준으로 하며, 1개월 미만인 경우에는 1개월로 계산됩니다.
커리큘럼 시스템
취업 전 교육
신입사원 입문 교육: 인사관리부에서 조직하고 실시하며 주로 기업 문화, 규칙 및 규정, 작업 표준, 직업 화학 교육 및 기타 과정.
수습기간 교육: 신입사원이 취임한 후 부서장이 신입사원의 온보딩 강사를 지정하고 인사행정부에 보고하며, 온보딩 강사가 주로 부서 개요를 제공합니다. 신입사원의 직무, 업무 프로세스, 업무 연락처 등에 대한 안내를 제공합니다.
입사 가이드는 다음 조건을 충족해야 합니다. 회사의 기업 문화를 숙지하고 회사의 정책을 이해합니다. 지시를 받는 사람의 업무를 수행할 수 있어야 합니다. 효과적인 지도력이 있어야 합니다. 원칙적으로 온보딩 가이드는 멘티와 동등한 수준의 감독자만 될 수 있으며, 부하 직원은 온보딩 역할을 할 수 없습니다. 상사를 위한 지도;
온보딩 가이드 지도를 통해 다음과 같은 목표를 달성하기를 희망합니다:
온보딩 강사의 지도하에 신입사원은 업무 프로세스를 명확히 하고 실습할 수 있습니다.
신입사원의 실무에서 발생하는 문제와 혼란을 적시에 발견하고 해결하도록 지원합니다.
내부 및 외부 업무 관계를 숙지하고 독립적으로 운영할 수 있습니다.
해당 직책에 필요한 업무 기술을 익히고 업무 역량을 습득합니다.
회사 및 부서 개요를 이해하여 초기 충성도를 구축합니다.
직무교육
직무교육의 주요 방법은 부서장이 주선하고 인사행정부가 주관·시행하는 교육이다.
강의, 브레인스토밍, 그룹 토론, 직무 코칭 등을 통해 직원들이 의식적으로 직무 능력을 향상시킬 수 있습니다.
직무 기술 교육은 크게 마케팅 기획, 사업 관리, 운영 관리로 나누어집니다. , 인적 자원 관리 및 재무 관리.
전문 품질 교육: 전문 품질은 작업 조건을 표준화하고 효율적으로 표현하는 것입니다.
전문 인식 및 윤리
품질 기술: 일반 품질 기술 및 관리 품질 기술 일반 품질 기술에는 역할 인식, 경력 계획 및 개발, 의사소통 기술, 시간 관리, 비즈니스 에티켓, 팀워크 등이 포함됩니다. 관리 품질 기술에는 전략 관리, 팀 관리, 인적 자원 관리, 재무 관리, 목표관리 등
내부 트레이너 관리
내부 트레이너 인증 및 선발 : 내부 트레이너의 교육 수준 향상과 팀워크 강화를 위해 회사는 8월 인사부에서 내부 트레이너를 구성합니다. 매년 자격인증, 관련 모집서 발표, 일정 등
회사 컨설턴트, 회사 본부장, 차장, 인사 관리 관리자, 교육 책임자, 사업부장***이 인증 심사위원단을 구성하여 자격 평가를 실시하며, 인증된 내부 트레이너는 "내부 트레이너 임명장"을 수여받습니다.
내부 강사의 주요 출처:
모든 수준의 관리자는 직원 교육을 담당하며 내부 교육의 주요 담당자입니다.
주요 직원 및 최고 책임자 기술자는 직원 비즈니스 교육을 위한 트레이너의 주요 소스입니다.
내부 트레이너가 되어 내부 교육에 참여할 의지와 기술을 갖춘 직원.
내부 트레이너 자격 인증을 받으려면 반드시 신청해야 하며 강의 자료, 로그인 양식, 교육 효과 평가 양식, 수업 후 평가 등을 포함하여 관련 교육 자료를 1회 이상 제공해야 합니다. , 심사를 위해 인증 심사위원단에 제출합니다. 관련 데이터는 인사관리부에서 제공합니다.
내부 트레이너는 시범강사, 강사, 주니어 트레이너, 중급 트레이너, 선배 트레이너로 나눌 수 있는데, 회사 내부 트레이너로서 다음과 같은 기본 조건을 갖추어야 합니다.
사랑 훈련 업무,
좋은 언어 구성 및 표현 능력 보유,
특정 분야에 대한 탄탄한 전문 지식 또는 전문 지식 보유,
전문적 이미지 및 올바른 직업 윤리 보유,
교육과 훈련에 적극적으로 참여합니다.
모든 수준의 내부 트레이너 자격 요건은 다음과 같습니다.
수습 강사는 인증 심사위원단의 자격 검토를 통과한 후 강사가 될 수 있습니다. 조건 :
교육과정 이수(학과내 교육 또는 부서간 교육 포함, 아래와 동일) *** 총 4시간/년, 평균 학생 만족도가 70점 이상이어야 하며, 인사행정부에 보고하고 검증 후 승인
교육시간(내부교육, 외부교육 포함, 이하 동일)은 연간 최대 4시간이며, 관련 교육기록은 제공;
평가 및 검토를 거쳐 공인 심사위원단의 통과를 받았습니다.
인증 심사위원단의 자격 검토를 통과한 강사는 주니어 트레이너가 될 수 있습니다. 주니어 트레이너는 다음 기본 조건을 충족해야 합니다.
연간 총 8시간의 교육 과정을 이수하고, 연수생 평균 만족도가 75점 이상이며, 인사부에 보고하고 검증 후 승인을 받아야 합니다.
2개 이상의 내부 교육 과정을 자체적으로 개발하고 코스웨어, 연습 및 기타 관련 자료를 제공합니다.
>연간 6시간의 교육을 받고 관련 교육 기록을 제공합니다.
1년 이상 회사에서 근무합니다.
평가 및 검토를 통과합니다. 인증된 배심원에 의해.
인증 심사위원단의 자격 검토를 통과한 주니어 트레이너는 중급 트레이너가 될 수 있으며 다음 기본 조건을 충족해야 합니다.
연간 총 16시간의 교육 과정 이수 , 평균 학생 만족도는 80점 이상이며, 인사행정부에 보고하고 검증 후 승인합니다.
3개 이상의 내부 교육 과정을 자체적으로 개발하고 이수합니다.
매년 교육을 받아야 하며, 관련 교육 기록을 제공해야 합니다.
1년 이상 회사에서 근무해야 합니다.
인증을 받은 사람의 평가 및 검토를 통과해야 합니다. 배심.
중급 트레이너는 인증 심사위원단의 자격 검토를 통과한 후 수석 트레이너가 될 수 있습니다.
평균 학생 만족도가 90점 이상입니다. 인사 및 행정 부서에 보고하고 검증 후 통과합니다.
4개 이상의 내부 교육 과정을 독립적으로 개발 및 이수하고 코스웨어, 연습 및 기타 관련 자료를 제공합니다.
연간 교육 시간이 10시간에 도달하고 관련 교육 기록이 제공됩니다.
교육 과정의 개발, 조직 및 구현에 대해 다른 사람을 지도할 수 있습니다.
현대 교육 기술을 습득합니다. 계속해서 학습하고 개선합니다.
3년 이상 회사에서 근무했습니다.
인증 심사위원단의 평가 및 검토를 통과했습니다.
주니어 트레이너의 위촉 기간은 1년, 중급 트레이너의 위촉 기간은 2년, 시니어 트레이너의 위촉 기간은 3년이다.
트레이너 자격 인증은 단계별로 진행되어야 합니다. 채용기간 중 해당 등급요건을 충족하지 못한 자는 강등될 수 있습니다.
내부 트레이너는 보상, 우수 내부 트레이너에 대한 연간 평가, 외부 교육 등의 방법으로 동기를 부여받습니다.
수업료 보수
수업료 보수는 내부 강사가 강의하도록 하는 인센티브입니다. 부서 내 내부 교육에는 수업료 보수가 포함되지 않습니다. 지급 조건 및 절차는 다음과 같습니다.
내부 트레이너 부문 기본 보수
강사 20위안/수업 시간
주니어 트레이너 30위안/수업 시간
중급 강사의 경우 시간당 50위안
고급 강사의 경우 시간당 80위안
교육은 조항의 규정에 따라 수행되어야 합니다. 본 제도 제3장 9조 규정된 시간 내에 미제출 시 교육계획서 및 강의자료를 제출한 자는 수업료 및 수업시간에 산입되지 않습니다.
참가자 5명 미만(포함) 5명) 업무 지도가 되며, 수업 시간은 계산되며 수업료는 계산되지 않습니다.
>학과 내부 교육은 수업 시간으로 계산되며 수업료는 포함되지 않습니다.
수업료는 인사부에서 분기별로 계산하여 차장 및 부장에게 제출하여 승인을 받은 후 배분됩니다. 수업료 계산 방법 : 수업료 = 기본 수업료 수업시간계수 : 근무시간 수업 시 0.5 , 근무 시간 외 1.0;
과정 계수:
과정 범주 계수
사전 직업 교육 0.8
p>직업 기술 교육 0.8
전문적 품질 교육 0.8
평가 계수:
학생 만족도 점수 X(교육 효과 평가) 계수
우수(X ≥90) 1.2
양호(80≤X<90) 1
적격(60≤X<80) 0.8
부적합(X<60) 0.5
국가 트레이너 전문 자격 인증을 취득한 내부 트레이너는 복지 관리 조치에 따라 전문 직급 수당을 받게됩니다.
내부 강사는 회사의 교육 요구에 따라 과정을 개발하며 30~100위안의 교재비를 신청할 수 있습니다.
우수한 내부 강사에 대한 연간 평가: 회사는 매년 총 내부 강사 수 1~2명의 우수한 내부 강사가 선정되어 시상됩니다.
후보자는 강사 및 강사이며 시범 강사는 선정에 참여하지 않습니다. 선정기준요소 : 올해 교육시간, 학생 교육효과 평가(학생 만족도), 기업/부서/학생에 대한 강좌 기여도, 교육과정 개선 등
올해의 우수 강좌: 매년 공인 심사위원단이 강좌 개발 난이도, 수업 효율성 등을 기준으로 올해의 우수 강좌 1~4개를 선정하여 시상합니다.
외부 교육: 내부 트레이너는 외부 교육 기회에 우선권을 가집니다.
내부 트레이너는 회사의 교육 및 교육 업무에 적극적으로 협력하고, 지식, 경험 및 기술을 다른 회사 직원에게 전달하고 교육 효과(과제, 시험, 시험 등)를 확인해야 합니다. 훈련 효과에 대한 작업 요약, 훈련 방법, 과정 내용 등의 개선을 제안하고, 지속적으로 자신의 지식과 기술 향상을 강화하고, 새로운 과정을 개발하며, 과정의 질을 향상시킵니다.
모든 직급의 관리자는 인재를 훈련하고 육성할 책임이 있으며 부하 직원과 직위 후임자를 교육할 책임이 있습니다. 그들은 부하 직원에게 현장 교육을 제공하고 교육을 위한 합리적인 준비를 해야 합니다. 내용, 시간 등 부하 직원이 실제 업무에 교육 지식과 기술을 공유하고 적용할 수 있도록 계획하고 추적합니다. 훈련 및 학습 지표는 성과 평가 양식에 포함됩니다.
규율을 위반한 내부 트레이너는 구체적인 상황에 따라 처벌됩니다.
다음 상황 중 하나를 범한 사람은 보수가 삭감됩니다.
지각, 조퇴, 수업에 결석(훈련 출석)하는 자
준비된 교재와 강의 내용이 현저히 다른 자(누락이 너무 많고, 편차가 너무 많은 자) 주제);
학생들은 교육에 만족합니다. 자격이 없는 사람들입니다.
다음 중 하나에 해당하는 사람은 강등됩니다.
1년 이내에 훈련에 지각하거나 조퇴하는 사람이 3회 있는 사람
1년 이내에 2회 수업을 결석한 자
학생 만족도 평가 점수가 해당 수준의 기준 점수 하한선보다 3배 이상 낮은 자
수업 시간이 기준에 미치지 못하는 자 .
다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 내부 트레이너 자격이 취소되고 "내부 트레이너 임명서"가 철회됩니다.
회사의 규칙 및 규정을 심각하게 위반하는 사람;
행동이 좋지 않아 다른 사람의 롤모델이 될 수 없는 사람,
수업 중 부적절하고 사실이 아닌 발언을 하거나 심한 인신공격을 하는 사람
회사의 강좌 개설을 이유 없이 거부하는 자
1년 이내에 3회 결석을 한 자,
연말 평가에 불합격한 자, 학생으로부터 2건 이상의 중대한 불만을 접수한 자,
사퇴한 자.
인사 관리 부서는 내부 트레이너의 추가 개발을 위한 기반으로 주로 다음과 같은 측면을 포함합니다. 강사 및 내부 트레이너의 배경 정보; 사내강사 및 사내강사 등에 대한 교육 및 평가기록 등
평가 시스템
커리큘럼 개발
내부 강사가 교육 계획 및 목적에 따라 과정을 개발하고 코스웨어 초안 및 관련 지원 자료 제출 1주 , 부서장과 인사관리부가 1차 검토를 진행합니다.
사전 검토 결과의 권장 사항을 바탕으로 내부 트레이너가 영업일 기준 3일 전에 최종 초안을 제출합니다. 교육은 부서 리더와 인사 및 행정 부서의 검토를 거쳐 시행됩니다.
수업이 끝난 후 수업의 효율성과 학생들의 반응을 토대로 수업이 수정됩니다.
강의 효과 평가
"교육 로그인 양식"의 "교실 평가 란"과 동일하게 강의실 학생의 반응, 교수 효과 및 자기 개선 방향을 바탕으로 강사가 평가합니다. "를 수업효과 평가 참고자료로
수업효과 평가의 주요 대상은 학생이다. 수업의 발전 정도, 강사의 강의 수준, 강사 간의 상호작용 등을 토대로 평가한다. 및 학생 등을 "강의 효과 평가 양식"에 기재;
회사 교육 인사 관리 부서는 내부 교육을 위한 평가 점수에 대한 통계를 수집하고 평가에 대한 통계를 담당합니다. 교육자료 파일과 함께 인사행정부에 제출합니다.
연습생 평가는 포인트제로 진행되며, 그 결과는 견습, 정규화, 승진, 전보 등 성과평가 결과와 합산된다.
출석 평가,
수업 반응 평가,
학습 효과 평가: 필기 시험을 포함하여 학생들의 과정 내용 흡수 및 숙달을 평가하기 위한 특정 방법을 사용합니다. 논문, 수업 후 Q&A, 사례 분석, 행동 추적 등
내부 트레이너 평가의 주요 내용에는 강좌 개발, 교육 및 수업 후 추적이 포함됩니다. 자세한 내용은 8장 '포인트 관리'를 참조하세요.
연간 우수 강좌 선정: 매년 공인 심사위원단이 강좌 개발 난이도, 수업 효율성 등을 기준으로 해당 연도의 우수 강좌 1~4개를 선정하여 시상합니다. 교재패키지의 지적재산권은 강좌개발자와 회사가 공동으로 소유합니다.
포인트 관리
포인트 방식
학생 포인트: 직원이 회사에 입사하는 날부터 인사 및 관리 부서에서 개인 교육 파일 및 포인트 관리를 설정합니다. , 교육 프로젝트에 참여하거나 과정에 따라 해당 포인트를 획득할 수 있으며, 인사 및 관리 부서에서 기록한 포인트가 유일한 인정 기준입니다.
내부 트레이너 포인트: 내부 트레이너는 교육 과정을 통해 해당 포인트를 얻을 수 있습니다.
보상 포인트: 학생들은 교육 과정에서 탁월한 성과를 낸 후 해당 보상 포인트를 받을 수 있으며 교육 과정에서 내부 트레이너는 인증 심사 위원단의 평가를 받습니다.
포인트 계산 방법:
적립 포인트
학생 포인트
시간 내에 교육에 참석한 사람은 모든 과정을 이수하고 합격합니다. 평가, 매 수업 시간 1점
우수한 수업 성과 또는 수업 후 평가를 받은 사람은 해당 과정의 내부 트레이너가 추천하고 휴먼 평가를 통과한 후 1~3점을 부여받습니다. 자원 및 행정 부서
학생 자율성 연구하고 그룹 내부 저널이나 외부 출판물에 전문 기사를 게재하는 사람에게는 2-10점이 부여됩니다.
내부 트레이너 포인트:
학생 만족도 점수가 60점을 초과하는 경우 각 수업 시간은 1점으로 계산됩니다.
학생 만족도 점수가 80점 이상이면 각 수업은 1.5점입니다.
학생 만족도 점수가 90점 이상이면 각 수업은 2점입니다.
올해의 뛰어난 내부 트레이너는 10~20포인트를 보상으로 받습니다.
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연간 우수 강좌 우승자는 10~20포인트를 보상으로 받습니다.
강좌 개선을 위해 최신 정보를 적극적으로 수집하고, 강좌 개발을 열정적으로 지도하는 등 교육 과정에서 뛰어난 성과를 낸 강사는 제출 후 10점 이내에서 포상할 수 있다. 인사 관리 부서의 승인을 받아 차장 상을 받았습니다.
징계 규정
학생 및 내부 트레이너는 교육 시간에 맞춰 참석해야 하며, 지각 또는 조기 출발할 때마다 0.5점이 감점됩니다.
참여자 훈련 중이지만 과정 평가를 완료하지 않은 경우 상황에 따라 1~2점이 감점됩니다.
휴직을 요청하지 않고 훈련에 결석한 경우 총 훈련 점수가 2점 감점됩니다.
내부 강사의 수업 중 연설 부적절하거나 사실이 아닌 발언을 한 사람은 상황에 따라 총 2~10점에서 감점됩니다.
회사 직원 관리자급 이상은 매년 30학점을 이수해야 하며, 직급 이하의 관리자(감독자 포함)는 매년 30학점을 이수해야 하며, 20학점을 이수하려면 실무급 직원은 매년 10학점을 이수해야 합니다. 완료하지 못한 사람은 연간 성과 평가가 한 단계 낮아집니다. 새로 도착한 직원은 도착 시간을 기준으로 계산됩니다.
포인트 사용 : 개인 포인트를 인출하여 사용할 수 있습니다. 1포인트는 10위안 도서쿠폰 또는 10위안 훈련 금액으로 교환할 수 있습니다(훈련 비용 환급 시 사용). 사용 후 삭제됩니다.
부칙
이 제도는 공포일로부터 정식으로 시행되며, 이 제도와 저촉되는 모든 관련 조항은 동시에 폐지된다.
이 시스템은 인사행정부에서 해석하고 개정합니다.
첨부 파일
첨부 1: 교육 로그인 양식
첨부 2: 교육 효과 평가 양식
첨부 3: 연간 교육 계획
p>3 5. 훈련 과정에서 학생들의 훈련 과정에 대한 만족도를 측정하는 평가 방법은 ( )입니다
대답은 다음과 같습니다: 반응 평가
④ 학생의 교육과정 만족도 교사의 강의 만족도를 측정하려면 어떤 표본을 사용해야 합니까?
교과점수는 교사에게 만족하면 열심히 공부할 것입니다. , 하고 이해하면 점수가 자연스럽게 좋아질 것입니다.
⑤ 교실 질문에 대한 교사의 만족도에 대한 설문지에 대한 학생들의 평가
옵션
질문 매우 불만족 (1) 불만족 (2) 보통 (3) 만족 (4) 매우 만족 (5)
학교 기숙사 환경에 얼마나 만족하시나요?
얼마나 만족하시나요? 학교 구내식당에 대해 얼마나 만족하시나요?
학교 운동 시설에 얼마나 만족하시나요?
학교 교통 상황(교내외)에 얼마나 만족하시나요?
학교의 의료 조건(주로 의료 보험 및 학교 병원)에 얼마나 만족하십니까?
귀하 학교의 교육 시설(예: 교육 건물, 학습실, 멀티미디어 사용, 컴퓨터실, 실험실 등)
학교의 건축 스타일과 전반적인 레이아웃에 얼마나 만족하시나요?
학교의 전반적인 하드웨어에 얼마나 만족하시나요?
옵션
매우 불만족 (1) 불만족 (2) 보통 (3) 만족 (4) 매우 만족 (5)
물류 및 자산 관리에 얼마나 만족하시나요?
상담사에 대해 얼마나 만족하시나요?
학교의 주요 교육 및 관리업무(교무실 업무)에 얼마나 만족하시나요?
학교의 학생관리업무(학생처, 청년동맹위원회 업무)에 대해 얼마나 만족하시나요?
학교 관리에 대한 전반적인 만족도는
학교 교직원에 대해 얼마나 만족하시나요?
학교 교사의 교육 품질에 얼마나 만족하시나요?
담당 교사에 얼마나 만족하시나요?
학교의 방법과 기준에 얼마나 만족하시나요? 학생을 평가하는 방법은 무엇입니까?
학교의 학습 분위기에 얼마나 만족하시나요?
교사와 학생 간의 쌍방향 의사소통에 얼마나 만족하시나요?
학교에서 구축한 정보교환 플랫폼(도서관, 캠퍼스 네트워크, 학술강의 등)에 대해 얼마나 만족하시나요?
학교 교육에 대한 전반적인 만족도 예
학생회의 업무와 활동에 얼마나 만족하시나요?
학생회의 업무와 활동에 얼마나 만족하시나요?
얼마나 만족하시나요? 학교에서 주최하는 관련 활동에 참여하고 있나요? 학교 장학금 평가 시스템에 대한 만족도는 어느 정도인가요?
학교 장학금 평가 시스템에 대한 만족도는 어느 정도인가요?
학교 장학금 평가 제도에 대한 만족도는 어느 정도입니까? 대출 제도에 대한 만족도는 어느 정도입니까?
학교 빈곤 보조금 제도에 대한 만족도는 어느 정도입니까?
학교의 전반적인 장학금 제도
대출 제도에 대해 만족하시나요? 학교의 전반적인 만족도는 다음과 같습니다
⑥ 체육교육과 교과과정에 대한 만족도 조사
저는 주로 만족도 조사를 하고 자가 설문지를 사용합니다.
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설문스타 입력 후 "강좌 만족도 조사"를 검색하시면 비슷한 설문지가 많이 있으니 원하는 것으로 수정해주세요. 그게 다입니다. 도움이 되었기를 바랍니다.