다중 마이크로신호 로그인! 두 회사는 소프트웨어 보조 마케팅 피고로 텐센트가 1000 만원을 배상받았다.
샤먼 연락이기술유한공사 (이하 연락이회사), 광저우 등당통신기술유한공사 (이하 등당회사) 는 연락체계를 이용해 다미신호 로그인, 고객자료 아카이빙 등의 기능을 실현하여 위챗 플랫폼의 정상적인 운영을 방해하고 부정경쟁으로 보상 10 만원을 선고받았다.
"온도 있는 마케팅"
판결문에 따르면 연락처 시스템의 기능에는 보조 브랜드 마케팅, 다중 마이크로신호 로그인, 개인화된 주소 대량 발송, 고객 자료 입력, 민감한 운영 바람 제어, 스마트 AI 고객 서비스 등이 포함됩니다. 이 시스템을 통해 기업은 태그 있는 채팅 대상에 대한 데이터 파일을 만들고, 설정 시간과 콘텐츠에 대한 친구 댓글을 자동으로 보낼 수 있을 뿐만 아니라 친구 증삭제 보고서, 통화전화 보고서, 전봉보고 등의 통계도 생성할 수 있다. , 그래서 "온도" 마케팅을 달성하기 위해.
연락처 소프트웨어 등록 기간은 2065438+2008 년 6 월입니다. 같은 해, 등당회사는 OK 위챗 관리망을 설립하여 연락회사가 주최하는 위챗 관리 시스템망, 연락이망, 연락이위챗 관리 시스템망과 함께 이 소프트웨어의 보급 판매 플랫폼이 되었다.
1 심 법원은 연락 시스템과 위챗 소프트웨어의 웹 페이지, PC 측에 기술적인 상호 배제가 있어 위챗 서비스의 보안과 무결성을 손상시킨다고 판단했다. 소프트웨어가 위챗 클라이언트에 내장된 공개 키를 무단으로 사용하기 때문에 서비스 공급업체는 위챗 없는 클라이언트의 정보와 지침을 받아들이고 처리하여 제품의 정상적인 작동을 방해합니다.
연락회사는 사용자 정보를 훔치지 않았지만 한 클라이언트를 위조해 여러 계정을 동시에 로그인해 위챗 운영상의 위험을 높였습니다. 위챗 데이터 수집, 저장, 모니터링 위험은 플랫폼 보안을 위협했습니다.
반부정경쟁법' 제 12 조는 경영자가 기술적인 수단을 이용하지 않고 사용자 선택이나 다른 방식에 영향을 주어 다른 경영자가 합법적으로 제공하는 인터넷 제품과 서비스를 악의적으로 호환 또는 기타 방해, 파괴 행위를 실시할 수 없다고 규정하고 있다. 연락처 시스템의 이러한 행동은 불공정 경쟁을 구성합니다.
한편' 텐센트 위챗 소프트웨어 라이센스 서비스 계약' 에서 텐센트는 사용자 경험에 영향을 미치는 행위, 특히 기술 수단을 이용하여 사용자에게 마케팅 정보를 대량 자동으로 푸시하는 것을 명시적으로 금지했다. 제품 소개, 사용자 설명서 등에서 연락은 "차폐되는 것을 막는다" 는 시스템 프롬프트를 통해 관련 회사가 운영 규칙을 이해하지만 여전히 위반을 선택하며 주관적으로 뚜렷하다는 것을 보여준다.
이에 따라 친목 회사도' 반부정경쟁법' 제 2 조의 규정을 위반했다. 경영자는 자발성, 평등, 공평성, 성실신용의 원칙을 따르고 생산경영 활동에서 법과 상업도덕을 준수해야 한다.
1 심 판결에 따르면 관련 회사의 상술한 행위는 불공정 경쟁을 구성하며, 등당 회사는' 위챗',' 위챗' 를 사이트 이름과 도메인 이름으로 사용하는 것도' 반부정경쟁법' 의 상표에 관한 규정을 위반한 것으로 나타났다. 이에 따라 이회사에 연락하려면 350 만원을 지불해야 하는데, 이 중 등당회사는 연대 책임 200 만원을 맡고, 등당회사는 별도로 65438 만원을 지불해야 한다.
2 심 중점은 배상 금액 결정에 있다.
연락처의 견적서에 따르면 로그인이 필요한 마이크로신호 수에 따라 연락처시스템은 개인판 (980 위안은 연간 3 회 라이센스 포함, 추가허가당 300 원 추가 비용 필요), 기업판 (4980 위안은 연간 10 회 라이센스 포함, 추가허가당 450 원 추가 비용) 으로 나뉜다.
텐센트가 제출한 자료에 따르면 그 고객으로는 태강생명, 방방, Ctrip, 중국연합, 신동방, 백합망, 미련영어 등 대기업이 있다. 20 19 기간 동안 한 관련 위챗 계정은' 오늘 수입은 5 만 원 이상',' 대리인은 65438 만+만',' 죽은 임무: 1 만, 완성: 90 만' 에 대해 여러 차례 발표했다.
따라서 2 심 법원은 텐센트 배상 654.38+00 만원을 지지하고, 등당 회사는 연대 배상 책임 300 만원을 부담하며, 별도로 654.38+00 만원을 배상할 필요가 없다.