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과학관리: 사회주의 시장경제체제 수립의 중요한 토대는 현대기업제도로, 그 본질적 특징은' 재산권이 분명하고, 권력과 책임이 명확하며, 정기업이 분리되어, 과학을 관리하는 것' 이다. 이 네 가지 측면은 서로 연결되어 있어 분리할 수 없고, 그 기본 관계는 메커니즘과 관리의 관계이다. 효과적인 경쟁을 조직하고 자원의 최적 할당을 촉진하는 시장체계가 없고, 자주경영, 자영업, 자기발전, 자기제약이 없는 기업제도가 없다면 기업의 과학관리를 진정으로 실현할 수 없다는 것을 설명한다. 과학적 관리 없이는 시장 체계가 건강하게 운영되고 공고히 하기 어렵다. 과학관리의 기본 특징을 정확히 이해하는 것은 우리 기업의 관리 수준을 높이는 데 중요한 의의가 있다. 그러나 기업 과학 관리가 무엇인지에 대해서는 국내외에서 여러 가지 관점과 정의가 있다. 내 의견으로는, 기업의 관리는 다음 네 가지 특징에서 이해할 수 있다.

첫째, 과학관리는 가르칠 수 있는 체계적인 지식이다.

미국 엔지니어 테일러는 실천과 이론적으로 관리를 과학 활동으로 만든 최초의 사람이어야 한다. 이에 앞서 업주제, 파트너십제가 주도하는 기업제도와 소규모, 수공방식 사회생산조직에 적합한 관리 기술과 지식은 분산되고 거칠고 혼란스럽며 경험주의 성분이 크다. 테일러는 현장 관리로 시작하여 연구를 진행했다. 이론적으로, 그는 계획, 조직, 통제, 회계, 인력 교육 등 일련의 중요한 관리 이념과 내용을 연이어 제시하여 전통적인 경험 관리를 연구 대상의 명확성, 개념 범주 및 분석 방법으로 검증할 수 있는 시스템 지식으로 발전시키기 시작했다. 제 2 차 세계대전 전후에 기계화를 핵심 기술로 하는 대규모 생산 판매 모델이 부상하면서 그에 상응하는 현대 기업 제도가 생겨나고 성숙했다. 한편, 전시에 대규모 군사 작전이 과학기술 진보, 대규모 생산, 저장 수송에 대한 강한 수요는 기업 관리 이론의 발전과 실천 중의 혁신 활동을 크게 자극했다. 이론상으로는 오색찬란한' 정글 관리' 시대가 등장했고, 각종 관리학파는 서로 다른 출발점과 각도에서 기업 관리의 모든 측면을 광범위하게 탐구했다. 실제로 제품의 시장 예측, 전략 계획, 네트워크 계획, 의사 결정 및 통제, 연구 및 개발, 품질 보증 시스템, 자재 유통, 지역 마케팅 등 새롭고 체계적인 관리 시스템과 방법이 기업에서 빠르게 적용되고 보급되고 있습니다. 서구 공업화 국가들이 지금까지 이룩한 엄청난 경제적 성과는 과학 발전을 관리하는 데 크게 기여했다고 할 수 있다.

가르칠 수 있는 시스템 지식으로서 관리과학의 진보는 두 가지 매우 중요한 성과를 거두었으며, 현대 기업에게 중요한 의의가 있다고 할 수 있다. 첫째, 공상관리는 인류문명 진보의 중요한 재산으로서 고교와 기타 교육기관에서 두드러진 지위를 확립했으며, 공상관리는 가장 핫한 전공 중 하나가 되었다. 그것은 많은 사업심이 있는 우수한 청년들을 끌어들이고, 그들을 자격을 갖춘 관리 전문가로 양성하고, 기업 각 부서에 나누어 수송하여 기업 관리자의 자질을 크게 높였다. 둘째, 기업의 경영관리를 계승하고 발전시킬 수 있는 기술로 만들고, 기업이 주로 소수의 지도자와 그 경험에 의존하여 발생하는 관리자가 변동할 때 자주 발생하는 경영위기에서 근본적으로 벗어나 기업의 발전능력을 효과적으로 제고하고 우수한 기업이 번창할 수 있게 한다.

둘째, 과학관리는 전문적이고 표준화된 실용기술 세트입니다.

과학관리는 경험관리의 반대이다. 이 두 가지의 가장 큰 차이점은 경험 관리는 주로 개인, 개인의 배경, 관계, 직감, 매력, 기술에 의존하여 관리를 가르칠 수 없다는 점이다. 따라서 관리 활동은 항상 하나의 실험 과정에서 진행된다. 과학관리는 통일된 지식과 기술을 바탕으로 기업의 전체 경영 관리 과정과 기능을 고도로 전문화하여 기업의 발전을 개인뿐만 아니라 각종 전문가로 구성된 관리 집단에 주로 의존하여 관리 활동을 하나의 분업이 있는 연속 과정으로 만들었다. 동시에, 관리의 전문화는 기업 관리의 세 가지 근본적인 변화를 가져왔다. 첫째, 관리자의 전문화는 관리 기술, 지식 기반, 경험 및 성과를 "시장 가격" 으로 만들어 고용, 생계 및 개인 개발 자격을 부여합니다. 둘째, 의사 결정 과정의 민주화, 기업 의사 결정은 더 이상 소수의 리더십의' 최종 결정' 이 아니다. 의사 결정 정보 수집, 요약 및 분석에서 의사 결정 방안의 설계, 심사 및 최종 선택에 이르기까지 다양한 전문가는 전문적인 지식과 기술을 제공해야 한다. 이를 통해 의사 결정을 집단적인 정보 처리 프로세스로 만들고 기업의 의사 결정 능력과 품질을 크게 향상시킬 수 있습니다. 셋째, 기업 내 권한 부여 관계의 일반화, 기업의 발전과 분업의 확대로 인해 조직 임무가 끊임없이 분해되고, 조직 부서와 계층이 점진적으로 확장되며, 관리의 전문화는 계층 관리, 계층 통제, 목표 인센티브 및 책임 제약에 필요한 조직 기술을 제공합니다.

관리 전문화의 결과는 필연적으로 관리의 규범화를 요구한다. 그렇지 않으면 기업은 산산조각 나고, 임무가 불분명하며, 조직 운영이 비효율적일 것이다. 표준화는 모든 사람이 기업과 같은 전체 조직에서 행동하거나 일을 하는 규칙을 규정하는 제도이다. 그것은 모든 사람이 자신이 전개하고 완성한 업무 임무에서 일정한 방법과 절차에 따라 정해진 품질과 수량 목표를 달성할 수 있도록 보장한다. 동시에 모든 사람이 일을 할 때 다른 사람의 행동과 반응을 분명히 알 수 있도록 하여 기업의 전체 활동 과정의 확실성과 질서성을 보장한다. 표준화는 또한 일종의 이념이나 도덕 문명이다. 어떤 조직이나 사회생활에서도 전면적인 제도에 의지하여 사람의 행동을 구속하는 것은 기술적으로 불가능하며, 실천에서도 관리 비용을 감당하기 어렵게 만들 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 사회명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 사회명언) 따라서 표준화는 사람들의 자각 행동에 크게 좌우되며, 이를 위해서는 기업에서 직원에 대한 시스템, 엄격한 전문 기술 및 조직 규칙을 교육해야 합니다.

셋째, 과학관리는 기업 경제와 사회 발전 목표의 요구 사항을 최대한 충족시킬 수 있어야 한다.

기업의 기본 목표는 이윤 극대화이다. 따라서 이윤은 기업의 과학 관리를 측정하는 가장 중요한 표지 중 하나이다. 이익을 위해 기업은 시장 수요에 맞는 제품을 개발하고 생산해야 하며, 가능한 한 비용이 가장 낮고 품질이 신뢰할 수 있는 원자재 및 부품 공급 채널을 찾고, 안정적인 생산 과정에서 제품을 대량으로 제조하고, 이러한 제품을 포장, 저장, 운송 및 다른 지역의 소비자에게 판매해야 합니다. 기업은 이러한 물질 생산 과정을 완료하고 이 과정의 모든 부분을 효과적으로 조직해야 이익을 얻을 수 있다. 이를 위해 기업은 계획, 조직, 품질 관리, 마케팅, 재무, 노동인사 등의 관리 기능을 필요로 한다. 그 목적은 이러한 부분을 가장 효율적으로 하나의 연속적인 프로세스로 구성하여 다양한 자원을 최적으로 구성하여 최소한의 비용으로 수익을 창출하는 것입니다. 이윤을 추구하지 않으면' 과학' 관리는 무의미하다.

경제 목표만큼이나 중요한 것은 기업 행동의 또 다른 목표가 사회 발전 목표라는 것이다. 그 핵심 사상은 인간의 전면적인 발전을 촉진하고 실현하는 것이다. 과학관리는 사람 중심적이어야 하며, 사람의 적극성을 충분히 발휘함으로써 조직의 활력을 자극하고 기업의 경제적 효과를 높여야 한다. 따라서 경제 목표와 사회 발전 목표는 현대 기업 과학 관리의 종합 구현이다.

넷째, 과학관리는 적절하고 효과적인 조직과 기술 수단이어야 한다.

과학관리는 상대적이고 동적인 개념이며, 응용이론이며, 실용적인 조직 기술 수단이므로 과학관리는 기업의 발전 단계, 발전 요구 사항 및 실제 상황에 적응해야 한다. 중국 기업의 경영에는 줄곧 두 가지 대립과 관련 성향이 존재하고 있다. 하나는 과학관리나 현대화 관리를 실시하는 것으로, 컴퓨터, 사업부제, 제로 재고 생산, 품질 관리 등 가장 선진적인 관리 방법과 모델을 적용해야 한다. 국내에 있는 많은 기업들이 확실히 좋은 효과를 거두었지만, 매우 맹목적인 방법도 있다. 우리나라 기업에서 컴퓨터의 보급률은 이미 높지만 활용률이 매우 낮은 것으로 조사됐다. 주요 용도는 인사, 재무결산 등 일반 데이터 처리이고, 시장 조사, 예측, 의사 결정, 재무예산 등 가장 효율적인 컴퓨터도 기업 관리 향상에 가장 중요한 방면이지만 거의 사용되지 않는 것으로 조사됐다. 또 다른 예로, 품질 관리에서는 도식과 관리 과정의 표현만을 추구하지만 시장 중심의 제품 개발과 기술 설비의 쇄신을 간과하고 있으며, 현대공업의 대규모 생산과 조직 자체는 안정적인 생산 기술 체계를 구축해야 하며, 가능한 한 인적 요소를 배제할 것을 요구하고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 품질명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 품질명언) 과학관리는 가르칠 수 있는 시스템 지식으로서 규칙적이고 상속성이 있기 때문에 반드시 반전통일 필요는 없다. 테일러의 시간과 행동 연구 기술은 거의 100 년의 역사를 가지고 있지만 서구 선진국의 많은 대기업에서는 여전히 널리 사용되고 있다. 경영진도 비용을 지불해야 한다. 따라서 관리가 과학인지 여부는 도구와 수단이 선진적인지 여부가 아니라 기업의 목표를 가장 효과적으로 달성할 수 있느냐에 달려 있다.

또 다른 경향은 관리의 과학성을 부인하거나 기업 관리의 혁신을 중시하지 않는 것이다. 이런 경향도 상당히 보편적이다. 가장 두드러진 성과 중 하나는 기업의 관리 활동을 생산 활동과 기술 활동으로 여기지 않아 관리 조직, 관리 제도, 관리 방법의 설정과 운용에 경험주의 등의 성분이 포함되는 경우가 많다는 것이다. 예를 들어, 기업의 중복 인원은 제도적 원인이 있고, 다른 한편으로는 기업 자체의 자기팽창이다. 조직은 임무가 아니라 사람이 정한 것으로, 임무 자체의 성격, 업무 강도, 지식과 능력 요구 및 연속성, 즉 조직의 경제에 대한 엄격한 분석과 평가가 부족하다. 조직의 발전에도 경영 혁신이 필요하다. 현대 기업 제도를 시행하고 주식제 개혁을 실시한다면, 상응하는 통치 구조를 세워야 하며, 기업의 지도력, 의사 결정, 감독 체제를 근본적으로 바꿔야 한다. 다각화와 업종간 투자의 발전은 또한 기업이 조직 구조, 권한 관계, 재무 통제, 생산 조직 등에 새로운 관리 제도와 방법을 실시할 것을 요구한다.

이러한 특징을 바탕으로 기업의 과학적 관리는 기업의 지속 가능한 발전을 가장 효과적으로 충족하고 기업 경제와 사회 목표를 극대화할 수 있는 체계적인 조직 통제 체계와 기술로 정의될 수 있습니다. 따라서 과학관리는 시장의 과학이며, 어떻게 경쟁사의 과학을 이길 수 있는지, 사람과 사물 관계를 파악하는 과학이다. 과학관리는 일종의 학습 활동으로, 체계적인 학습과 훈련을 통해서만 장악할 수 있다. 그것은 끊임없이 발전하며, 끊임없는 혁신만이 진정한 과학이 될 수 있다.

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