업무원에게 잠재 고객을 어떻게 찾아내 판매 실적을 높일 수 있습니까? (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 영업, 영업, 영업, 영업, 영업, 영업, 영업)

이것은 모두가 매우 염려하는 * * * 주제입니다. 귀하의 대상 고객 (연락처 전화, 팩스 번호, 휴대폰 번호 포함) 에 대해 자세히 알고, 주요 책임자는 고객이 필요할 때 가능한 한 빨리 연락할 수 있도록 명시해야 합니다. 각 제품마다 관련 그림이 있는 것이 가장 좋으며, 사진은 반드시 명료해야 하며, 사양, 수량, 제품 기준 등을 포함한 상세한 설명을 제공하는 것이 좋습니다. 만약 가격이 상대적으로 변동한다면, 가격을 명시하지 않을 수 있습니다. 그렇지 않으면, 나는 당신이 가격을 명시하는 것을 건의합니다. 물론 시장가격입니다. 대리인에게 약간의 선회의 여지를 주십시오. 제품 전시에서, 우리는 경험 많은 네트워크 고수 몇 명을 찾아, 우리가 서로 다른 측면의 사진을 통해 우리 회사의 홈페이지를 전시할 수 있도록 도울 수 있습니다. 기업 이미지를 대표할 수 있는 그림이 생동감 있게 드러났다. 고객에게 강렬한 시각적 충격을 주어 그들이 우리 홈페이지를 훑어보는 첫인상을 증강시켰다. 인터넷 마케팅 기교를 향상시키기 위해서, 우리는 우리의 제품 지식을 더 잘 이해해야 한다. 예를 들어 제품의 수명, 보증 기간, 사용주의사항, 기술적 이점, 생산성, 애프터서비스 등이 있습니다. 이것들은 소비자들이 매우 염려하는 문제이자 영업 사원이 쉽게 간과할 수 있는 중요한 문제이다. 또한 우리 제품에 관한 작은 질문, 특히 회사 제품을 처음 접한 신입사원들에게는 반드시 자신의 제품에 익숙해져야 한다. 답안을 찾아내다. 제품에 관한 지식을 최대한 습득하다. 자신의 제품을 모르는 사람이 어떻게 다른 사람이 당신의 제품을 사도록 설득할 수 있는지 생각해 보세요. 제품에 대한 지식이 없다면, 당신도 고객이 당신에게 관심을 갖고 거래 기회를 잃게 할 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지식명언) 신입사원들에게는 매일 정보를 재발송하고, 활동성을 높이고, 자신이 1 위를 차지하도록 노력하는 것 외에도, 가능한 한 빨리 회사의 제품 지식과 기업 문화 지식을 배우고 습득해야 합니다. 선배와 회사 제품에 익숙한 관련 업무원들에게 겸허하게 가르침을 청할 수 있습니다. 불시의 수요에 대비하다. 이는 영업 사원이나 온라인 마케팅을 수행하는 전문가에게 중요한 역할을 합니다. 시대가 발전함에 따라, 인터넷 상업은 일반인에게 더 이상 낯설지 않고, 인터넷 마케팅은 많은 그룹들에게 수익성 있는 시장이며, 제조업체뿐만 아니라, 갓 졸업한 대학생을 포함한 많은 소비자들이 있기 때문이다. 실업자 아르바이트 등도 인터넷 마케팅을 이용해 풍성한 이윤을 얻으려 시도하면서 각종 온라인 소비도 생겨났다. 오늘날 모든 기업은 예외 없이 자신의 기업 문화를 가지고 있다는 것을 모두 알고 있다고 믿는다. 실천은 문화도 가치와 이익을 창출할 수 있음을 증명한다. 기업의 제품 장점을 가장 큰 포인트로 보여주고, 더 많은 부가 가치 서비스를 제공하고, 소비를 더욱 매력적으로 만들고, 우리의 온라인 판매를 더욱 금상첨화해야 한다. 우리의 온라인 홈페이지는 우리가 고객을 찾는 선행은행입니다. 즉, 우리 제품에 대한 고객의 첫인상을 높이는 것입니다. 홈페이지를 다 끝내면 만사대길이라는 말은 아니다. 고객은 그것을 기다리는 대신 그것을 찾고 있다. 결국 공교롭게도 부딪친 사람은 소수였다. 대상 고객을 더 빨리 찾으려면 무역통으로 적극적으로 고객을 찾아야 합니다. 또는 e-메일과 메시지를 활용하여 고객과 소통할 수 있습니다. 필요한 경우 전화 추적도 할 수 있습니다. 그러나 커뮤니케이션의 목적은 정보를 전달하는 것입니다. 즉, 제품을 판매하고 판매 채널을 확대하는 것입니다. 그렇다면 어떤 소통이 우리의 메시지를 더 효과적으로 전달하고 우리의 협력 목적을 달성할 수 있을까? 먼저 해당 고객을 찾아야만 그들과 소통할 수 있다. 우리를 예로 들어 봅시다. 우리는 플라스틱 조각을 생산하는데, 사용하는 원자재는 화공업에 속한다. 내가 화공 원료로 너의 제품을 팔게 하는 것을 보지 마라. 우리가 사용하는 것은 극히 일부일 뿐, 모든 화공 원료를 사용할 수 있는 것은 아니기 때문이다. 만약 누군가가 너와 전혀 사용하지 않는 제품에 대해 이야기한다면, 너는 지루하지 않니? 당신은 그와 이야기할 수 있습니까? 그렇기 때문에 어떤 친구들은 당신에게 메시지를 남기거나 고객과 소통하는 것을 자주 말하는데, 당신은 외면하고 돌아오지 않는다. (조지 버나드 쇼, 친구명언) 따라서 해당 고객과 의사 소통하는 것이 중요합니다. 이때 자신의 전문지식과 자신의 제품을 이해하는 것이 특히 중요하다. 판매원으로서 이것을 잘 파악하지 못하면 제때에 수업을 보충해야 한다. 적절한 고객을 찾을 때, 고객이 우리의 말을 듣고 싶어하는지 여부가 의사 소통의 핵심이기 때문에 어느 정도의 의사 소통 기술을 익혀야 합니다. 짧은 교류에서 고객에게 깊은 인상을 남기려면 고객을 도취시키는 방법과 예술을 만들어야 한다. 예의상, 그것은 친구를 사귀는 선구자이다. 다른 사람의 존경을 받으려면 먼저 다른 사람을 존중해야 한다는 옛말이 있다. 모두 평등하고 상호 적입니다. 네가 사전에 다른 사람을 존중하기만 하면, 너는 다른 사람의 존경을 받을 수 있다. 이런 식으로 만 다른 사람들과 의사 소통 할 수있는 기회를 얻을 수 있습니다. 이것은 또한 다른 사람들이 예의 바르게 대하는 기초입니다. 고객과 소통할 때, OK 와 같은 탐구적인 말을 더 많이 물어보는 법을 배워야 합니까? 괜찮으세요? 어떻게 생각하세요? 말투를 기다리면서 고객이 당신이 매우 예의 바른 사람이라고 생각하게 함으로써 그들이 당신과 사귀고 당신과 협력하기를 원할 것이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 고객이 제품을 구매하도록 설득하는 방법은 제품에 대한 자신의 이해와 파악에 달려 있다. 자신의 제품 특성을 정확하고 신속하며 간단하게 표현하는 것은 비즈니스 직원이 반드시 해야 할 능력과 갖추어야 하는 능력이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 경험 많은 영업 담당자는 유머러스한 문장을 익히고, 고객이 당신이 제품을 소개하는 것을 들으면서 분위기를 조절하고, 당신에 대한 인상을 깊게 하고, 신뢰를 높일 수 있도록 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 경험명언) 인터넷에서 고객과의 교류와 실제 접촉은 다르기 때문에, 일정한 문장 만들기 기교와 어휘를 익히면 고객이 친근함을 느낄 수 있고, 우리와 고객 사이의 거리를 좁힐 수 있기 때문이다. 이것은 고객과의 의사 소통의 첫인상이며, 이 첫 번째 의사 소통을 잘 하는 것이 매우 중요하다는 것을 명심하는 것이 중요하다. 우리는 적당한 사람을 찾아야 한다. 단도직입적으로 산을 만나다. 서로 솔직하게 대하다. 목적이 명확하다. 급소를 맞혀 소통의 목적을 달성하다. 고객에게 제품을 소개할 때 과장하지 마라. 너는 많은 동료들도 네가 파는 제품을 생산하고 있다는 것을 알아야 한다. 고객 또는 리셀러는 귀하의 제품에 낯선 사람이 아닙니다. 네가 판매하는 대상은 아마도 너의 제품 판매업계의 선임 판매상일 것이다. 너의 끝없는 마케팅은 그의 혐오감을 불러일으킬 뿐이다. 우리는 우리 제품의 장점과 단점에 대해 진실한 설명을 찾아야 한다. 우리는 반드시 시종 하나의 원칙을 파악해야 한다. 우리는 고객에게 지식을 전수하고 설교하는 것이 아니라 고객에게 서비스와 도움을 제공하기 위해 왔다. 따라서 고객이 자신의 주머니에서 돈을 받는 것이 아니라 우리가 그를 위해 봉사하고 있다는 것을 실감하게 해야 고객에 대한 심리적 방어를 줄이고 무의식적으로 당신을 받아들일 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 마케팅 관행에서 고객은 시간 낭비와 자신에게 도움이 되지 않는 사람을 가장 싫어하기 때문이다. 영업 사원이 엄청난 전문성과 열정을 보여야만 고객이 당신과 사귀고, 관심을 갖고, 천천히 마음에서 당신을 받아들이고, 인정하고, 묵묵히 당신에게 연연하고, 심리적 방어선을 포기하고, 기본적으로 당신의 첫 번째 목표를 달성할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 고객을 놓고 경쟁하기 위해 많은 공장들이 가격전을 벌일 뿐만 아니라, 고객이 시험해 보고, 물건을 리셀러나 대리점에 나누어 주는 등 다양한 판촉 수단을 채택하고 있는데, 이는 의심할 여지 없이 일부 가짜 리셀러나 무효 고객에게 상품 대금을 체납할 수 있는 기회를 제공하고, 왕왕 기업에 막대한 경제적 손실을 초래할 수 있다. 제품 마케팅에서 일정 비율의 분배율을 보장하는 것은 의심할 여지 없이 제품의 판매 기회를 증가시켜 판촉을 위한 좋은 기반을 마련할 것이다. 그러나 유통 지역이 너무 넓어서 규모, 실력, 신뢰성이 없는 무효 고객을 너무 많이 포괄하면 판매량이 증가할 뿐만 아니라 환금의 난이도도 높아지고 미수금 위험도 높아진다. 따라서 판매 향상이나 외상 매출금 관리의 관점에서 대상 시장의 모든 고객에게 상품을 배송할 필요가 없습니다. 따라서 상품 대금의 회수를 강화하기 위해 우리는 고객과의 협력 초기부터 몇 가지 효과적인 예방 조치를 실시해야 한다. 예를 들어 협력 전에 법적 구속력이 있는 문서-구매 계약, 구매 계약, 도장, 지불 결제에 대한 자세한 규정 및 설명 (예: 1) 을 서명해야 합니다. 공급 가격 (즉, 결제 가격) 이란 무엇입니까? 2. 결제 방법 또는 구체적인 결제 시간. 만약 업무 연락이 빈번하다면, 지불방식은 현물현금인지, 1 개를 사서 1 개를 보낼지, 아니면 고정정기지불 (예: 월불등) 인지를 표시해야 한다. ); 일회성 거래인 경우 특정 월 및 날짜에 결제 날짜를 지정해야 합니다. 그래야만 연체료를 징수하는 사업의 전개를 따를 수 있다. 장사의 최고 경지는 고객과 절친한 친구가 되는 것이다. 이는 인터넷 마케팅과 마케팅이 모두 효과적인 가장 좋은 방법이다. 고객이 우리를 잊지 않았다면, 우리는 항상 그들을 생각하고 돌아다녀야 한다는 것을 기억하십시오. 자주 교류하면 우정을 증진시킬 수 있다. 사업에서 오랜 협력 관계를 유지하고 싶다면 감정이 없는 협력은 언제든지 위기가 발생할 수 있다. 당신은 고객의 마음을 간직하고, 당신은 고객의 사람을 붙잡고, 고객과 이야기를 나누게 됩니다. 두 차례의 협력은 운과 인연으로 간주 될 수 있으며, 장기 협력은 예술과 고객 연구입니다. 고객의 요구와 세심한 서비스를 만족시켜야 고객과 윈-윈 이해를 이룰 수 있으며, 그래야만 우리의 마케팅 목표가 실현될 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 이것이 친구를 먼저 사귀고 장사를 하는 도리다. 기회는 어디에나 있고, 기회는 어디에나 있다. 기회를 잡자 돈을 벌 기회를 잡았다.