3개의 고객 서비스 감독자 이력서 샘플
개인 이력서는 고객 서비스 감독자 구직자가 채용 부서에 자신을 추천하는 중요한 수단입니다. 다음은 제가 여러분에게 가져온 고객 서비스 감독자 이력서 샘플입니다. . 고객 서비스 감독관 이력서 샘플 (1)
Ms. Li
현재 위치: 광저우 나이: 30
가구 등록: Zhaoqing 국적: 중국
결혼 여부: 미혼 국적: 한
성실 배지: 적용되지 않음 키: 158cm
재능 평가: 평가되지 않음 체중: 46kg
직무 의도
인재 유형: 제한 없음
직위: 고객 서비스 및 기술 지원, 자산 관리
근속 기간: 9 직위:
직종 : 풀타임 근무 가능 날짜: 1주
월 급여 요구 사항: 3,000-4,499위안 희망 근무 지역: 자오칭, 포산, 광저우
경력
광저우* *디스플레이프로덕츠유한공사 시작 및 종료일 : 2013-01 ~ 2014-03
기업성격 : 민간기업 업종 : 무역/소비/제조/운영
직위: 고객 서비스 전문가
직업 설명: 1. 고객 및 초대 주문 추적, 계약 체결 준비 및 추적을 담당합니다.
2. 제품 생산에 대한 후속 조치를 담당합니다. , 다양한 자재 조달 및 생산 상태, 적시 지원 제공 진행 상황, 시간 및 품질에 따른 제품 배송 추적
3. 주요 고객 카운터에서 생산, 배송, 설치 준비 등 종합적인 추적 서비스를 담당합니다. /p>
4. 설치 후 제품의 유지 관리 및 품질 문제에 대한 후속 조치, 적시에 시정 및 개선 조치를 취하고 정기적인 만족도 조사를 실시하여 고객 만족도 향상을 위한 고객 의견 및 제안을 수집합니다.
5. 월별 명세서 확인 및 고객 확인, 대금 수령 등
사임사유 : 개인사정
Guangdong ** Gold Co., Ltd. 창립 및 종료연도 : 2010-06 ~ 2012-09
회사 성격 : 국유 기업 산업 : 서비스 산업
직위: 회계 관리자
직업 설명: 1. 자료 및 다양한 정보를 수집하고, 다양한 채널을 통해 시장을 확대하고 신규 고객을 개발합니다.
2. 신규 및 기존 고객에게 서비스를 제공하고 유지하며 정기적 및 비정기적으로 고객을 재방문합니다.
3. 주요 고객을 방문하고 원활한 의사소통을 유지하며 고객에게 적합한 솔루션을 수립합니다.
4. 잠재 고객이 강의에 참석하여 제품에 대한 고객의 지식을 높이고 고객에 대한 이해를 강화합니다.
5. 은행 검사 및 원활한 의사소통을 유지합니다. 은행 계좌 관리자와의 협력
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6. 주요 고객에게 해당 기술 지원 및 서비스 제공
7. 신입 직원이 다음을 수행할 수 있도록 서비스 프로세스 및 서비스 설명을 개선합니다. 가능한 한 빨리 기본 지식을 익혀야 합니다.
사임사유 : 개인사유
광주**자산관리유한회사 창립 및 종료연도 : 2007-10 ~ 2010-04
회사 성격: 민간 기업 업종: 자산 관리/비즈니스 센터
직위: 고객 서비스 감독자
직업 설명: Zhicheng Property Company에서 고객 서비스 보조원 및 고객 서비스 감독자로 근무 직위:
1. 고객 서비스 불만 처리 및 재방문, 관리비 징수, 개조 점검, 커뮤니케이션 및 남은 문제에 대한 후속 조치 등 일상적인 고객 서비스 업무를 담당합니다.
2. 1년 이상 진지한 업무 성과가 좋은 회사를 고객 서비스 감독자에게 승격시키는 일을 담당합니다. 주로 다음 업무를 담당합니다:
a 작업을 완료하고 소유주와 임차인의 의견을 정리하기 위해 다양한 부서와 원활한 의사소통을 유지합니다. 조사, 요약, 분석 및 후속 방문 준비
b 지역사회 청소, 시설 및 장비 검사, 2차 장식 승인, 감독 및 승인, 주간 및 분기별 검사 준비, 시정 조치 및 계획 제안 기존 문제에 대해
c 매장 임대, 출입 관리, 유료 자산 관리 서비스 확장
d 직원 출석 및 급여 정산 확인, 인력 채용 및 고객 서비스 직원에게 전문 지식 교육을 제공합니다.
e 새로운 프로젝트의 실제 상황을 기반으로 일일 관리 시스템을 개발 및 개선하고 서비스 계약, 사용 설명서, 장식 설명서 등을 수정합니다.
f 건물 인수 및 새 프로젝트 승인, 인도 자료 준비 및 기타 관련 작업의 초기 단계를 완료하기 위해 관리자와 협력합니다.
g 회의 장소를 마련하고 커뮤니티 활동을 조직 및 계획합니다. 일일공지, 보고서, 지시요청서, 편지 등의 작성, 회의록 작성, 관리자로부터 중요한 서류의 송,수신, 보관 등
퇴사사유 : 개인사항 처리가 필요함
p>**그룹 창립 및 종료 연도: 2004-04 ~ 2007-09
회사 성격: 민간 기업 업종: 자산 관리/비즈니스 센터
보유 직위: 고객 서비스 보조
직업 설명: Foao Group Property Management Company의 전 고객 서비스 보조 직위:
a 사전 구축 개입, 인수 승인, 데이터 준비를 담당합니다. , 건물 인도
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b 고객 장식 접수, 사전 검토 및 감독을 독립적으로 완료할 수 있습니다.
c 고객 정보가 입력되고 보관되며 분류됩니다. 우수 기준의 주요 항목에 따라 관리됩니다.
d 고객 불만 사항 접수, 처리 및 수리 보고서 재방문
e 일일 관리 서비스 양식 개발, 작업 계획 초안, 보고서 및 작업 프로세스
f 공원 점검 및 청소, 녹화, 장식 등에 대한 점검을 수행합니다. 수락 등
사퇴 이유: 다른 발전 추구
학력
졸업 기관: 진안대학교
최종 학력: 대학 학위: 졸업 일자: 2006-06
전공1: 재산관리 전공2:
시작 연도 및 월 종료 연도 및 월 학교(기관) 전공 증명서 번호
2002-09 2006-06 진안대학교 자산관리전문대학 졸업
2006-03 2006-05 건설부 국가도시건설연수원 자산관리국유재산관리기업관리자 자격증
언어 능력
외국어: 기타 일반 광둥어 능력: 능숙
기타 외국어 능력:
중국어 능력: 능숙
업무 능력 및 기타 전문 지식
1. 이곳에서 일하면서 어느 정도 사회적 경험을 쌓았으며, 안정적이고 신중하며 책임감 있고 조직적입니다.
2. 소프트웨어
3. 일일 통지, 보고서, 지침 요청, 편지, 서비스 계약, 소유자 매뉴얼, 장식 매뉴얼 및 작업 프로세스의 작성 및 개선에 익숙합니다. . 건물 인수 및 임차인 출입 관리, 장식 처리, 감독, 인수 등에 대해 잘 알고 있습니다.
5. 일상 업무 측면에서 고객 및 회사의 다양한 부서와 좋은 관계를 구축할 수 있습니다. 회사, 리더들과 잘 지내고, 강한 팀워크를 갖고 있으며, 좌절과 업무 압박에 적극적으로 대처할 수 있으며, 강한 수용력을 갖고 있습니다.
6. 중국어와 광둥어에 능통합니다. >
7. C1 운전면허증을 소지하세요.
개인적 평가
저는 졸업 전부터 이미 사회사업에 전념해 왔으며, 자산 관리, 사업 판매, 공장 고객 서비스 관련 업무를 수행해 왔습니다. 그들은 상당한 업무 경험을 갖고 있으며 다양한 회사에서 근무했으며 리더와 동료들로부터 인정을 받았으며 연말 우수상을 많이 받았습니다. 나는 털털한 성격, 확실한 조직력, 유연성, 실용주의, 안정된 사고방식을 갖고 있으며, 귀사의 좋은 보조원이 될 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다. 고객 서비스 감독관 이력서 샘플 (2)
이름: Ms. Liu 성별: 여성 결혼 여부: 미혼 국적: Han 가구 등록: Jiangsu-Yancheng 나이: 26
현재 위치: 상하이 키: 162cm
희망 지역: 광동-주하이 희망 직위: 고객 서비스/기술 지원 부문 - 고객 관계 관리자
고객 서비스/기술 지원 부문 - 불만 처리
교육 카테고리 - 교육 전문가가 일자리를 찾고 있습니다. 급여 요구 사항: 5,000위안/월 협상 가능 가장 빠른 도착: 2011-12-31 이후
교육 경험
2003-09 ~ 2007- 07 상하이 사범대학교 관광경영학 학사
교육경험
2010-10 ~ 2011-04 Shanghai New Oriental School BEC Cambridge Business English Cambridge Business English Intermediate Certificate
경력 현재까지 4년 3개월 근무, 2개 회사에서 근무
***회사명(2009-09~현재) 회사 성격: 외자기업 업종 카테고리: 지적 재산 서비스 직위: 핵심 계정 서비스 전문가 직무 카테고리: 고객 서비스 전문가/보조 직무 설명:
국내외 주요 고객과의 연락, 주문, 견적 접수 및 검사 시간 조정을 담당합니다. /p>
검사 직원을 조정하는 책임 공장 담당자와 검사 관련 절차를 마련합니다.
고객 불만 사항을 처리하고 적시에 기술 엔지니어와 소통하며 문제를 해결합니다. >
현장점검을 통해 검사관을 보조하고, 기술역량과 현장운영능력을 향상시키세요.
*** 회사명(2007-03 ~ 2009-07) 회사성격 : 외자기업 업종 : 섬유산업(의류, 신발, 홈텍스타일 제품?)
직위: 차장 직위: 차장 직무 설명:
국내외 공급업체에 연락하고 주문을 확인하며 특정 배송 채널 및 날짜를 결정하는 일을 담당합니다.
조정실 매장 판매 직원 및 창고 직원과의 인터페이스
매장 장식 및 대규모 이벤트 계획에서 총괄 관리자를 지원합니다.
매장 판매 직원의 영어 교육을 감독합니다. 사임 이유: 회사 폐쇄
기술 및 전문성
직위: 상하이 컴퓨터 레벨 1 컴퓨터 수준: 주니어 컴퓨터 세부 기술: 기술 및 전문성: 3년간의 고객 서비스 업무 대형 외국 의류 회사 경력, 의류 회사 매장 직원을 위한 기초 영어 교육
언어 능력
중국어: 유창함 광둥어: 부족함 영어 수준: CET-6/BEC 중급 말하기 유창함 일본어: 평균
경력 개발 의도
개발 방향: 대규모 제조 회사에서 고객 서비스 또는 교육 전문가로 일하고 싶습니다. 고객 관계 및 불만 사항을 처리합니다. 대인관계 능력이 충분하고, 팀워크에 중점을 두고 있으며, 영어 실력도 좋습니다. 기타 요구 사항:
개인적인 상황
자기 평가:
열심히 일하고 초과 근무에 적응할 수 있으며 낙관적이고 여유로우며 팀에 중점을 둡니다.
대인 관계를 잘 처리하고 책임감이 높습니다.
업무 효율성이 높고 문제를 분석하고 해결하는 능력이 뛰어납니다.
취미: 요가, 음악, 여행, 독서 등 다양한 취미, 고객 서비스 관리자 이력서 샘플(3)
이름: xuexila
현재 위치: 광둥성 연령: 23
가구 등록: 광저우 국적: 중국
결혼 여부: 미혼 국적: 한
교육 증명서: 참여하지 않음 키: 171 cm
청렴 뱃지: 미적용 체중:
구직 의향
인재 유형: 갓 졸업한 사람
입사 지원: 자동차 판매 /브로커:, 자동차 정비사:, 마케팅/마케팅:
근무년수: 0 직위: 직함 없음
구직 유형: 정규직 이용 가능 날짜: 상시
월 급여 요건: 1000--1500 희망 업무 지역: 광저우, 화두구,
업무 경험
광저우 Chengbo Information Co., Ltd. 시작 및 종료 연도: 2010 -03 ~ 2011-03
회사 성격: 민간 기업 산업: 통신/통신 운영, 부가 가치 서비스
직위: 고객 서비스 전문가
직위 설명 : 10086 사업홍보전문, to 전화를 주요 커뮤니케이션 수단으로 고객에게 사업홍보, 상품판매 등 질 높은 서비스를 제공하고 있습니다.
홍콩 피자헛 주문에 대한 고객 서비스 담당자 역할은 물론, 홍콩 고객은 주문, 상담, 고객 불만 처리 등 탁월한 전화 서비스를 제공합니다.
사임 이유: 자신에게 더 적합한 일자리 찾기
샤오즈우 입사 및 종료 연도: 2007-07 ~ 2007-08
회사 성격: 기타 업종: 기타 업종
직위: 계산원
직업 설명: 2007년 7월부터 2007년 8월까지 Qingyuan의 개인 상점에서 근무했습니다.
퇴사 이유 : 학교 갈 곳 직장에서 멀리
교육 배경
졸업 기관: 광저우 난양 공과 대학
최고 교육 수준: 대학 학위: 졸업 날짜 : 2010-06
전공 1 : 자동차 전자공학 2 전공 :
입학연도, 종료연도, 학교(기관), 전공 자격증 번호
2007-09 2010-06 광저우 난양 폴리테크닉 직업 대학 자동차 전자 기술 1급 컴퓨터 응용 13716010820056
언어 능력
외국어: 영어 일반 광둥어 수준: 우수
기타 외국어 능력 :
중국어 수준 : 우수
업무 능력 및 기타 전문 지식
자기 평가 : 안정적인 성격, 단순함, 정직함, 열정적임 그 외, 스포츠 활동, 독서 등을 좋아합니다. 진지하고, 책임감 있고, 적극적이고, 고난을 견디고 열심히 일하는 법을 배우십시오. 집단을 사랑하고 높은 팀워크 정신을 가지고 있습니다.
업무 능력: 자동차 고장 현상을 초기에 분석할 수 있고, 자동차 이론 지식을 숙지하고, 특정 자동차 실무 기술을 습득하고, 자동차 고장을 감지하기 위한 일반 자동차 장비 및 도구를 사용할 수 있으며, 컴퓨터 사무용 소프트웨어 사용 및 운전 C 플레이트가 있습니다.
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