123 15 불만 처리 시간은 일반적으로 얼마나 걸립니까?
국가공상행정관리국이 발표한' 국가공상행정관리총국 123 15 위권서비스방법' 제 6 조에 따르면 소비자의 불만은 해결 후 2 일 (영업일 기준) 이내에 피드백되어야 한다. 제보자가 피드백을 요구한 것은 마감 후 3 일 (영업일 기준) 이내에 피드백을 받아야 한다.
123 15 불만 결과
소비자가 123 15 에 불만을 제기한 후 소비자는 조직 소비자를 조직하여 상가와 협상할 것이다. 상가가 소비자와 협상할 수 없다면, 소비자협회는 공상행정관리부에 이 일을 반영할 것이다. 공상행정관리부는 상가의 행동을 조사하고 조사 결과에 따라 상가에 대한 행정처벌을 실시한다. 영업허가증 취소, 벌금, 불법소득 몰수, 폐업 명령 등을 포함한다.
상가가 소비자의 권익을 침해하다. 소비자는 123 15 불만 후 소비자 협회 (123 15 는 소비자 상담 전화) 를 조직하여 상인을 조직하여 문제를 해결합니다. 상가와 소비자 협상이 좋지 않다면, 소협회는 상공행정관리부에 이 일을 반영할 것이다. 123 15 는 공상국에 설립된 소비자 불만 처리기관일 뿐이다. 그것은 공정하고 공정한 관점에서 소비자 불만을 처리하는데, 일반적으로 중재만 하고 처벌하지 않는다.
상가가 소비자 권익 침해를 고소당하면 상공행정관리부는 상가의 행동을 조사하고 조사 결과에 따라 상가 (기업, 상가) 에 대한 행정처벌을 실시한다. 영업허가증 취소, 벌금, 위법소득 몰수, 폐업 명령 등을 포함한다. 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 상가가 소비자의 권익을 침해한다면 소비자는 법원에 상가 (기업, 상가) 에 대한 민사소송을 제기하여 상가에게 각종 배상을 요구할 수 있다.