국가 관광 표준화 시범 기업 업무 기준 관광 표준화 시범 사업 실시 방안.
둘 다 가능합니다.
첫째, 관광지는 임중 도원 관리를 의뢰하여 어려움이 많다.
수년간의 실천과 탐구를 통해 기업들은 관광지의 위탁 관리가 생각보다 그렇게 간단하지 않다는 것을 발견했다. 다년간 축적된 여행 전문 지식과 연마된 관리 경험으로 관광지에 실용적이고 직접적이며 효율적인 솔루션을 제공하기에는 충분하지 않다. 이로 인해 많은 회사들이 관광지 위탁 관리에 어려움을 겪고 있으며, 심지어 업계 전문가들도 관광지 위탁 관리가 위선 명제라고 주장하고 있다.
사실, 위탁 관리는 상업세계의 새로운 모델이 아니다. 호텔 업계에서는 위탁 관리 업무가 상당히 성숙했고, 우수한 위탁 관리 기관이 쏟아져 나와 다른 호텔에 전문, 규범, 시스템, 효율적인 관리 체계를 제공하였다. 호텔업에 비해 관광지 위탁 관리가 이렇게 어려운 주된 이유는 다음과 같습니다.
1. 관광지는 전형적인 비표준 산업으로 관리를 규제하기 어렵다.
중국에는 3 만 개의 관광지가 있지만, 그것들 사이의 차이가 너무 크다. 각 관광지는 특별한 개인으로, 규범적인 관리 체계는 일관성을 유지하기가 어렵다. 1 .. 관광지 유형이 많아서 산지형, 고진형, 테마파크형, 수상공원형, 휴가공원형이 있습니다. 관광 전략이 시행됨에 따라 관광지는 더 많은 형식과 형식을 선보일 것이며, 각종 형식의 융합은 더욱 가까워질 것이다. 각 형식은 고유한 특성과 관리 방식을 가지고 있어 관광지의 규범화 관리에 큰 난제를 제공한다. 둘째, 관광지 분포가 넓어서 우리나라는 광활하고 관광지가 분산되어 있다. 각지의 문화 상황, 시장 상황, 경제 발전 수준, 자원 등은 모두 큰 차이가 있어 관광지 관리의 난이도를 크게 높이고 회사의 관리 반경을 높이고 소통 비용을 증가시켰다.
이 메커니즘은 위탁 관리 사업의 효율적인 발전을 제한합니다.
관광은 허가 자원으로서 오랫동안 지방정부와 국유플랫폼 회사에 의해 통제되었다. 이 관광지들은 대부분 경영난으로 위탁 관리 수요가 크다. 공기업 개혁 등 국가 전략이 시행됨에 따라 일부 지방국자 플랫폼도 관광지 소유권과 경영권을 분리하여 보다 효율적인 관광지 위탁 관리 모델을 모색하고 있다. 그러나 주최 단위의 실제 경영 관리 과정에서 개별 단위 지도자는 단기 이익 추구에 집착하지만 관광 발전의 기본법은 간과하고 있다. 한 유명 회사가 관광지 위탁 관리를 할 때 업주들은 더 많은 관광객과 더 많은 수익을 요구하지만 수탁자 관광지 제품에 대한 기본 정가권, 마케팅 팀의 관리권, 마케팅 자금의 사용권은 주지 않았다고 한다. 수탁자가 조직한 각종 활동에 협조를 거부하고, 수탁자에게 각종 접대를 책임지고 각종 보고서와 보고서를 준비하도록 요구해 왔다. 수탁자에게 많은 제한이 있다.
관광지 통합 관리 인재의 효과적인 공급이 부족하다.
중국 관광 명소의 종합 개발과 다형식 경영은 최근 10 년 동안 시작되었다. 10 년 전 중국에는 많은 관광지 개발 프로젝트가 있었는데, 대부분 정부 기관이 단일 형식으로 개발 경영을 했다. 관광지 개발 운영에 대한 선임 전문가를 양성했지만, 이들 인재들은 기본적으로 체제 내에 있고 인재 시장에는 없다.
2. 국가 관광 표준화 시범 사업.
최초의 국가 관광 표준화 시범 단위.
첫째, 전국 관광 표준화 시범 성
쓰촨 주
둘째, 전국 관광 표준화 시범 도시 (지역) 청도, 소주, 함녕, 리장, 상하이 서회구.
셋째, 전국 관광 표준화 시범현 베이징시 연경현, 저장성 수창현, 강서성 우원현, 허난성 회양현, 광서성 양삭현.
: 3. 관광 표준화 시범 사업 시행 프로그램 패러다임
1. 양질의 프로젝트를 만듭니다.
1. 기능성 레저 농업 부티크 단지 건설 이유
물, 전기, 도로, 통신, 인터넷 등의 시설 건설을 강화하여 음식, 숙박, 레저, 체험, 쇼핑, 주차, 화장실 등의 시설을 개선하다. 공중위생과 안전, 식품안전, 레저 서비스 등의 기준을 높이다. 표준화된 서비스로 유명 브랜드를 만들고 브랜드로 에센스 자원을 모으다. 직원에 대한 교육을 강화하고 직원의 서비스 의식과 기술을 높이다. 업계의 발전을 감시하고 중점 현과 상업 실체를 선택하여 직접보고를 실시하다.
4. 명승지 표준화 건설 실시 프로그램
안녕하세요, 현재 중국은 관광업이 급속히 발전하는 시기에 있습니다. 전국 3 1 성 자치구는 거의 모두 관광업 발전을 가속화하는 결정을 내렸다. 24 개 성, 시, 자치구가 관광업을 주도산업이나 지주산업으로 삼고 있다. 조건부로 지역 주도산업이나 지주산업이 될 수 있다. 우리는 이 성의 관광업이 정말 크고, 잘하고, 강할 수 있는지 궁금하지 않을 수 없다. 바람을 따르는 데는 분명 맹목성이 많을 것이다. 관광업은 결코 사람들이 흔히 말하는 무공해 산업이 아니다. 많은 관광객이 관광지에 붐비고 있거나 관광 개발 전략이 부적절하기 때문에 의사결정자들이 체계적인 계획이 부족해 자연 생태와 사회 환경이 파괴될 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 관광, 관광, 관광, 관광, 관광, 관광, 관광) 여행은 위험하지 않은 업종이 아니다. 투자가 적고, 효과가 빠르며, 수익률이 높다는 것은 희망찬 생각일 뿐이다. 실제로 국내 관광개발의 진정한 이익은 1P 대 3 에 불과하며 손익균형은 1P 대 3, 적자는 1 대 3 보다 적지 않다. 손해를 보는 사람만 정부가 계산해야지, 아무도 책임지지 않는다. 이런 관점에서 관광업을 발전시키는 것은 수익만 강조하고 비용, 위험, 생태 손실을 무시하는 것은 위험하다. 생태 환경이 귀중하다. 그것 없이는 지속 가능한 발전이 없을 것이다. 생태 서비스 기능은 인류의 생존과 현대 문명의 기초이다. 과학기술은 생태 서비스 기능에 영향을 줄 수 있지만, 생태 서비스 기능을 완전히 대체할 수는 없다. 부적절한 관광개발은 기존 생태계를 파괴해 생태서비스 기능의 가치를 떨어뜨릴 수 있으니 충분히 중시해야 한다. 결론적으로, 관광 개발은 이익만 강조해서는 안 되고, 이익도 과장해서는 안 된다. 위험이나 비용을 무시할 수 있습니까? 종합수익만 강조하고 종합손실을 소홀히 해서는 안 된다. 따라서 손익분석과 위험 평가가 필요하다. 당신을 도울 수 있기를 바랍니다.
5. 관광 표준화 시범 지역
(1) 자원 우세를 발휘하여 글로벌 관광 발전 구도를 구축하다. 구이저우 () 는 먼저 전 성 관광자원 조사를 완료하고, 세계 최초의 국제관광기구인 국제산지관광연맹이 정착하여 산지관광 표준화 3 년 행동을 실시하여 전국 관광 시범성과 전국 스포츠 관광 시범지역을 개척하고 산지관광과 글로벌 관광 발전 고지를 선점했다.
(2) 문화와 관광산업이 융합되어 새로운 산업 성장점을 육성하다. 13차 5개년 계획 이후 구이저우는 이미 588 개의 새로운 프로젝트와 새로운 형식을 내놓았다. 100 관광지와15100 을 대대적으로 실시합니다. 프로젝트. 전성에는 모두 4A 이상 관광지 137 개, 성급 이상 관광지 37 개, 국가관광시범구 7 개가 있습니다. 세계자연유산, 전통마을, 소수민족촌채 수가 전국 1 위를 차지했다.
(3) 농촌 관광을 통해 정밀 빈곤 완화를 통해 농촌 진흥의 산업 기반을 다지다. 9 대 관광 빈곤 구제 사업을 대대적으로 실시하고, 10 대 빈곤 구제 소비 촉진 공사를 실시하며, 농촌 관광 관리 서비스를 촉진하는 세 가지 성급 기준을 제정하였다.
(4) 홍보 추천상인을 홍보하고 다채로운 구이저우 주파수 대역의 이미지를 높이다. 유량 경제, 이미지 경제, 안구 경제 GT 를 전면적으로 파악하다. 관광에 대해서는 국제 국내 객원 시장을 심도 있게 경작하고 다채로운 구이저우의 이야기를 들려주며 다차원 홍보 및 보급 체계와 차별화 우대 정책 체계를 구축했다.
(5) 정책 구제를 강화하고 관광 회복을 촉진한다. 구이저우성 위원회
제 1 조는 황산풍경구 관리조례 ("황산풍경구 관리조례") 에 근거하여 본 시의 실제와 연계하여 본 방법을 제정하였다.
제 2 조 황산 풍경구 (이하 황산 풍경구) 계획 면적은 160.6 제곱 킬로미터이다. 조례 (2007-2025)' 에 따르면 황산구 탕구진, 담가교진, 삼구진, 정경진, 초촌진, 황산국유림장 490 제곱킬로미터는 황산명승지 보호구역 (이하 보호구역이라고 함) 이다.
제 3 조 황산 풍경구 관리위원회 (이하 관리위원회) 는 황산 풍경구의 보호, 이용 및 통일 관리를 담당한다.
황산 * * * 구 관리위원회와 인민정부는 자원의 보호와 이용, 보호구역의 계획과 건설을 잘 하여 보호구역 주민에 대한 홍보, 교육 및 지도를 강화해야 한다.
제 4 조 황산 명승지 계획 구역은 모두 산불 예방 구역이다.
다음 지역은 높은 화재 위험 지역입니다.
(1) 묘지;
(b) 건설 현장 및 거주지;
(c) 등산로, 자동차 통로 및 전망대 직선 거리 5 미터 이내.
제 5 조 관리위원회는 기후, 절기 등의 상황에 따라 제때에 삼림 화재 보험 고발기를 발표해야 한다. 삼림화재보험 고발기에 황산 풍경구 내에서는 모든 야외용 불을 금지한다.
실외 화재는 주로 다음을 포함한다.
(a) 산을 정련하고, 불을 태우고 가축을 몰아내고, 회분, 숯을 태우고, 석탄을 태우고, 피크닉을 하고, 무덤에 분향, 횃불 조명, 불꽃놀이 폭죽 등을 한다.
(2) 야외에서 오븐을 사용하고, 촛불을 켜고, 종이를 태우는 돈.
(3) 규정 구역 밖에서 담배를 피우고 불을 붙이지 않은 담배꽁초, 성냥봉, 라이터 등을 버린다.
본 조의 제 1 항, 제 2 항의 규정을 위반하여 삼림고화재보험 기간 동안 관리위원회가 위법행위를 중지하고, 경고를 하고, 개인에게 3000 원 이상을 부과하고, 부대에 20,000 원 이상 50,000 원 이하의 벌금을 부과하도록 명령하였다. 범죄를 구성하는 자는 법에 따라 형사책임을 추궁한다.
제 6 조 관리위원회는 법에 따라 풍경 명승자원 유상 사용료를 받고, 황산 명승지 내 경영자는 풍경 명승자원 유상 사용료를 납부해야 한다.
풍경 명소 자원 유상 사용료의 구체적인 범위와 기준은 시 인민 정부에 의해 결정된다.
풍경명승자원 유상사용료는 황산명승지와 보호구역의 생태보상, 환경자원 보호, 기반시설 건설 및 유지 관리, 범위 내 재산권인과 이용인의 손실보상으로 수입과 지출 2 선 관리를 실시한다.
제 7 조 미국 도시 인민 정부는 생태 보상 제도를 세워야 한다. 생태 보상은 보상을 위주로 기술, 실물, 취업 배치를 보조한다.
생태보상금은 각급 재정, 사회지원, 입장료 수입 중 자원보호비, 풍경자원 유상사용료 등을 통해 모금된다.
생태보상금의 관리와 사용은 미국 정부가 황산구 인민과 협의한 후 시 인민정부의 비준을 보고한다.
제 8 조 황산 풍경구 내에서 보호 관리와 공사 건설로 인해 임시건설이 필요한 것은 관리위원회의 비준을 받아야 한다.
임시건물은 철근 콘크리트를 사용할 수 없고, 건물 수는 두 채를 초과할 수 없으며, 사용 연한은 2 년을 초과할 수 없다. 임시건설은 규정된 기한 내에 철거해야 하며, 요구에 따라 제때에 생태 회복을 진행해야 한다.
제 9 조 어떤 기관이나 개인이 황산 풍경구 내에서 지표수와 지하수를 채취하는 것은 관위원회에 취수 허가를 신청해야 하는데, 황산 풍경구 내 주민의 정상적인 생산생활은 제외한다.
제 10 조 관리위원회는 하수 배출 단위, 건설 현장 등에 대한 환경 감독을 강화하는 조치를 취해야 한다. 경관, 식물, 지형 등 생태 환경이 파괴되는 것을 방지하다.
제 11 조 황산 풍경구 내에서 발생하는 고체 폐기물은 반드시 풍경지 밖으로 옮겨서 처분해야 한다.
단위와 개인은 황산 명승지에 들어가는 배표 수를 줄여야 한다. 추적 장치
제 14 조 황산 풍경구는 각종 건설 사업 징용 또는 임지 점유를 엄격히 제한한다. 법에 의거하여 임시 임지를 점유하는 것은 관리위원회에 생태 복원 방안을 제출해야 한다.
제 15 조 관리위원회는 5 년마다 고목 명목과 석각에 대한 특별 조사를 실시해야 하며, 10 년마다 기봉괴석, 명천명폭포, 빙하 유적, 식물식물에 대한 특별 조사를 실시하고 자원과 문화 서류를 완성해야 한다.
제 16 조 관리위원회는 환경보호와 생태 회복의 필요에 따라 천두봉, 연화봉, 돌신풍, 단샤봉, 사자봉 등 중요한 관광지를 정기적으로 폐쇄해야 한다.
제 17 조 관위원회는 고목명목에 대한 관리와 보호를 강화하고, 실제 상황에 따라 고목명목의 폐쇄보호 범위를 정하고, 표지판, 울타리, 방뢰장치 등 보호시설을 설치해야 한다.
소나무 등 희귀한 고목과 명목은 전담자가 관리한다.
관위는 제때에 조치를 취하여 손상되거나 쇠약해진 고목과 명목을 처리하고 회복해야 한다.
제 18 조 황산 명승지는 차량 통행을 제한한다. 관리위원회의 비준을 거쳐 관광지에서 운영되는 차량 외에 황산 풍경구에 들어가야 하는 다른 차량은 관리위원회의 확인이나 동의를 거쳐 통행하고 통일관리를 받아야 한다.
제 19 조 황산 풍경구는 유리병 맥주, 라면, 자열밥 등의 상품을 판매하는 것을 금지하고 세탁 사우나 등의 서비스를 취급하는 것을 금지한다.
관리위원회는 안전, 위생 및 환경보호의 필요에 따라 판매 또는 경영을 금지하는 상품과 서비스 카탈로그를 개발하고 갱신하며, 시 인민정부의 승인 후 시행을 발표해야 한다.
제 20 조 황산 명승지는 문명 관광을 제창한다.
관광객들은' 황산 풍경구 문명 관광 협약' 을 준수해야 한다. 공약을 지키지 않는 자는 관위원회에 의해 황산 풍경구 비문명 행위 기록에 포함돼 공개될 것이다.
제 21 조 관리위원회는 환경 운반 능력과 생태 모니터링 결과에 따라 자원 이용 강도를 통제해야 한다.
황산 풍경구는 관광객 용량 통제를 실시하고, 한도 관리와 조기 예약 제도를 제정하며, 시 인민인터넷에서 관광지의 일일 최대 적재량과 관광객 유량 통제 계획을 제때 발표한다.
관리위원회는 안전사고, 돌발사건, 기상재해의 예방메커니즘을 확립하여 응급계획을 세워야 한다. 비상시에는 관광지를 임시로 폐쇄하고 관광객 안내 업무를 잘 할 수 있습니다.
제 22 조 황산 풍경구는 유효한 실명 증명서의 이용을 보급하여 입장권 제도를 구입하여 관광 안전과 질서 관리를 강화한다.
제 23 조 관리위원회는 매년 적절한 시기에 서로 다른 집단에 대한 관광혜민 정책을 내놓아 시민들이 관광 발전의 성과를 누릴 수 있도록 해야 한다.
제 24 조 관리위원회는 미개발 및 개방 지역 입구에 경고 표시를 해야 한다.
무단으로 관광지에 진입하여 개방지역을 개발하지 않은 관광객들이 곤란이나 위험 상태에 들어가 도움을 요청하는 경우 관리위원회는 제때에 구조해야 한다. 발생한 구조비용은 관광활동 주최자와 피구호인이 부담한다.
제 25 조 관리위원회는 관광객과 주민의 인신과 재산 안전을 보장하기 위해 야생 동물 인신과 재산 피해를 초래하는 예방, 구조 및 배상 제도를 세워야 한다.
제 26 조 황산 풍경구에 들어간 애완동물은 반드시 유효한 검역증명서를 제공해야 한다. 대형 맹견 등 애완동물을 데리고 황산 명승지에 들어가는 것은 금지되어 있습니다.
전항의 규정을 위반하는 경우, 관리위원회는 그것을 시정하도록 명령한다. 시정을 거부하는 것은 3000 원 이상 65438 원 이하의 벌금을 부과한다.
제 27 조는 본 규정 제 12 조 제 2 항, 제 5 항을 위반하여 황산 풍경지에서 방목, 묘목 발굴, 꽃 채취, 잔디 심기, 죽순, 뿌리 (더미), 과일, 약재, 식용 균류 등을 한다. 경관, 식물, 지형 등을 파괴하다. 관리위원회는 위법행위를 중지하도록 명령하고, 기한 내에 원상회복이나 기타 구제조치를 취하고, 위법소득을 몰수해야 한다.
본 조의 제 1 항 규정을 위반하여 지정된 지역이나 규정 시간 내에 텐트를 세우지 않은 사람은 관리위원회가 시정하도록 명령한다. 시정을 거부하는 것은 3000 원 이상 65438 원 이하의 벌금을 부과한다. 본 조의 제 2 항 규정을 위반하여 쓰레기를 함부로 버리는 자는 관리위원회가 시정하도록 명령한다. 고치지 않는 것은 500 원 이상 500 원 이하의 벌금을 부과한다.
제 29 조 긴급 구호, 환경 모니터링 관리, 과학 시찰, 원격감지측량, 영상촬영 등으로 황산 풍경구 내 초저공 무인기의 사용은 관리위원회가 통일적으로 관리한다.
전항의 규정을 위반하는 경우, 관리위원회는 그것을 시정하도록 명령한다. 시정을 거부하는 것은 3000 원 이상 65438 원 이하의 벌금을 부과한다.
제 30 조 어떤 기관이나 개인도 황산 풍경구 내권에서 촬영과 카메라 위치를 점유해서는 안 되며, 관광객에게 촬영과 카메라 요금을 부과해서는 안 된다.
전항의 규정을 위반하는 경우, 관리위원회는 그것을 시정하도록 명령한다. 시정을 거부하는 것은 3000 원 이상 65438 원 이하의 벌금을 부과한다.
제 31 조 본 방법은 20 18 1+0 부터 시행된다.
6. 관광 표준화 시범 사업 실시 방안을 어떻게 작성합니까?
1987 우리나라 최초의 국가기준' 황산 풍경구 마스터플랜' 도 우리나라 관광 표준화 건설의 시작을 상징한다.
7. 관광 표준화 내용
최근 성 품질기술감독국은' 규정' (DB6 1/T960-20 15) 과' 섭외관광호텔 별 구분 및 평가' (DB6/KLOC-) 를 발표했다. 이 두 가지 기준의 반포는 우리 성의 농촌 관광 표준화 건설의 공백을 메우고, 우리나라 농촌 관광 표준화 건설을 위한 패러다임을 제공하고, 농촌 관광 표준화 건설을 가속화하고, 농촌 관광 관리 수준을 높이고, 관광 도시화를 가속화하고, 새로운 농촌을 건설하는 데 적극적인 역할을 할 것이다.
행정진과 행정촌은 각각' 관광 특색 명진 평가 기준' 을 적용한다. 신청 절차는 다음과 같습니다. 신청 보고서는 현 () 에 제출하여 주정부가 심사하여 평가합니다. 신청자는' 시골 관광 시범촌 평가 기준' 과' 관광 특색 명진 평가 기준' 800 점 이상을 충족해야 관광 명진이나 시골 관광 시범촌을 신고할 수 있다. 관광 명진 평가에는 관광 특색, 계획 건설, 시장과 이익, 서비스 접대, 인프라, 위생 환경, 서비스 보장, 안전 관리의 8 가지 측면이 포함됩니다. 농촌 관광 시범 마을의 평가 내용에는 조직 관리, 설비 시설, 서비스 접수, 서비스 요구 사항, 안전 요구 사항, 관광 혜택, 마케팅 등 7 가지 측면이 포함됩니다.
현재, 우리 성의 농촌 관광은 빠르게 발전하고 있으며, 표준화 건설은 관광의 새로운 정상 상태에서 관광 서비스의 질을 높이고, 변화와 업그레이드를 촉진하는 중요한 방향이다. 주정부 관광청은 모든 수준의 관광 부문을 진지하게 조직하고, 우리 지방의 관광 명진, 시범 마을 평가 동적 관리 메커니즘을 확립하고, 기준에 따라 평가된 79 개 관광 명진, 120 개 시범촌을 개선, 업그레이드 및 검토하고, 기준에 맞지 않는 이름을 취소할 것이다.
8. 관광 표준화 시범 사업 시행 프로그램 템플릿
첫째, 공식 기준:
1. 1998 기관 개혁 이후 국가관광국의 주요 기능은 국무원 3 개 방안 중 확정됐다.
2. 국가품질기술감독국 1993 이 승인한' 시골관광시범마을 평가기준' (품질기술감독국 [1993] 529 호).
둘째, 주요 역할:
1.' 관광특색 명진 심사 세칙' (이하' 시골관광 시범마을 심사 세칙') 은 국무부가 계획한 3 세트, 국가품질기술감독국 관광업계 표준 귀구 관리 범위로 관광업 표준화 발전의 기초적인 작업이다.
2.' 관광표준체계표' 는 국가품질기술감독국에 등록하여 관광기준 제정의 근거로 삼았다.
3. 다른 부서와 업무를 조정할 때, 시스템 테이블은 관리 간 관계 조정을 설명하는 중요한 근거가 됩니다.
4. 세계관광기구 및 국제관광기구와의 교류 과정에서.
4. 이 화면은 개설되어 있습니다. 프레임워크가 확정되면 필요에 따라 적시에 보충을 수정하고 국가 품질 기술감독국에 제때 등록할 수 있습니다.
9. 관광 서비스 표준화 이행 프로그램
관광 분야에 들어선 이래 포괄적인 업계 소개를 본 적이 없다. 관광 분야에는 수직 매체가 많기 때문에 업계에 대한 이야기는 여전히 많다. 초보자라면 정보 독해력은 따라가지 못하고 앞으로의 일과 실천에서 천천히 연구해야 한다.
전체 사슬을 보면 시장을 세분화하는 관광업체들은 자신의 비즈니스 모델과 운영 방식을 알아야 한다.
신인 소백에게 전체 업종의 개요를 이해할 필요가 있다. 관광이라는 조양산업을 이해하고 이 분야에서 깊이 경작하다.
사람마다 관광업계에 대한 이해가 다르고, 사람마다 시각이 다르므로 편차가 있을 수 있다.
상류 자원 공급자는 항공사, 관광지, 렌터카 등을 포함한다. 최종 소비자이기도 합니다. 공급자와 소비자 사이에는 유통업체들이 있기 때문에 유선 아래 여행사와 온라인 회사, 물론 일부 상인도 관련되어 있다.
일반적으로 승객 여행의 첫 번째 역은 비행기표나 기차표입니다. 지금 온라인 예매는 이미 성숙했고, 비행기표도 표준화된 제품이다. 지금 기차표 예약으로 인한 유량이 갈수록 커지고 있습니다.
두 번째 역은 호텔, 그 다음은 관광지 제품입니다. 여행상품 중 항공권과 호텔은 이미 매우 규범적이어서 항공권과 호텔의 가격전이 가장 치열하다.
관광업계는 비교적 피곤하다. 출발 전 식사, 숙박, 행, 여행, 구매, 오락경로 배치, 출발 후 돌발 사건 처리 등은 손님이 돌아올 때까지 우리가 오랫동안 손님의 상황을 유지해야 한다.
관광업은 사람들의 시야를 넓힐 수 있는 산업이다. 많은 다른 사람과 일을 만날 기회가 있을 것이다. 그림 같은 여행 목적과 다양한 고객층은 이 업계에서 힘들어도 버티고 싶은 원동력이다.
10. 관광기업 표준화 작업 가이드
관광지의 분류.
관광업계 표준 귀구 관리 범위에 따라 우리나라 관광지 품질 등급은 5 등급으로 나뉘어 높음부터 낮음까지 각각 AAAAA, AAAA, AAA, AA, A, A 급 관광지로 나뉜다.
5 급 관광지의 구분과 평가는 주로 세 가지 기준에 근거한다. 1. 시스템 표에 따르면 관광교통, 관광관광, 관광안전, 위생, 우편통신, 관광쇼핑, 종합관리, 자원환경보호 8 개 방면에서 관광지를 평가한다. 두 번째는 시스템 테이블에 따라 자원 매력과 시장 영향력을 평가하는 것입니다. 셋째는 시스템표에 따라 관광지에 대한 관광객의 종합적인 만족도를 평가하는 것이다.
2,4a 명승지
평가 기준도 관광 교통, 관광 안전, 관광 쇼핑, 관광지 위생, 우편 서비스, 경영 관리, 관광객 만족률, 자원 환경 보호 등을 포함한 큰 항목이다. 4A 표준 푸르 5A 표준보다 관광지의 인간성과 디테일화에 대한 요구가 높아지고 있다.
3, 3A, 2A, a
5A 와 4A 에 비해 평가 기준이 훨씬 느슨합니다. 전반적으로 이 관광지들은 모두 그다지 유명하지 않다.