부동산 일상 업무 요약
요약 보고서를 통해 과거 업무의 성적과 실수와 그 원인을 알 수 있고, 교훈을 얻고, 앞으로의 일을 지도하여 앞으로 실수를 적게 하고, 더 큰 성적을 얻을 수 있다. 다음은 부동산의 일상 업무에 대한 저의 총결산입니다. 독서를 환영합니다!
부동산의 일상적인 업무 요약 1 일반 부동산 관리자로서 나의 직무는 주로 부동산 관리의 법률과 정책을 숙지하고 숙지하며, 끊임없이 자신의 지식 구조를 개선하고 갱신하며, 시대와 함께 부동산 관리의 발전 방향을 따라가는 것이다. 두 번째는 배운 이론 지식을 이용하여 자신의 실제 업무를 지도하고, 기업과 업주의 관계를 힘껏 처리하고 조율하는 것이다. 둘째, 모든 일을 성실하게 잘 하고, 시종 당당한 정신 상태를 유지하고, 서비스 위주, 관리 위주의 이념을 고수하고, 업주의 신뢰를 얻고, 회사의 좋은 이미지를 유지한다. 회사의 일원으로서, 이것들은 모두 내가 해야 할 일이다. 회사 지도자의 중시를 불러일으켰을 줄은 생각지도 못했고, 나에게 구두로 칭찬을 해 주었을 뿐만 아니라, 내가 교원에서 일한다는 것을 알게 되었을 때, 올해 초에 나는 집 근처에 있는 본사로 전근되었다. 지금은 출근이 가까워졌을 뿐만 아니라 각 방면의 대우도 높아졌다. 동시에 회사의' 인간미' 에 대해 더 깊이 이해하게 되었다. 직장 외에도 회사 지도자들은 각 직원의 가족 상황에 관심을 가질 것이며, 직장에서의 중식과 출퇴근 셔틀버스조차도 적절한 안배를 충분히 고려할 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 일명언)
미래 회사 이전에 나는' _ _' 회사가 발전 잠재력이 있고 어느 정도 인지도가 있는 민영기업이라는 것을 알고 있었지만, 그것이 여전히 사랑이 있는 집단이라는 것을 몰랐다. 지금 저는' _ _' 의 많은 직원들이 충분한 시전 재능으로 열심히 일하고, 회사 지도자의 관심과 도움으로 회사의 자동차 구매 보조금과 실제 주택 구매 혜택을 받을 수 있다는 것을 직접 보았습니다. 가정에 일시적으로 어려움이 있는 직원도 제때에 회사의 적절한 선물 등을 받을 수 있다. 그래서 저는' _ _' 회사가 뜻깊은 모든 선비 시전 재능의 큰 무대이자 사랑 많은 대가족이라고 생각합니다. 내가' _ _' 에 1 년여만에' _ _' 의 사랑을 직접 느낄 줄은 몰랐다. 나는 왜 선전에서 이 인재가 잦은 도시에서, 어떤 직원들은 여기서 10 년을 일했는지, 어떤 직원들은 그를 해고하지 않는 한, 그는 여기서 평생을 일할 의향이 있다는 것을 이제야 깨달았다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
올해 연말 총결산회에서 진홍천 회사 회장은 "사람의 일생에는 돈 외에 소중히 여길 것이 많다" 고 말했다. 네, 특히 애정과 사랑 그리고 생명의 가치입니다. 이를 위해 노력해야 회사 지도자의 관심을 감당할 수 있고, 인재를 중시하고 사랑에 관심을 갖는 대가족에게 떳떳할 수 있다.
부동산의 일상 업무 요약 2 20__ 년 업무에서 우리 처는 부동산 관리 관련 정책 법규를 엄격히 집행하고, 동시에 도시 종합관리국의 전체 업무부문에 근거하여 실제 상황과 연계하여 전 시의 부동산 관리 업무를 규범화한다. 특히, 우리는 주로 다음과 같은 측면에 초점을 맞추고 있습니다.
첫째, 단위 시스템 구축을 더욱 강화하십시오.
올해 우리 사무실은 기관의 규칙과 출석 제도를 더욱 강화했다. 매주 반나절 동안 휴무일을 남겨 각종 업무 지식을 배우고, 직장의 모든 직원은 학습 노트를 열심히 해야 하며, 개인 근무일의 근무 상황도 기억해야 한다. 한편, 염정건설에서 우리 국은 업무상의 이유로 먹고, 가져가고, 카드, 요지, 신문을 엄격히 없애고, 개인의 자질 향상의 관점에서 리더십과 당원의 선진적인 모범적 역할을 진정으로 발휘하여, 그들이 업무에서 많은 인민 대중의 근본적인 이익을 서비스하는 각도에서 본업을 잘 할 수 있도록 하여 당원의 창의력, 응집력, 전투력을 보여 준다. 우리 시의 부동산 관리 발전에 응당한 공헌을 하다.
둘째, 이 단위의 파일 관리를 수립하고 개선한다.
(1) 주택 구입자의 합법적 권익을 더욱 보장하기 위해 수리자금 유출 현상과 개발건설기관이 사용하는 주택이 수리자금을 납부하는 데 사용되는 경우가 발생했다. 올해 나는 부동산국과 업무소통을 통해 수리자금을 징수하는 것을 엄금하는 절차를 수립했다. 즉, 수리자금은 반드시 주택 구입자 본인이 우리 부대에서 납부해야 하며, 수리자금 영수증으로 부동산국에 가서 재산권 수속을 밟아야 한다. 부동산국은 개발건설기관이 대행 수리기금을 받을 자격을 취소했다.
(2) 유지 보수 자금 계좌 상세내역을 더 잘 수립하고 유지 보수 자금 계좌 관리를 구체화하기 위해 올해 회계, 업무 관리자와 연길, 왕청에 가서 수리 자금 관리 경험을 배웠다. 한편, 훈춘의 실제 상황과 결합해 수리자금 계좌는 동별로, 일부 계좌는 계좌별로 분류한다. 이를 통해 향후 수리자금 사용을 위한 효과적인 기초자료를 마련할 수 있다.
(3)' 보수기금' 독촉: 올해 국가지도자는 전주현시 보수기금 징수 상황을 점검할 때 훈춘주택 사용이 규정에 맞지 않아 시정을 요구한다고 지적했다. 이를 위해, 나는 상급 지도자에게 적극적으로 보고한다. 연구를 거쳐 시 정부는 통지형식으로 우리 시 개발기관에 시정 방안을 통보했다. 현재 시행 중입니다.
셋째, 소유주위원회 관리
주택단지 관리를 용이하게 하고 업주 자치의 원칙을 충분히 반영하기 위해 올해 우리 처에서는 적격한 주택단지에 대한 업주위원회를 설립했다. 경원동네 업주위원회, 김태가든 업주위원회, 국련가든 업주위원회가 설립됐다. 이와 함께 세관 주택단지 소유주위원회를 재비준하고 민물관리유한회사를 위해 세관주택단지에 입주해 부동산 관리를 하기로 했다.
넷째, 내년 작업 계획
1, 소유주위원회 설립을 강력하게 주장하다.
2. 부동산 관리 주택 배치를 엄격히 통제하다.
3. 홍보를 강화하여 업주와 부동산 회사의 법률의식을 불러일으키다.
4, "특별 유지 보수 기금" 수집 시스템을 더욱 수립하고 개선합니다.
5, 도시 부동산 관리 산업 시장의 정리 및 정류.
새로 지어진 주거 지역의 재산 관리에 대한 개입을 엄격히 통제합니다.
부동산 일상 업무 총결산 3 어느덧 20 년이 반이 지났고, 부동산 관리회사에서 일한 지 거의 8 개월이 지났고, 내가 막 사회에 나온 지 8 개월이 되었다. 처음 입사할 때 도로 주차요금을 받고 나중에 관리인이 될 때까지 캠퍼스에서 배울 수 없는 지식과 경험을 많이 배웠다. 아마도 이것들은 모두 이론과 실천을 결합한 결과일 것이다.
제가 지난 6 개월 동안 관리자로서의 일을 요약해 보겠습니다.
1, 불만 및 분쟁 처리
다만 관리인으로서, 항상 불만과 분쟁이 발생한다. 업무 경험이 부족하여 많은 일을 잘 처리하지 못하거나 잘 해결하지 못해 일을 망칠까 봐 걱정이다. 문제가 자주 발생하면 고바야시와 진에게 좋은 방법과 조치를 요청하거나 상급 지도자에게 직접 반영한 다음 상급 지도자가 이러한 일을 어떻게 처리하는지 관찰하십시오. 나는 또한 불만과 분쟁을 끊임없이 처리하는 과정에서 일련의 처리 과정을 요약했다.
(1) 우선 고소인이나 논쟁자에게' 온도를 낮추는' 사상 작업을 잘해야 한다.
⑵ 문제의 원인을 분석하고 조사합니다.
(3) 문제가 부동산 관리와 관련된 법규와 관련될 경우, 부동산 관리와 관련된 법규와 연계하여 실제 상황에 따라 과학적 해결책을 마련해야 한다.
(4) 마지막으로, 물론, 구체적인 방법의 구현. 매번 처리한 경험을 총결하여 앞으로 유사한 문제를 처리하기 위한 토대를 마련하다.
5] 불만 분쟁을 재방문하여 처리하면 우리 일이 업주의 인정을 받을 수 있을 뿐만 아니라, 동시에 우리와 업주와의 관계를 축소하여 앞으로의 부동산 관리 업무를 용이하게 할 수 있다.
2. 배송과 인테리어.
인테리어 제공은 배달, 인테리어 절차, 인테리어 관리로 나눌 수 있다.
(1) 이전 및 장식 절차
교실과 인테리어 수속을 하기 전에, 나는 먼저 진샤오에게 교실과 인테리어 수속의 전 과정을 알아보고 노트를 작성하며, 다른 업주들을 위해 교실과 인테리어 수속을 처리하는 과정에서 점차 익숙해졌다. (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 자기관리명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 인테리어, 인테리어명언)
제공:
① 업주의 인보이스와 영업부의 출하 통지서를 점검하고, 출하 통지서를 회수하다.
(2) 업주 신분을 확인하고 업주 신분증 사본을 보관해 업주가 업주 서류양식을 작성하고, 사용자 수첩에 업주 계약 (한 양식에 3 부, 두 부 보관) 을 채워 업주가 서명할 수 있도록 한다.
(3) 주택 품질보증서, 사용설명서, 임차인 열쇠를 넘겨주고, 업주가 확인서 (1 1 인분 2 인분 보관) 에 이 세 가지를 서명하고, 품질보증서와 사용설명서 수령과 등기를 할 수 있도록 합니다.
(4) 업주에게 그 스위트룸을 검수하고 품질 검수서를 작성하도록 지도한다.
(5) 데이터 아카이브의 첫 번째 전달.
장식:
(1) 인테리어 기업 관련 자격증 사본을 수집하여 건설부' 주택인테리어관리방법' 에 따라 시공도면을 심사한다.
(2) 2 차 인테리어 신청서를 작성한 다음 부동산 관리 회사, 소유주, 인테리어 회사와 인테리어 계약 (3 부, 각각 1 부) 을 체결하고 소유주, 인테리어 회사와 인테리어 과정에서 주의해야 할 중요한 사항을 강조한다.
(3) 시공보증금을 받고 시공허가증을 발급한다.
처음에, 우리는 항상 차근차근 이 단계들을 따른다.
(2) 인테리어 관리.
인테리어 관리에서 가장 중요한 것은 목공과 페인트 두 조각, 물, 전기, 진흙으로, 일반적으로 위반되는 것이 비교적 적다는 것이다. 여기서 나는 나의 인테리어 관리 중의 물, 전기, 진흙을 총결하였다.
수력발전: 화장실, 주방, 베란다의 배수시스템을 점검하고, 함부로 고치고, 시공 도면과 설계차이가 있는지 점검한다. 누수 위험이나 기타 불합리한 곳이 발견되면 업주에게 즉시 시정을 통지해야 한다. 전력 시스템이 함부로 바뀌었는지, 전기 사용에 안전의 위험이 있는지 검사하다.
슬러리: 욕실, 부엌이 방수층으로 추가되었는지 확인하십시오. 무질서한 벽이 있는가; 구조가 시공 도서에 따라 시공되는지 여부.
효과적인 인테리어 관리는 불법 인테리어를 초기 단계에서 지우고, 향후 불필요한 재작업을 방지하고, 향후 불법 인테리어로 인한 많은 불만과 분쟁을 줄일 수 있다. 효과적인 인테리어 관리는 동네를 통일하고 아름답게 하여 동네를 더욱 규범적이고 품위 있게 만들 수 있다. 효과적인 인테리어 관리는 한 부동산 회사의 관리 능력을 구현했다.
지난 6 개월 동안, 나는 일상적인 불만, 분쟁, 주택, 인테리어를 처리하는 데 주력했지만, 동네 환경위생 검사, 청소원 청소 감독, 안전 관리를 소홀히 했다. 한 동네 환경위생, 질서, 안전의 전체적인 이미지는 관리자의 기본 관리 내용이며, 한 부동산 관리 기업의 이미지에 직접적인 영향을 미치기 때문에 하반기에는 여기서 관리를 강화할 것입니다! 좋은 기업 상상력만이 창업 금환물업 관리의 기업 브랜드에 대해 이야기할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 기업, 기업, 기업, 기업, 기업, 기업)
부동산의 일상 업무를 총결산하다. 직장에서, 나는 엄격하게 자신을 요구하고, 솔선수범하고, 공평하게 사람이나 일을 대하고, 일은 꼼꼼하고 세심하며, 회사, 서비스 단위, 업주를 만족시키고 인정하려고 노력한다. 경험을 총결하고, 장점을 취하여 단점을 보완하고, 부동산 업무를 더욱 보완하기 위해서, 나도 이 몇 달 동안의 부동산 업무에 대해 아래와 같이 총결산하였다.
첫째, "책임감 있고, 사랑 있고, 인내심이 있고, 마음이 넓어야 한다."
1, 책임감: 우선 엄격하게 집행하고 자신의 직무책임을 명확히 해야 합니다. 우리의 일에 있어서, 모든 것은 단위와 업주의 이익에서 출발하고, 단위와 업주를 위해 봉사하는 것은 우리의 책임이다. 나는 우리 각자가' 무책임하고 무책임한 사람' 이 되고 싶지 않다고 생각한다. 당신의 직무의 책임을 분명히 알면, 당신은 무엇을 해야 하는지, 무엇을 해서는 안 되는지 알게 될 것이다. (존 F. 케네디, 일명언) 이렇게 하면 너는 자신의 일을 열심히 하고, 자발적으로 자신의 업무 직책 범위 내의 어떤 일도 잘 할 수 있을 것이다. 지도자의 안배를 기다리지 않아도 된다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
2. 사랑: 좋은 직원은 충분한 업무 경험과 세심하고 열정적인 업무 태도를 가져야 한다. 나는 그가 사랑을 가져야 한다고 생각한다. 사랑도 우리가 일을 잘 하는 법이다. 우리는 우리 자신의 "사랑" 을 환경과 일에 통합해야 한다.
3. 인내: 업무관념과 취지의식을 강화하고, 사람 중심의 사상을 세우고, 가능한 업주를 위해 실사와 일을 잘 한다. 즉, 참을성 있고, 진실하며, 진지하게 문제를 해결하고, 열심히 일을 잘해야 한다는 것이다. 그래야만 일을 잘 하고, 섬세하게 하고, 착실하게 할 수 있고, 일에서 직면한 실제 문제를 효과적으로 해결할 수 있다.
4. 겸손: 직장에서 우리는 착실하게 일하고, 겸허하게 배우고, 겸허하게 가르침을 구해야 한다. 겸허하게 부동산 선배로부터 배우고, 교훈을 총결하여 경험을 쌓고, 성실하게 일을 대하다.
둘째, 일을 완전하고 낙관적인 마음으로 대해야 한다.
사회는 부동산 산업에 대한 이해가 부족하여 많은 사람들이 부동산 직원을 업신여기고 있지만, 우리는 반드시 좋은 마음으로 직면해야 한다. 직장에서 너무 많이 불평하지 말고, 사상적으로 긍정적이고 낙관적이어야 하며, 고집스럽게 자처해서는 안 된다.
셋째, 직장에서 솔선수범하여 자신의 업무 태도를 엄격히 요구하다.
일하는 동안, 나는 각종 규칙과 제도를 엄격히 준수하고, 자신을 엄격히 요구하며, 착실하게 고객에게 양질의 서비스를 제공하고, 본직에서 실사와 좋은 일을 할 수 있도록 보장할 것이다.
넷째, 전문 수준과 도덕적 재배를 향상시킵니다.
만약 당신이 정말로 자신의 전공 수준을 높이고 기업과 개인을 위해 더 많은 부를 창출하고 싶다면, 반드시 엄격하게 자신을 요구하고, 소홀히 해서는 안 되며, 직장에서 열심히 공부하고, 일의 능수가 되어야 합니다. 도덕적 수양을 강화하고, 자신의 부족에 대해 각성한 인식을 가지고, 약간의 행동부터 시작하여 옷차림, 행동, 노인을 존경하고 어린이를 사랑하는 것, 공평한 성실성, 사회공덕 등에서 시작한다.
부동산 일상 업무 총결산 5 __ 재산은 나의 첫 정규직으로, 그것과 함께 3 시즌을 보냈다. 그때의 무지를 아직도 기억하다. 지도자의 세심한 양성과 동료들의 관심과 공조에 감사드리며, 나는 성장했고, 업무 잠재력이 높아졌다. 저는 제 개인적인 일을 20__ 으로 요약해야 합니다.
첫째, 기본 서비스:
1 .. 13 당직 날 청죽원이라는 대가족의 따뜻함을 더 느꼈다. 모든 사람들이 불평하는 것을 볼 수 없고, 얼굴에는 따뜻한 웃음만 있을 뿐이다. 당직 기간 동안 공원 난수원 그룹 문 앞과 남북 간선도 수도관이 터졌다. 사장의 지시와 단수 방안에 따라 각 부서를 조율하고 업주의 해석과 수리 상황을 보고하다. 최장 시간 1 1 시간, 결국 주인의 생활용수를 보장했고, 소유주는 아무런 불만도 없었다.
2. 회사와 함께 8S 관리 활동을 전면 추진하며 관련 로고와 배너, 물표, 벽걸이 서류 등 기타 로고를 제작합니다.
3. 작업연락서, 수정통지, 개조작업연락서, 청죽호진 골프회와의 왕래 서신 등 공원의 각종 대외서 서신을 작성하다.
데이터 관리: 파일 관리 규정에 따라 엄격하게 시행됩니다. 특히 업주의 서류는 명확하게 나열해야 하고, 검색하기 쉬우며, 각 업주의 자료는 하나의 서류에 넣어야 한다. 동시에 자료의 기밀성을 보장하고, 대출, 검사 등의 규칙과 제도를 엄격히 집행해야 한다.
5. 공원 6 월 5438+065438+ 10 월 1 ) 전화로 신분을 확인한 후에야 주인의 주거 안전을 보장할 수 있다.
둘째, 공원 생활 서비스:
1. 캠퍼스 생활 서비스 시스템 개발에 맞춰 각종 훈훈한 힌트를 만들어 게시하고 구청사를 통해 업주에게 배포한다.
2. 업주에게 각종 명절, 공원 활동 정보를 보낼 책임이 있다.
3. 캠퍼스 생활 서비스 체계 건강 서비스 전개에 맞춰 내방업주에게 혈압 측정 서비스를 주동적으로 제공한다. 방문 업주에게 신체검사 카드를 보내 관련 통계를 제때에 갱신하다.
4. 나는 20__ _ 년 6-8 월에 캠퍼스 생활 서비스 전개를 집계한 후, 1 회 서비스 후속표와 월별 통계표를 배우는 과정에서 자신의 업무 기술과 서비스 이념을 크게 향상시켰다.
내년을 내다보면, 우리는 기회와 도전에 직면하게 될 것이며, 우리가 여전히 너무 많은 결점을 가지고 있다는 것을 알고 있으며, 우리는 다음과 같은 일을 해서 20__:
1.20 _ _ _ 연초, 회사의 긍정으로 인해 나는 부서의 반장으로 승진되었고, 나의 책임과 의무도 뒤따랐다. 하지만 저는 팀 응집력과 관리예술을 개선해야 합니다. 다음 1 년 동안 부서 내부와 다른 부서와의 소통을 잘 할 것입니다. 직원들이 계속 진지하고 활발한 건강 분위기를 갖게 하고, 감독 업무를 더 잘 하는 법을 배우고, 부서의 서비스 품질을 보장하고, 대중의 역할을 발휘하여 서비스 품질을 더욱 향상시킬 수 있도록 하겠습니다.
2. 제때에 수리 작업의 제때 속도와 완성률을 따라가서 제때에 업주를 위해 문제를 해결할 수 있도록 합니다.
3. 현장에 가서 실제 상황을 많이 이해하고, 관련 부동산 전문 용어를 더 잘 이해하고, 문제를 해결할 방법이나 방법을 찾을 수 있다.
4. 현존하는 문제와 교훈을 제때에 총결하여 사례로 짜서 서로 교류하고, 참고하고, 공부한다.
5, 자신의 기술과 관리 수준을 향상시키기 위해 노력하고, 일을 더 잘 한다.
6. 본 부서가 관련된 관련 분야를 배우는 것 외에 다른 부서의 프로세스를 배워 앞으로의 전반적인 통제 잠재력을 위한 든든한 토대를 마련합니다.
7, 조직 조정을 강화하고 비상 사태에 대처할 수있는 잠재력.
우리의 일은 여러 가지 작은 일로 연결되어 있고, 그런 다음 이런 작은 일들을 잘 하는 것은 쉽지 않다. 내가 일하는 날, 나는 _ _ 이 나의 잠재력을 발굴할 수 있다는 것을 깊이 느꼈다. 나의 지도자와 동료는 나의 멘토이자 친구이다. 나는 자신의 발전 방향을 찾아 열정적이고 용감한 일을 계속할 것이다!