구조화된 인터뷰에 대처하는 방법
구조화 면접: 표준화 면접이라고도 하며, 확립된 평가 지표를 바탕으로 구체적인 질문, 평가 방법 및 평가 기준을 사용하고, 구체적인 절차를 엄격히 따르며, 평가자와 지원자 간 대면 구두 의사 소통을 사용합니다. , 후보자를 평가하기 위한 표준화된 프로세스입니다. 주요 특징은 다음과 같습니다:
1. 직무 분석의 구조를 기반으로 면접 질문을 개발합니다. 이 인터뷰 방법에는 직장에서 어떤 사례가 좋은 성과를 반영하고 어떤 사례가 나쁜 성과를 반영하는지 명확히 하기 위해 심층적인 직무 분석이 필요합니다. 경영진은 이러한 특정 사례를 평가하고 문제 은행을 구축합니다. 구조화된 면접 평가의 요소에는 지식, 능력, 자질, 동기, 기질 등이 포함되며, 특히 책임과 기술에 대한 구체적인 질문이 포함되어 있어 심사 성공률을 더 잘 보장할 수 있습니다.
2． 모든 후보자에게 동일한 유형의 질문을 하십시오. 질문의 내용과 순서는 미리 정해져 있습니다. 구조화된 인터뷰에서 효과적인 질문의 두 가지 일반적인 유형은 직업 요구 사항과 구직자가 직장이나 생활에서 경험한 행동과 관련된 경험 기반 질문, 가상 상황을 기반으로 하는 상황 기반 질문입니다. 구직자의 관련 행동수행. 질문에는 일반적으로 몇 가지 순서 구조가 있습니다. (1) 간단한 질문부터 복잡한 질문까지 점차적으로 질문의 난이도를 심화시켜 후보자가 면접 환경에 심리적으로 점차 적응하여 자신을 충분히 보여줄 수 있도록 합니다. (2) 일반적인 내용부터 전문적인 내용까지 다양한 질문.
3． 체계적인 채점 프로세스를 사용하세요. 행동 관점에서 체계적이고 구체적인 척도를 설계하였으며, 각 문항에는 정해진 채점 기준이 있으며, 각 문항의 채점 기준에 따라 체계적인 채점 절차를 수립하여 채점의 일관성을 확보하고 구조적 효율성을 향상시켰습니다.
구조화 면접의 질문 유형에는 배경 질문, 지식 질문, 상황 질문, 지능 질문, 행동 질문, 의지 질문 등이 있으며 각각 고유한 특성과 기능을 갖고 있으며 면접 내용과 기초를 제공합니다. 기능 서비스. 또한 구조화된 인터뷰는 일반적으로 시간 제한이 있으며 7~9명의 시험관이 한 번에 한 주제씩 테스트합니다. 평가는 요소별로 채점되며, 각 요소의 점수는 과학적인 구조적 비율을 가지고 있습니다. 점수는 체조 채점법을 사용하여 심사관이 평가한 점수 중 가장 높은 점수를 빼고 가장 낮은 점수를 뺀 것입니다. 응시자의 면접점수는 나머지 유효한 시험관 평가점수의 산술평균을 사용합니다.
구체적인 면접 질문 유형 분석
지원자들에게 구조화된 면접에 대한 보다 직관적인 이해를 주기 위해 기자는 공무원 채용을 위한 구조화된 면접에 사용되는 원재료 중 일부를 찾아냈습니다. 특정 지방의 하인들에게 질문과 그에 대한 분석을 제공하여 면접 지원자들이 세심하게 이해할 수 있도록 합니다.
1. 귀하가 지원하는 부서에 대해 알고 계시나요? 어떤 채널을 통해 알게 되었나요? 본 문제에서 테스트하는 요소는 언어적 표현능력이며, 직무동기, 업무능력 등을 심도 있게 이해하기 위한 정보를 수집합니다. 문제 유형은 배경 질문입니다. 이러한 유형의 질문은 피험자의 긴장을 풀어 자연스럽게 면접 상황에 진입할 수 있도록 할 뿐만 아니라, 피험자가 준비되었는지를 파악하고 주제를 수집하며 특정 배경 정보를 확인할 수 있도록 고안되었습니다.
2. 집에 아픈 친구가 있는데, 우연히 복도에서 리더의 애인을 만나러 갑니다. 리더님이 선물을 받으시고 계속 말씀해주셔서 감사합니다. 상대방의 얼굴을 상하게 하지 않고 어떻게 진심을 설명할 수 있을까요? 이 질문이 측정하는 요소는 적응성이며, 질문 유형은 피험자가 미묘하고 까다롭고 스트레스가 많은 상황에 직면하여 피험자의 민첩성, 철저함, 재치 및 정서적 안정감을 관찰할 수 있도록 합니다.
3. 자기소개를 보면 경영활동을 하신 것으로 알고 있습니다. 경영에 성공했다고 생각하는 직업의 예를 들어주시고, 기획, 조직, 활동 등을 구체적으로 설명해 주실 수 있나요? 그리고 조정. 이 질문으로 측정되는 요소는 기획력, 조직력, 조정능력, 문제해결 스타일이며, 질문 유형은 경영 경험이 없는 피험자의 경우 다른 각도나 질문으로 이해할 수 있습니다.
4. 경제가 발전하면서 환경오염에 대한 국민의 관심도가 높아지고 있습니다. 환경과 개발의 관계에 대한 당신의 통찰력은 무엇입니까? 본 질문에서 측정하는 요소는 종합분석능력, 문제유형은 주제에 대한 관심도 파악, 일상적인 문제 관찰력, 문제에 대한 사고의 깊이, 독립적인 의견이 있는지 여부에 중점을 두고 있습니다. 전문적인 의견을 표명하기보다는 사고력이 넓고 성숙한지 여부입니다.
5. 직장에서 상사가 당신을 매우 소중히 여기고 종종 다른 사람의 권한 범위 내에서 작업을 할당하고 동료가 이에 대해 당신을 비난한다면 어떻게 하시겠습니까? 이런 상황을 처리하시겠습니까? 이 질문에서 테스트하는 요소는 대인관계 의사소통에 대한 인식과 기술이며, 대상자는 상사, 부하, 동료 간의 주인의식 관계를 다루는 데 있어서의 인식과 의사소통 능력을 테스트합니다.
최고 공무원 면접관을 위한 '팁'
현재 국무원 부처에 근무하는 여성이 그 해 해당 부처 공무원 면접에서 1위를 차지했다. 업무상 이름은 공개할 수 없다”고 강조하며 “인터뷰를 꾸준히 준비해야 한다”고 강조했다. 언니의 지시에 따라 경제와 민생을 정리하고, 경험을 정리한 것이 많은 도움이 됐다고 한다.
여성은 자신의 경험 3가지에 대해서도 "첫째, 외모가 단정하고 소박하며 관대해야 하지만 너무 어른스럽게 차려입을 필요는 없다. 둘째, 침착하려고 노력해야 한다"고 말했다. 자신을 낮추고 자신에 대해 너무 높은 요구를 하지 마십시오. 자신에게 놀라운 말을 요구하지 마십시오. 이는 쉽게 정신적 불균형을 초래하고 생각과 언어의 유창함에 영향을 미칠 수 있습니다. 시험관은 당신의 진심을 이해해야 하며, 셋째, 정직하고 거짓말을 해야 하며, 당신은 분명히 성실하지 못한 모습을 보일 것이고, 거짓말을 만회하려면 엄청난 심리적 압박을 받아야 할 것입니다."
2006년 공무원 구조화 면접 최신 모의고사 문제집(1)
1. 좋은 공무원이 갖춰야 할 자질과 부족한 점에 대해 이야기해 주세요.
2. 귀하의 부서에서는 5명을 편성하여 3일간 유학을 계획하고 있으며 어떤 점을 고려해야 한다고 생각하십니까?
3. 2005년 11월 26일 장시(江西)성 주장(九江)시에서 규모 5.7의 지진이 발생했다. 당 중앙위원회와 국무원 지도자들은 이를 매우 심각하게 여기고 있다. 긴급하게 지진 구호 활동을 전개했습니다. 지방자치단체에서도 긴급재난구호계획을 내놓고 적시에 인력을 편성해 지진 구호 활동을 펼치고 있으며, 사회 각계각층에서 도움의 손길을 내밀고 있으며, 재난 구호 활동이 제대로 진행되고 있는지 여러분의 의견을 들려주세요.
4. 특정 업무를 수행하고 있는데, 문제를 일으키는 사람이 직속 상사의 아내(또는 남편)라면 어떻게 하시겠습니까?
5. 올해 초 국무원의 승인을 받아 교육부, 국가발전개혁위원회, 재정부가 '원료제'를 시행하기로 결정했다. " 전국 의무교육학교의 과금방식. 이 문제에 대한 귀하의 생각을 공유해 주십시오.
6. 심리적인 측면에서 볼 때, 응시자는 시험관에게 좋은 인상을 남기기 위해 면접 과정에서 항상 자신의 장점을 드러내고 단점을 감추려고 노력한다는 사실을 발견했습니다. 당신에게도 상황이 존재합니다. 합리적인 설명을 부탁드립니다.