3 15 지적 재산권 침해
첫째, 제품 품질법, 제품 표시법, 위조품, 제품 로고 불합격.
이러한 조잡하고 차차 충전된 제품들은 오프라인 전통 채널이나 온라인 전기상 채널을 통해 판매하는 것은 불법이다. 위조품은 모든 전기상 플랫폼 점포에서 판매가 허용되지 않는다는 것은 의심의 여지가 없다. 판매자는 정규 리셀러와 공장에 가서 입고해야 하며, 리셀러와 공장에 기업 자질과 상품 자질 (예: 품질 검사 보고서 및 생산 경영 허가증 등) 을 제공하고, 모든 선반 및 입고 상품에 대해 품질 검사를 실시해야 한다.
품질 보증은 모든 판매자의 우선 순위이므로 샘플을 통해 각 상품의 품질을 검사할 수 있습니다. 식품이 변질되었는지, 유통기한 내에 있는지 여부는 잘 알려져 있다. 검사할 때 반드시 디테일에 주의하세요. 예를 들어 옷의 카드에는 면함량이 78% 라고 적혀 있지만 플랫폼 측은 30% 만 조사해 처벌을 받게 된다. 리셀러의 판매자에게 나는 억울함을 느낄지도 모른다. 나는 공장에서 생산한 모든 화물을 검사에 보낼 수 없다. 제조업체의 문제이지 운영자의 문제가 아니다. 그러나 전자상 경영자로서 판매된 상품을 배서해야 하는데, 이를 위해서는 판매자가 선반 상품의 선택, 입고 채널, 품질 검사 등 각 부분에 대해 더욱 엄격한 통제를 하고 상품 품질 관리의 제도와 기준을 세워야 한다.
둘째, 광고법: 자체 검사 거짓 선전과 과장 선전
판매자는 사진이 실물과 맞지 않거나 상품의 기능을 과장하기 쉽다고 불만을 제기하기 쉽다. 상가는 광고 사진과 세부 사항을 만들 때 상품의 판매점을 발굴하여 홍보 기능이나 과격한 단어를 피하라고 조언한다.
현재 금지 된 극단적 인 광고 문구는 다음과 같습니다.
셋. 지적 재산권 법, 특허법 및 상표법 위반
1. 홍보를 과장하지 마라.
의약품, 스킨 케어 제품, 식품의 효능을 과장하거나,' 즉각적',' 일촉즉백',' 약식 동원',' 특히 건강식품' 등 식용/사용 범위를 벗어나는 등 효능에 신중히 대해야 한다.
2. 검사규격을 식별합니다.
점점 더 많은 소비자들이 식품 안전에 관심을 가지면서, 판매자는 식품을 판매할 때 라벨이 규격에 맞는지 미리 확인해야 한다 (식품 첨가물, 성분, 유통기한, 생산일, 저장방식, 함량, 생산업체 정보, QS 등 포함). 수입품은 국내에서 판매하려면 반드시 중국어 라벨을 붙여야 한다. 예를 들어, 수입 와인은 원래 라벨에 중국어로 표시되어 생산국, 산지, 생산업체, 포도 품종, 유통기한, 주류 등을 표시한다.
3, 제품 사진은 촬영된 것이고, 사진은 도난당할 수 없다.
사진 기술에 대해 잘 모르는 중소 판매자는 많이 읽고 많이 배우고 업계 최고의 점포의 제품 도면과 세부 사항을 분석하여 잘 활용할 수 있다. 정말 직접 촬영한 경우 고소를 당한 후 원본 사진이나 PSD 가 있어야 신고할 수 있습니다.
4. 특허를 신청한 사람은 마음대로 사용할 수 없습니다.
설립자 서체는 이미 특허를 신청했고, 이미 허가자가 전망에서 회수했다. 미공은 그림을 디자인할 때 정사각형의 글꼴을 사용하지 않도록 주의해야 한다. 예를 들어, 업무 상세 정보 중의 작은 서체, 참고자 서체. 고소를 당한 후 사진을 삭제했거나 서체를 변경했더라도 페이지를 저장해도 허가료는 제때 지급되지 않으며 법원에 기소하면 패소할 수 있다.
5. 등록된 제품명 또는 디자인은 자유롭게 사용할 수 없습니다.
예를 들어 와다 옥대추는 이미 상표를 등록했기 때문에 제목과 사진에 사용할 수 없다.
6. 특히 국경을 초월한 전기상들은 지적재산권법의 보호를 더욱 중시해야 한다. 유럽과 미국 국가들은 지적재산권법을 일찍 시행하고 지적재산권 보호에 대한 인식도 깊기 때문에 조사에 각별히 주의해야 한다.
넷째, 점포의 자질이 완비되었는지, 모든 자질이 유효기간 내에 있는지 여부.
영업허가증 외에 다른 업종은 모두 전문적인 자질을 가지고 있다. 식품 산업에 식품 안전 생산 허가증이 필요하다면. 물론, 가짜 증명서가 제공된다면, 플랫폼에 의해 봉쇄되고 철수될 것이다.
그리고 가장 중요한 자질인 위탁서도 있다. 브랜드 위임장이 없으면 브랜드는 제목과 세부 사항에 나타나지 않아야 합니다. 그렇지 않으면 시스템 조사, 브랜드 불만 또는 신고가 있을 경우 위임장 및 구매 인보이스가 없는 처벌을 받게 됩니다. 만약 자질이 시급하다면, 플랫폼 심사 자질이 만료되는 것을 피하기 위해 연장 수속을 미리 준비하고, 시스템이 자동으로 내리거나 가게를 닫는다.
5. 판매가 허용되지 않거나 온라인 판매가 허용되지 않는 상품이 있습니까?
예를 들어 처방약은 인터넷 채널을 통한 판매를 금지한다. 담배도 온라인 판매를 금지하고 있다. 물론, 전자상거래 채널도 판매국가법이 유통이나 지정된 상품의 판매를 금지하는 것을 허용하지 않는다.
여섯째, 거짓 거래를 금지하고 호평을 받았다.
전자상거래법에는 솔과 솔질을 금지하는 호평이 규정되어 있다. 각 플랫폼은 허위 거래를 조사하는 제도를 강화했고, 링크 삭제는 최소 처벌이며, 심각한 솔로는 점포 폐쇄를 초래할 수 있다. 판매자가 신제품을 홍보하는 데 어려움이 있다면, 자신의 단골 고객을 이용하여 먼저 이 신상품을 시험해 보고, 단골 고객들의 복매와 체험을 개선하고, 신상품이 판로를 개척하고, 일거양득이 되도록 도울 수 있다.
물론, 이 여섯 가지는 법령에 의해 금지된 위법행위에 따라 조사하여 처리하고, 또 플랫폼의 규칙에 따라 조사하여 처리한다. 예를 들어, 제품도는 실물과 마찬가지로, 옷 판매에서 흔히 볼 수 있는 색차와 같은 큰 차이를 피해야 하며, 각 주요 플랫폼은 실물과의 일치도에 대해 명확한 평점을 가지고 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)
판매자 여러분, 점포의 페이지와 세부 사항을 하나하나 살펴보는 것 외에도 고객 서비스에 대한 교육을 실시하여 부적절한 대답으로 인한 분쟁을 피해야 합니다. 하지만 이 민감한 시기에는' 돈을 쓰고 재해를 없애라',' 일을 가라앉히는 사람' 의 태도를 단호히 피하고 악의적으로 가짜를 치는 직업차 심사위원과 타협해야 한다. 법원이 심리한 몇 건의 사건 결과를 보면,' 가짜' 행위, 예를 들어 수십 건의 상품을 자주 구매한 다음 결함이 있는 라벨을 들고 관련 부서에 신고나 불만을 제기하거나 법원에 10 배의 배상을 요구하면 더 이상 법원의 지지를 받지 않을 것이며,' 가짜 사람' 은 큰 확률을 패소 결과에 직면할 것이다 법원도 직업위조인의 영리성 가짜 행위를 점진적으로 제한하고 있다.
3 15 기간 동안 전자상거래 플랫폼에 대한 심사를 강화할 뿐만 아니라 전국 각지에서 소비자 불만을 엄격히 조사했다. 이 소위 "직업 가짜 사람들" 은 판매자로부터 허점을 강탈했다. 그들은 주로 이 방면에서 허점을 뚫는다고 한다: 1. 고객 서비스로 시작합니다 (예: 송장 문제) 2. 극단적인 용어의 금지어와 같은 광고와 세부 사항으로 시작합니다. 상표 또는 사진 침해; 4. 가격 사기.
위에서 언급한 변쇼의 6 개 특별조항에 근거하여 판매자는 어떤 착오가 있는지 검사하고 제때에 바로잡았다. 이 사람들은 보통 정보를 좋아한다. 한 직업의 가짜 사람과 영원히 타협할 것을 기대하지 마라. 일단 타협하면, 다른 사람들도 타협을 따를 것이다.
다른 사람에게 공갈 기회를 주지 않는 전제는 자기 가게를 충분히 훌륭하게 하는 것이다. 3 15 가 여러분을 찾아온다. 그 악당들이 너를 어떻게 할 수 있니?