브랜드란 무엇인가요?
(1) 브랜드의 유래
영어 단어 "Brand"는 "불타다"를 의미하는 고대 노르웨이어 Brandr에서 유래되었습니다. 사람들은 가축과 같은 사유재산을 다른 사람과 구별하기 위해 표시할 때 이 방법을 사용합니다. 중세 유럽의 장인들은 고객이 제품의 원산지와 생산자를 식별할 수 있도록 수공예품에 표시를 하기 위해 이 브랜딩 방법을 사용했습니다. 이를 통해 소비자에게 보증을 제공하고 생산자에게 법적 보호를 제공하는 원본 상표가 생성됩니다. 16세기 초, 위스키를 증류하는 생산자들은 부도덕한 상인들이 물건을 훔치는 것을 막기 위해 생산자의 이름이 새겨진 나무통에 위스키를 담았습니다. 1835년까지 스코틀랜드 증류소는 특수 증류 절차를 통해 만든 술의 품질에 대한 명성을 유지하기 위해 "Old Smuggler"라는 브랜드를 채택했습니다.
'옥스포드 사전'에서는 브랜드를 '품질의 표시 또는 기타 목적으로 소유권을 증명하기 위해 사용된다', 즉 품질을 구별하고 증명하기 위해 사용한다고 설명하고 있다. 시간이 지날수록 비즈니스 경쟁 구도와 유통산업은 계속해서 변화하고 있으며, 브랜드의 의미는 점점 더 풍부해지고, 전문적인 연구 분야인 브랜드 과학까지 형성되고 있습니다.
(2) 브랜드 정의
현재 이론적인 측면에서는 브랜드에 대한 다양한 정의가 있으며 다음과 같습니다.
1. 조직의 제품 또는 서비스를 식별하고 경쟁업체의 제품 또는 서비스와 구별할 목적으로 조직이 제공하는 제품 또는 서비스의 포괄적인 유무형 성과입니다.
2. 브랜드는 기업이 소비자 한 명 또는 그룹에게 제공하는 제품이나 서비스를 식별하는 데 사용되는 이름, 용어, 마크, 기호 또는 패턴 또는 이들의 조합입니다. 귀하의 제품이나 서비스를 경쟁사의 제품이나 서비스와 차별화하십시오. (마케팅 전문가 Dr. Philip Kotler)
3. '브랜드'는 기업이나 브랜드 주체(도시, 개인 등 포함)의 모든 무형 자산의 총합을 홀로그램으로 모아 놓은 것입니다. 집중"은 특정한 "상징"으로 식별할 수 있으며 주체와 객체, 주체와 사회, 기업과 소비자 간의 상호 작용의 산물입니다.
(3) 브랜드와 관련된 개념
1. 제품(Product)이란? 제품이란 유형의 품목, 무형의 서비스, 조직, 개념 또는 이들의 조합을 포함하여 시장에 제공될 수 있고 사람들이 사용하고 소비할 수 있으며 사람들의 특정 요구를 충족할 수 있는 모든 것을 의미합니다. 제품은 일반적으로 핵심 제품, 형태 제품, 확장 제품의 세 가지 수준으로 나눌 수 있습니다. 핵심 제품은 전체 제품이 구매자에게 제공하는 직접적인 이점과 유용성을 의미하며, 공식 제품은 제품의 품질, 기능, 모양, 상표 및 포장을 포함하여 시장에서 제품의 물리적 외관을 의미합니다. 제품 전반에 걸쳐 소비자 분야에서 소비자에게 제공되는 배송, 설치, 유지보수, 보증 및 기타 혜택을 포함하여 고객에게 제공되는 일련의 추가 혜택입니다.
2. 상표란 무엇입니까? 상표란 생산자 또는 운영자가 생산, 제조, 가공, 선택 또는 유통하는 상품 또는 서비스에 사용하는 법률 용어로, 상품 또는 서비스의 출처를 식별하고 식별력 있는 특징을 갖기 위해 일반적으로 다음과 같은 단어로 구성됩니다. 그래픽 또는 기타 조합 구성. 국가가 승인하고 등록한 상표는 "등록 상표"이며 법률에 의해 보호됩니다. 상표 등록자는 상표를 사용할 독점권을 갖습니다.
3. 유명 브랜드란 무엇인가? 유명 브랜드에 대한 가장 대중적인 이해는 잘 알려진 브랜드입니다. '유명 브랜드'라는 단어의 등장은 브랜드 개념보다 먼저 나타나는 우리나라의 특수한 환경의 산물이다.
4. 브랜드 자산(Brand Equity)이란? 브랜드 자산은 회사가 판매하는 제품이나 서비스의 가치를 높이거나 낮출 수 있는 브랜드, 브랜드 이름 및 로고와 관련된 일련의 자산 및 부채입니다. 여기에는 주로 브랜드 충성도, 브랜드 인지도, 브랜드 인지 품질, 브랜드 연관성 및 기타 독점 자산(예: 상표, 특허, 채널 관계 등)이라는 5가지 측면이 포함됩니다. 이러한 자산은 다양한 방식으로 소비자와 기업에 제공됩니다. 가치를 제공합니다.
5. 브랜드 아이덴티티(Brand Identity)란 무엇인가.
브랜드 아이덴티티는 브랜드에 대한 사람들의 좋은 인상을 불러일으킬 수 있도록 브랜드 마케터가 만들고 유지하고자 하는 연상체입니다. 이러한 연관성은 회사가 소비자에 대한 일종의 약속을 암시합니다. 브랜드 아이덴티티는 브랜드 창작과 커뮤니케이션의 전 과정을 안내하므로 어느 정도 깊이와 폭이 있어야 합니다.
6. 브랜드 심볼이란 무엇입니까? 브랜드 심볼은 제품이나 서비스를 구별하기 위한 기본적인 수단으로 이름, 로고, 기본 색상, 슬로건, 기호, 대변인, 포장 등을 포함합니다. 이러한 식별 요소는 소비자에게 영향을 미치는 유기적 구조를 형성합니다. 성공적인 브랜드 심볼은 기업의 중요한 자산이며, 브랜드와 소비자 간의 상호작용에 중요한 역할을 합니다.
7. 브랜드 개성이란 무엇인가? 브랜드 개성이란 특정 브랜드가 갖고 있는 일련의 인간적 특성, 즉 브랜드가 나타내는 개성적 특성을 말한다. 이는 브랜드 아이덴티티의 중요한 부분이며 무생물의 제품이나 서비스를 인간화할 수 있습니다. 브랜드 개성은 강력하고 독특한 브랜드 연상을 가져오고 브랜드의 의미를 풍부하게 할 수 있습니다.
8. 브랜드 포지셔닝(Brand Positioning)이란 무엇입니까? 브랜드 포지셔닝이란 목표 시장과 경쟁 상황을 종합적으로 분석하고, 브랜드의 전반적인 이미지를 디자인하고 전파하는 것을 전제로 오리지널 제품과 일치하는 고유한 브랜드 이미지를 확립하여 시장에서 고유한 가치 위치를 차지하도록 하는 과정입니다. 타겟 소비자의 마음이나 행동. 타겟 소비자의 심리적 감정에 초점을 두고, 브랜드의 전체적인 이미지를 디자인하는 것이 핵심입니다. 타겟 소비자의 특성을 바탕으로 제품 속성을 디자인하고 브랜드 가치를 확산시켜 유니크한 브랜드를 형성하는 것입니다. 타겟 고객의 마음속에 브랜드의 위치를 정하는 것입니다.
9. 브랜드 이미지란 무엇인가? 브랜드 이미지란 소비자가 자신의 선택과 가공을 통해 접한 브랜드 정보를 바탕으로 소비자의 뇌 속에 형성된 브랜드에 대한 총체적 인상을 말한다. 브랜드 이미지와 브랜드 아이덴티티는 서로 다르면서도 서로 관련되어 있습니다. 둘의 차이점은 브랜드 전략가가 사람들이 브랜드를 보기를 원하는 방식인 반면, 브랜드 이미지는 실제로 사람들이 브랜드를 보는 방식이라는 것입니다. 둘 사이의 연결은 브랜드 아이덴티티가 브랜드 형성의 원천이자 기초라는 것입니다. 브랜드 이미지는 브랜드 이미지 형성의 원천이자 기초이며, 부분적으로는 브랜드 아이덴티티 실행의 결과이기도 합니다.
10. 브랜드 문화란 무엇인가요? 브랜드 문화는 브랜드 운영 과정에서 점진적으로 형성되는 문화적 축적을 의미하며, 이는 기업과 소비자의 관심 인식과 정서적 소속감을 의미하며, 브랜드와 전통문화, 기업 개성 이미지의 총합을 의미합니다. 기업문화의 내부 응집력과는 달리, 브랜드 문화는 기업의 외부홍보와 통합의 장점을 부각시키고 기업 브랜드 컨셉을 소비자에게 효과적으로 전달하며 소비자의 마음을 사로잡습니다. 브랜드 문화는 브랜드에 응축된 기업의 본질이다.
11. 브랜드 확장이란 무엇입니까? 브랜드 확장이란 새로운 제품이 시장에 진입할 위험을 줄이기 위해 상당한 인지도와 시장 영향력을 갖고 있는 기존 브랜드를 기반으로 유명 브랜드를 새로운 제품과 서비스에 적용하는 전략을 말한다. 신제품에 대한 수용성을 높이고, 소비자 행동의 위험을 줄이고, 판촉비의 효율성을 높이고, 소비자의 다양한 요구를 충족시킬 수 있습니다.
12. 브랜드 구조(Brand Structure)란? 브랜드 구조는 기업의 다양한 제품 브랜드의 조합을 의미하며 브랜드의 역할, 브랜드 간의 관계 및 브랜드 시스템에서 수행하는 다양한 역할을 지정합니다. 합리적인 브랜드 구조는 시너지 효과를 창출하는 시너지 효과를 찾고, 여러 브랜드를 명확하게 관리하며, 브랜드 아이덴티티 훼손을 줄이고, 신속하고 효율적으로 조정하며, 브랜드 간 자원을 보다 합리적으로 배분하는 데 도움이 됩니다.
13. 브랜드 인지도(Brand Cognitive)란 무엇입니까? 브랜드 인지도는 브랜드 자산의 중요한 구성 요소이며, 브랜드의 의미와 가치에 대한 소비자의 인식과 이해를 나타내는 척도입니다.
14. 브랜드 평판(Brand Favorite)이란 무엇입니까? 브랜드 평판은 브랜드 파워의 구성 요소 중 하나이며, 특정 브랜드에 대해 시장 사람들이 갖고 있는 호감도와 신뢰도입니다.
15. 브랜드 충성도(Brand Loyalty)란 무엇입니까? 브랜드 충성도는 브랜드 스킬, 브랜드 정신, 브랜드 행동 문화 등 다양한 요인으로 인해 특정 브랜드에 대한 특별한 호감을 갖고 해당 브랜드의 상품에 대한 선호도와 장기 구매를 형성하는 소비자의 행동을 의미합니다. 간단히 말해서, 브랜드 충성도는 소비자의 반복 구매 행동입니다. 고객충성도는 형성과정에 따라 인지적 충성도, 정서적 충성도, 의도적 충성도, 행동적 충성도로 구분할 수 있다.
16. 브랜드 선호도(Brand Preference)란 무엇입니까? 브랜드 선호도는 브랜드 파워의 중요한 부분으로, 특정 시장에서 해당 브랜드에 대한 소비자의 선호 정도를 말하며, 소비자가 브랜드를 선택하려는 의지를 이해하는 것입니다.
17. 자기 소유 브랜드란 무엇입니까? 자주브랜드란 기업이 독자적으로 개발하고 독립적인 지적재산권을 보유한 브랜드를 말한다. 시장 유지, 생산 및 R&D 이력, 전체 산업에서의 위치라는 세 가지 주요 측정 요소가 있습니다.