비즈니스 프로세스 관리 구현 전략
주로 다음과 같은 측면에서 비즈니스 프로세스 관리를 추진하여 전략적 착지를 실현하다.
우선, 전략 목표를 합리적이고 효과적으로 분해하고 각 부서의 경영 활동을 긴밀하게 연계하는 것이 관건의 첫걸음이다. 이를 위해서는 먼저 전략적 목표를 회사의 다양한 기능 및 수준으로 단계적으로 분해하고 회사 각 부서의 생산 및 운영 활동과 효과적으로 연계시켜 팀 내 분업이 명확하고 방향이 일치하도록 해야 합니다.,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 。 둘째, 목표 달성에 영향을 미치는 주요 성공 요인을 파악해 전략지도를 만들어야 한다. 따라서, 각 직능 부문을 조직하여 분해한 각급 목표를 전면적으로 정리하고, 회사의 전략 목표에 대해 현상 격차를 분석하고, 각 급 목표 달성에 영향을 줄 수 있는 각종 내외 요소를 식별하고, 종합평가 분석을 통해 주요 성공 요인을 파악해 전략 발전 지도를 형성해야 한다. 전략 지도 역시 전략 목표 체계 형성 관건 을 기업 이 전략 실시 경로 를 명확하게 표현 발전 중점 을 더 쉽게 직원 이해 와 소통, 전략 을 이해 할 수 있 는 언어, 기업 이 자원 을 통합 할 수 있 도록 주요 성공 요인 을 집중 하 고 핵심 성공 요소 를 제정 과 실시 조치 를 전략 을 효과적 으로 실시 했 다.
둘째, 전략적 착지를 실현하려면 비즈니스 프로세스 관리의 핵심 허브 역할을 발휘해야 합니다. 전략 목표 달성의 핵심 성공 요인을 중심으로 마련된 조치 조치를 효과적으로 실시하기 위해서는 각 부서의 구체적인 업무 업무에 조치 조치를 이행하고, 각 조치 책임의 분담이 명확하고, 업무 이행 절차가 명확하여 효과적인 이행을 보장해야 한다. 기업이' 장비 운영 보장 능력 향상' 이라는 핵심 성공 요인을 실현하려면 장비 시스템 계획, 과학 유지 관리 등 구체적인 업무 업무와 긴밀하게 결합해야 실천할 수 있다. 비즈니스 프로세스 관리를 통해 비즈니스 효율성을 효과적으로 향상시킬 수 있으며, 모든 비즈니스 업무를 누가, 어떻게, 어떻게 할 수 있는지에 대한 기준을 한눈에 파악할 수 있습니다. 장벽을 제거하면 기업의 전반적인 경영 효율성과 효율을 크게 높이고 기업의 핵심 경쟁력을 크게 높일 것이다.
하지만 어떻게 비즈니스 프로세스 관리를 추진할 수 있을까요? 실제 작업에서 프로세스의 계층 관리는 각 기업의 실제 상황에 따라 다르며 일반적으로 세 가지 수준으로 나눌 수 있습니다 (그림 참조). 1 차 프로세스 (또는 주요 프로세스) 는 관리자에게 부서 및 비즈니스 모듈 간의 분업, 인터페이스 및 순서를 명확히 하는 주요 비즈니스 기능 프레임워크를 제공합니다. 예를 들어 자재 관리 프로세스에는 자재 기술 표준, 구매, 생산, 물류, 창고 등의 관리 모듈이 포함되며 모듈 간의 관계를 자세히 설명합니다. 2 차 프로세스 (또는 하위 프로세스) 는 주로 1 차 프로세스의 핵심 비즈니스 모듈 또는 주요 비즈니스 프로세스를 상세히 설명하고 프로세스의 입력 및 출력, 다양한 활동 및 방법, 프로세스 인터페이스 및 해당 상호 작용을 정의하며 필요한 자원 및 정보 요구 사항 또는 필요한 모니터링, 측정, 분석 및 개선 조치를 정의합니다. 예를 들어, 계획, 실행, 변경 및 평가에서 개선 및 최적화에 이르기까지 생산 계획의 관리 프로세스는 프로세스의 모든 측면에 대한 제어 요구 사항을 규정해야 합니다. 3 단계 프로세스 (작업 프로세스라고도 함) 는 주로 중요 또는 핵심 직책에 대한 직무 업무 프로세스를 정의하는 것으로, 직무의 특정 작업 흐름을 상세히 분해하는 것이 관건입니다. 각 단계 작업에 주의가 필요한 품질, 안전, 비용, 장비, 환경 등의 핵심 제어 요구 사항을 종합적으로 식별하고 설명하고 회사의 여러 문서에 대한 관련 요구 사항을 효과적으로 연계하여 직무의 업무 요구 사항을 명확하게 파악하는 것이 관건이다.
셋째, 비즈니스 프로세스는 엄격한 실행, 동적 관리 및 지속적인 최적화가 필요합니다. 이를 위해서는 비즈니스 프로세스 관리에 리더십의 지원이 있어야 하고, 비즈니스 프로세스 사양의 효과적이고 엄격한 구현에 전적으로 참여해야 하며, 실제 업무와 함께 부족한 것을 발견하고 지속적으로 최적화해야 합니다. 둘째, 비즈니스 프로세스는 성과 모니터링 시스템과 효과적으로 연관되어야 하며, 성과 추적 분석 및 평가를 통해 프로세스 목표 요구사항과의 편차를 적시에 파악하고 적시에 개선해야 합니다. 세 번째는 포괄적 인 전략적 검토 및 평가 메커니즘을 수립하는 것입니다. 비즈니스 프로세스 관리는 조직의 비즈니스 성과를 지속적으로 개선하기 위한 체계적인 접근 방식이며 전략을 더 빠르고 더 잘 실현할 수 있는 플랫폼입니다. 내부 및 외부 환경이 변화함에 따라 전략은 적시에 조정되며, 전략을 실현하는 비즈니스 프로세스 플랫폼으로서 회사의 전략적 발전에 맞게 지속적으로 조정, 최적화 및 재구성해야 합니다.
프로세스 관리는 사람들이 일을 떠넘기고, 책임을 떠넘기고, 직무가 불분명하고, 집행이 부실한 고질병을 없애고, 기업의 질서 정연한 운영과 효율성 제고의 목적을 달성하는 것이다. 기업운영은 반드시 절차적으로 말하게 해야 하고, 관리자들은 문제를' 지도자가 말하는 것' 이나' 지도자가 결정을 내리는 것' 이 아니라' 머리를 두드리는 것' 으로 생각해야 한다. 프로세스의 각 노드를 파악해야만 업무를 더욱 원활하게 관리할 수 있고, 인력의 효율성이 빠르게 향상될 수 있다.
추진 프로세스 관리는 전략 지향적이고 비즈니스 프로세스를 중심으로 하며, 시스템 통합 품질 관리, 환경 관리, 산업 보건 안전 관리, 내부 통제, 사회적 책임 등 다양한 관리 요구 사항입니다. , 그리고 효과적으로 성과 모니터링 시스템을 연결, 전략적 구현 보증 시스템을 형성, 그래서 기업의 정교한 관리를 달성 하기 위해 간단 하 고 효율적인 관리, 결국 우수한 관리, 전략적 착륙을 달성 합니다.