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100 점 밖에서 작성해야 하는 설문지에 대해.

택배사 진단 설문지 샘플

친애하는 신사 숙녀: 안녕하세요! 이번 설문조사의 목적은 회사의 관리와 경영 상황, 존재하는 실제 문제와 회사의 실제 수요를 더 정확하게 파악하기 위한 것이다. Dell 은 전문적인 방식으로 설문지를 엄격하게 기밀로 유지하며 업무 범위 내에서만 통계 목적으로 사용할 것입니다. 설문지를 꼼꼼히 작성해 주세요. 적극적인 참여와 지원에 감사드립니다!

I. 조직 구조

1- 1 현재 마케팅 조직이 비즈니스 개발 및 관리의 요구를 충족했다고 생각하십니까?

완전히 적응하다

적응

나는 전혀 적응하지 못한다.

잘 모르겠어요.

1-2 일상적인 관리에서 상하 간의 지시와 보고에 수준 이상의 현상이 있습니까?

○ 매우 흔하다.

나는 가끔 있다.

거의 없다

잘 모르겠어요.

1-3 당신 부서는 인사 배치, 심사, 승진, 보상 분배 등에 더 많은 권력이 필요합니까? (관리자 응답 전용)

필요

분류: 괭이

난 필요 없어

나는 신경 안 써

1-4 당신과 관련된 일에서 당신의 건의권을 충분히 행사할 수 있습니까?

나는 자주.

분류: 괭이

가끔

잘 모르겠어요.

1-5 관련 부서의 협조가 필요한 사안에서 부서 간 책임이 명확하게 구분되어 있다고 생각하십니까?

& lt 는 매우 명확합니다

비교적 선명하다

불분명하다

매우 모호하다

1-6 당신의 일에 내부 관련 부서의 도움이 필요할 때 그들의 협조는 어떻습니까?

-<о-아주 좋아요

& ltо 가 더 좋습니다

& lt 나는 좋지 않다.

매우 나쁘다.

1-7 푸시 위원회 또는 부서 간 찢어진 현상이 있습니까?

& ltо 는 종종 존재합니다

& lt 가끔

& ltо 이 (가) 존재하지 않습니다

Lt 나는 모른다.

1-8 이 존재한다면, 추진위 또는 부서 간 찢어짐 현상의 원인은 무엇입니까?

() 부서 간 책임이 불분명하다 2. () 불합리한 업무 프로세스 3. () 규칙과 제도가 완벽하지 않다 4. () 심각한 부문주의 5. () 직원들이 적극적으로 문제를 해결하지 않는다. () 기타:

1-9 당신은 관리제도가 건전하다고 생각합니까?

➤ 소리

비교적 건전하다.

소리가 더 작다

완벽하지 않습니다.

당신은 관리 제도가 엄격하게 집행될 수 있다고 생각합니까?

엄격히 집행하다

기본 구현

적게 집행하다

나는 기본적으로 실천하지 않았다.

둘째, 마케팅 관리 문제

2- 1 채널 통제 능력?

○강

○강

분류: 괭이

분류: 도깨비

분류: 도깨비

2-2 작년과 비교하면 올해 업무량은 어떻습니까?

1, 크게 개선 () 2, 크게 개선되었지만 눈에 띄지 않음 () 3, 작년과 거의 동일 () 4, 크게 감소했지만 눈에 띄지 않음 () 5, 크게 감소 ()

2-3 정보 및 시장 조사의 주요 문제는 무엇이라고 생각하십니까? (3 개 항목으로 제한)

() 정보 분산, * * * 나쁜 즐길 수 있습니다.

() 시장 조사 부족

() 정보 피드백 메커니즘 부족

() 표준화된 정보 시스템이 없습니다.

정보 의식이 강하지 않다.

() 기타:

2-4 당신은 회사가 현재 영업사원에 대한 인센티브가 합리적이라고 생각합니까?

매우 합리적이다.

분류: 괭이

매우 불합리하다

잘 모르겠어요.

2-5 현재 영업 사원의 교육 효과는 어떻습니까?

"<о" 아주 좋아요.

Lt 좋아.

& ltо 일반

& ltо 차이

❖iii. 인적 자원 문제

3- 1 어떤 교육을 받았습니까?

() 신입 사원 교육 (회사 역사/규정 등. ) 을 참조하십시오

() 전문 기술 교육

() 기술 교육 관리

() 마케팅 기술 교육

() 특정 작업에 필요한 특수 기술 교육

() 어떤 교육도 받지 않았다.

기타: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _