지적 장애인이 보증금을 환불하는 것은' 스트레스' 가 있다.
5,000 위안의 중개 서비스료를 업주가 8,000 위안을 받을 것이다.
계약금은 한 번에 주택 구입자에게 돌려준다.
병을 이유로 구매 계약 이행을 거부하다
주우 (가명) 는 2 급 정신장애인으로' 중증 적응 행동장애' 를 앓고 있다. 대부분의 생활은 스스로 처리할 수 없고, 기본적으로 다른 사람과 교류하지 않는다. 그는 자신의 기본적인 욕구를 표현하고 간병인의 간단한 지시를 이해할 수밖에 없었다. 그의 생활의 대부분은 여전히 다른 사람의 보살핌이 필요하다.
202 1, 10 년1
1 몇 달 후 주유의 어머니 오여사는 아들이 무단으로 집을 사는 것을 알게 되자 아론 소속사와 유여사에게 주유의 병세를 소개하며 합의를 풀고 계약금을 환불해 거절당했다.
우연히도 주유는 202 1 년 7 월 아론 소속사를 통해 집 한 채를 팔았다. 오 여사는 당시 협의에 서명하고 회사 아들이 병이 난 상황을 알렸다. 이에 따라 오 여사는 아론 소속사가 주유에 정신장애가 있다는 것을 알면서도 합의한 것으로 보고 법적 효력이 없다고 판단했다.
아론 소속사 문점 책임자 장타오는' 중국 소비자보' 기자에게 주유가 주택 구입 협상 조항 서명 등 일반 소비자와 다르지 않고 외모와 말투에도 이상이 없다고 말했다. 이 협정에 서명하기 위해 직원들은 많은 시간과 정력을 들였다. 현재 오 여사는 아들이 아프다는 이유로 주택 구입 계약 이행을 거부한다는 이유로 회사는 받아들일 수 없다.
업주 유 여사는 주유가 위챗 1.5 만원의 계약금을 냈다고 말했다. 그녀는 주유가 정신질환을 앓고 있다는 것을 몰랐고, 당시에도 별다른 이상이 있다는 것을 알아차리지 못했다. 이것은 정상적인 거래이다. 그녀는 잘못이 없기 때문에 5,000 위안의 계약금만 환불할 수 있다.
소비자위원회는 일부 비용의 환불을 중재한다.
어쩔 수 없이 오 여사는 능구 소비위원회에 불만을 제기했다.
오 여사는' 중국 소비자보' 기자에게 아들이 20 여 년 동안 병에 걸려' 조기 퇴직' 이라는 이름으로 이직했기 때문에 일정한 고정수입이 있다고 말했다. 여러 해 동안 아들은 술자리 예약, 휴대전화, 시계, 상품주택 등에 매료되었다. 가처분자금이 없어 그는 인터넷 플랫폼을 통해 소액대출회사에 고금리 대출을 신청했다. 일단 은행 카드를 제출하라는 요청을 받으면, 그는 강한 공격성을 보여 다른 사람을 다치게 할 것이다. 오 여사는 아들의 비이성적인 소비로 인해 집안의 빚이 크게 쌓였고, 그녀는 오랫동안 지쳐서 심신이 지치게 되었다고 말했다. (윌리엄 셰익스피어, 오셀로, 가족명언) 그녀는 상가, 특히 주택 중개인에게 인사를 하도록 강요당했고, 그녀의 아들에게 주택 판매 서비스를 제공하지 말라는 요청을 받았다.
오 여사에 따르면, 그녀는 다른 주택 중개처에서 아들이 아론 소속사에서 상품 주택을 주문했다는 것을 알게 되었다. 상황을 알게 된 후, 그녀는 즉시 아론 소속사와 업주 유 여사에게 연락하여 아들의 정신장애에 대한 증명서를 요구하고 계약 해지와 계약금 환불을 요청했다.
능구 소비자위원회는 중재에서 주우가 민사행위 능력을 제한하는 정신환자라고 지적했다. 그가 주택 구입 협의에 서명할 때, 그 법정대표인 (어머니 오여사) 은 반드시 현장에 있어야 하며 관련 서류에 서명해야 한다.
능구 소비자위원회의 여러 차례 조정을 거쳐 아론 소속사는 자신의 업무 부족을 깨달았다. 65438+ 10 월1/Kloc-0
효력 미정 행위는 법정 대리인의 동의가 필요하다.
중경 공효로사무소 변호사 서빈은' 중국소비자보' 기자와의 인터뷰에서' 민법' 제 22 조 규정' 자신의 행동을 완전히 식별할 수 없는 성인은 민사행위능력자를 제한하고, 법정대리인에 의해 대리되거나 법정대리인에 의해 추인된다고 밝혔다. 그러나 순전히 유익하거나 지적, 정신건강에 부합하는 민사법률 행위를 독립적으로 실시할 수 있다. " 이번 소비분쟁에서 주우는 2 급 정신장애인으로 민사행위 능력을 제한하는 성인이다. 민법통칙' 제 145 조에 따르면 주택 구입 행위는 효력이 미정인 행위여야 하며, 반드시 법정대리인 오여사의 사전 승인이나 사후 추인을 거쳐야 한다. 그렇지 않으면 오여사는 계약 해지를 주장할 권리가 있다.
업주 유 여사와 아론 소속사는 완전한 민사행위능력자와 전문소속사로서 계약을 체결할 때 계약 주체와 대상이 계약을 체결할 주체자격을 갖추었는지 여부에 대해 더 높은 주의의무를 져야 한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 법률 규정에 따르면 상대방이 민사행위능력을 제한하는 사람이라는 것을 알면서도 계약을 체결하려면 법정 대리인에게 통지를 받은 후 30 일 이내에 추인할 것을 촉구해야 한다. 추인되기 전에 오 여사는 선의의 상대인으로서 철회할 권리가 있다. 법률의 목적은 불우한 지위에 있는 민사행위능력자의 합법적인 권리를 침해로부터 보호하여 무한한 민사행위능력자에게 더 높은 요구를 하는 것이다.
또한 오 여사는 주유의 법정 대리인으로서 더 높은 후견과 보살핌 의무를 이행하여 비슷한 문제가 다시 발생하지 않도록 해야 한다. 주목할 만하게도, 법정 대표자들이 표현하지 않은 것은 추인을 거부하는 것으로 간주되고, 철회는 통지방식으로 이루어진다는 것이다.
중재 업무에서 풀링구 소비위원회는 분쟁을 적극적으로 해소하고 업주, 유 여사, 아론 소속사, 주우 간의 관계를 균형있게 조정하였다. 업주 유씨는 민사행위능력자를 식별할 의무가 있지만 전체 주택 거래 절차가 짧아 이 경우 유씨도 피해자라는 사실을 처음으로 발견하기가 어렵기 때문에 상징적으로 2000 원의 비용을 받는 것이 합리적이다. 아론 매니지먼트사는 전문 중개인과 주택 거래의 전 과정을 거치는 증인으로서 높은 주의 의무를 지고 있으며, 어느 정도 잘못이 있다. 모든 비용을 환불하는 것은 합리적이며, 또한 그 사회적 책임의 구현이다.
기자수기
기자는 인터뷰에서 정신환자 가족의 고난과 괴로움을 뼈저리게 느꼈다. 다행히도 두 달 넘게 계속된 이 소비 분쟁은 마침내 일단락되었다. 기자는 아론 소속사와 업주 유 여사의 이해와 협조에 찬사를 보내고, 능구 소비위원회의 중재와 노력에 찬사를 보냈다.
우리나라 법률 규정에 따르면 민사행위능력자를 제한하는 권리를 보호하는 것은 법정보호자의 동의나 법정보호자의 결과에 대한 인정이 필요하다. 그래야만 미성년자나 정신환자 등 행동능력을 제한하는 사람들의 권익을 더 잘 보호하고 화합 사회를 더 잘 구축할 수 있다. 이런 상황에서 보호자의 책임은 무시할 수 없다. 만약 오찬 여사가 아들의 거액의 돈을 효과적으로 통제한다면, 그녀는 많은 번거로움을 피할 수 있을 것이다. 이것은 또한 다시 한 번 각 당사자에게 경종을 울렸다. 일상 업무와 생활에서는 약자 보호, 합리적인 주의 의무 수행, 관련 책임자도 응당한 책임을 져야 한다.