인터넷 쇼핑은 이미 지불했고, 판매자는 발송을 거부하고, 돈을 바이어에게 돌려주었다. 이게 합법적인가요?
민법' 제 491 조에 따르면 온라인 쇼핑 계약 성립 시간은 주문서 제출 성공 시점이다. 단, 쌍방이 따로 약속한 경우는 제외된다. 주문이 성공적으로 제출된 후 바이어와 판매자는 판매 계약을 체결하고 쌍방은 계약에 따라 의무를 이행한다. 계약에서 구매자의 주요 의무는 지불이고, 판매자의 주요 의무는 제때에 물건을 인도하는 것이다. 판매자가 제때에 물건을 인도하지 못하고 일방적으로 주문을 취소하는 것은 분명히 계약을 위반하고 구매자는 판매자에게 위약 책임을 주장할 권리가 있다. 민법전' 제 49 1 조는 당사자가 계약에 대해' 따로 동의' 할 수 있도록 허용하지만, 그 약속이 판매자가 제정한 형식 조항이고, 힌트를 이행하지 않거나 의무를 설명하지 않는 경우 그 약속은 무효다.
법적 근거
민법전 제 49 1 조는 당사자가 서신, 데이터 전보 등을 사용하여 계약을 체결하도록 규정하고 있다. 그리고 확인서를 요구하여 확인서에 서명할 때 계약이 성립되었다.
한 당사자가 인터넷 등 정보네트워크를 통해 발표한 상품이나 서비스에 대한 정보가 제안 조건을 충족하는 경우, 다른 당사자가 해당 상품이나 서비스를 선택하고 주문을 성공적으로 제출할 때 계약이 성립됩니다. 단 당사자가 별도로 약속한 경우는 예외입니다.
전자상거래법' 제 49 조는 전자상거래경영자가 발표한 상품이나 서비스 정보가 약정 조건을 충족한다고 규정하고 있으며, 사용자가 해당 상품이나 서비스를 선택하고 주문을 제출하면 계약이 성립된다고 규정하고 있다. 당사자가 따로 약속한 것 외에 그 약속에서.
전자상거래 경영자는 형식 조항 방식으로 소비자가 가격을 지불한 후 계약이 성립되지 않는다고 합의해서는 안 된다. 콘텐츠가 형식 조항에 포함되는지 여부. , 해당 내용이 잘못되었습니다.
기한, 품질 요구 사항, 비용 및 기타 협력 조건의 문서.