응답 12345 문제가 해결되지 않으면 어떻게 합니까?
12345 에 응답한 문제가 오랫동안 해결되지 않았다면 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.
문제가 수락되었는지 확인합니다. 12345 로 전화하여 문제가 기록되고 관련 부서에 배정되었는지 확인할 수 있습니다.
문제의 진전을 알아보다. 고객 서비스 12345 에 문의하여 문제 진행 상황을 파악하고 관련 부서에서 문제 해결을 위한 조치를 취했는지 확인할 수 있습니다.
도움을 청하다. 12345 가 제때에 문제를 해결하지 못했다고 생각되면 시청, 지방 정부 또는 국가 관련 부서와 같은 관련 부서나 상급 부서에 도움을 요청할 수 있습니다.
법률 원조를 구하다. 자신의 권익이 침해당했다고 생각되면 법률 원조를 구하고 법적 수단을 통해 자신의 권익을 보호할 수 있다.
결론적으로:
만약 당신이 12345 의 문제가 오랫동안 해결되지 않았다고 불평한다면, 문제가 이미 처리되었는지 확인하고, 문제의 진전을 이해하고, 도움을 구하고, 법률 원조를 구하는 등 문제를 해결할 수 있습니다. 동시에, 너도 인내심과 이성을 유지하고, 관련 부서에 적극적으로 협조하여 가능한 한 빨리 문제를 해결해야 한다.
법적 근거:
중화인민공화국 헌법 제 41 조는 "중국인민과 시민들은 어떤 국가기관이나 국가 직원에 대해서도 비판과 건의를 할 권리가 있다" 고 규정하고 있다. 어떤 국가기관이나 국가직원의 위법 실직행위에 대해서는 해당 국가기관에 항소, 고발 또는 검거할 권리가 있지만 사실을 날조하거나 왜곡해 모함해서는 안 된다. "
또한' 중화인민공화국 행정허가법',' 중화인민공화국 행정처벌법' 등 법률법규도 행정행위에 대한 시민의 감독권과 항소권을 규정하고 있다. 따라서 12345 가 제때에 문제를 해결하지 못했다고 생각한다면, 법적 수단을 통해 소송을 제기하고 고소하고 자신의 권익을 보호할 수 있습니다.