청도 시장 핫라인 12345 접수 범위
1, 담당 부서의 업무 책임, 정책 규정, 작업 절차, 법 집행 절차, 승인 사항 등 정부 정보 및 공공 서비스 정보를 문의합니다.
주최자의 책임 범위 내에서 긴급하지 않은 도움;
3. 도시 거버넌스, 공공 서비스, 시장 감독 및 경제 사회 발전에 대한 불만 및 제안
4, 공공 * * * 서비스 기업 및 기관 직원 업무 스타일, 행정 효율성 등에 대한 불만 및 신고
5. 기타 응당 받아야 할 사항.
공민 전화는 사실이 명확하다면 실명과 효과적인 연락처를 남기는 데 편리하며 당위, 인민대, CPPCC, 군대, 사법기관의 범위는 포함되지 않는다. 사법절차에 들어가지 않고 생명재산 안전에 관한 긴급 도움을 받지 않고 12345 핫라인 24 시간 수동 응답, 제때에 접수합니다.
허용되지 않는 범위:
1. 국가 법률, 규정 및 사회 공덕 위반과 관련된 사항
2. 국가 비밀, 영업 비밀 및 개인 정보 보호와 관련된 사항
3. 당위, 인민대, CPPCC, 기검, 신고 사건 등을 포함한다.
4. 소송 절차, 중재 절차, 행정심사, 행정복의와 관련된 사항
5. "1 10", "1 19", "/;
6, 편지 방문,' 시장 우편함' 등의 방법으로 반영된 대중의 호소는 이미 회답을 받았다.
7, 반영 내용이 구체적이지 않아 처리하고 응답할 수 없습니다.
법적 근거
"12345 시민 핫라인 업무 규범" 제 1 조 접수센터는 시스템 플랫폼을 통해 시민의 요구를 통일적으로 접수한다. 각 현 (시, 구) 정부 (관리위원회), 시 정부 부처 및 공공 * * * 서비스 단위는 공공 핫라인의 청부 단위로서 대중의 호소를 받는다. 시 감찰 부서는 현장에서 근무해야 하며, 공공 핫라인 처리 상황에 대해 전 과정 감독과 감독을 진행해야 한다. 각 신문매체는 핫라인 연계 단위로 핫라인 업무에 대한 홍보 보도와 여론감독을 진행한다.