항공 환불 공제 기준
항공사마다 돌아오는 항공권에 대해 수수료를 공제하는 기준이 다르다. 일반적으로 1 등석, 이코노미석 전액표: 티켓 가격의 5% 환불 요금을 받습니다. 9-80% 할인: 65438+ 요금의 00% 를 받습니다. 7.5 ~ 5.5% 할인: 요금의 20% 를 청구합니다. 운임의 50% 는 5-3.5% 할인으로 청구됩니다. 70% 할인: 환불 안 함 최소 환불료는 50 위안 이하여야 한다.
환불은 발권지, 항공편 출발지, 여정이 끝나는 운송회사 매표소 또는 그 판매대리점에서만 처리할 수 있습니다. 여행객은 항공편 예정 출발 시간 전 24 시간, 2 시간 이내에 환불을 요구하며 10% 의 티켓 환불료를 청구합니다. 항공편 예정 출발 시간 2 시간 이내에 환불을 요구하면 여객운임 2% 의 환불료를 받습니다. 항공편의 예정된 이륙 시간 이후 환불을 요구하면 항공편을 놓친 것으로 간주된다. 비행기표, 즉 비행기표는 사람이 비행기를 타는 일종의 증빙이다. 실명제 등록등록, 즉 예매인은 항공사나 대리점에 여행객의 실명과 주민등록번호, 여권번호, 홍콩 마카오 통행증 번호를 제공하고 증명서를 제시해야 표를 예매할 수 있다. 항공권은 특가 표, 중계표, 전자표, 환불 개표 등으로 나뉜다.
환불은 구매한 운송 및 소비 어음을 반품하는 워크플로우입니다.
환불은 생활에서 흔히 볼 수 있는 상황이다. 여러 가지 이유로 차표를 사용할 수 없는 경우 원래 매표원에게 반납하고 일정 비율의 수수료를 받을 수 있습니다. 환불은 반드시 차표 유효기간 내에 완성해야 한다.
법적 근거:
중화인민공화국 소비자 권익보호법
제 39 조
소비자와 경영자 사이에 발생하는 소비자 권익 논란은 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있다.
(a) 운영자와 협의하여 해결한다.
(2) 소비자협회나 법에 따라 설립된 기타 조정기구에 조정을 요청한다.
(3) 관련 행정부에 불만을 제기한다.
(4) 경영자와의 중재협의에 따라 중재기관에 중재를 제출한다.
(5) 인민 법원에 소송을 제기하다.