情商管理的關鍵內容是什麽？
1認清自己
通常，人的自我認知和他人的自我認知是有區別的。學會客觀地認識自己，這樣妳的行為才不會偏離。
小何剛去了壹家上市公司做管理員。起初，小何充滿了感激之情，對身邊的同事很有禮貌，還會主動幫老同事做家務。時間長了，小何發現自己的壹些努力並不能受到大家的歡迎。老同事小平說了幾句好話，大家都會支持她。小何壹直在思考自己和小萍之間的差距。
慢慢地，小采荷意識到小平已經在公司工作了4年，而主管是小平的表弟。此外，小平在工作中壹直很勤奮，對同事很熱情，所以小平才會有這麽大的威望。小何沒有放下對小萍的厭惡，也不急於在集體中占有壹席之地。他先做好自己的工作，通過撤退取得進步。
想要擁有高智商，首先要認清自己。
這三個方面是塑造高情商的關鍵。
2對他人有益
任何高情商的人都能無私地奉獻自己的資源，站在他人的角度思考問題。
從華子大學畢業後，她去了北京的壹家插畫公司工作。憑借紮實的美術和設計技能，華子很快被提拔為壹家動畫公司的設計總監。華子的同學肖劍畢業於設計專業，在家鄉呆了兩年後來到北京。在華子的推薦下，肖劍和華子成為了同事。
肖劍的專業技能也很強，但他缺乏展示自己的視野和平臺。因為華子，肖劍接到了幾個設計任務，得到了公司每個人的認可。在年會上，肖劍感謝華子對自己和團隊的幫助。華子給了自己很多機會，未來肯定會繼續為球隊創造成績。領導也更加信任華子。
做有益於他人的事情是高情商的表現。
這三個方面是塑造高情商的關鍵。
3控制情緒
高情商的人不僅能控制自己的情緒，還能用自己的力量穩定集體氣氛。
李超和馬東都是壹家保險公司的銷售主管，但他們的業績和團隊地位完全不同。李超脾氣不好。雖然他可以微笑著和客戶打招呼，但面對團隊時他總是很兇猛，指責下屬的缺點，整個團隊都情緒低落。
馬東的情緒相對穩定。他不僅對用戶笑到最後，還首先幫助下屬解決問題，熱情陪伴下屬，深受團隊支持。在年底的團隊PK中，李超的團隊都想展示自己的能力，而馬東的團隊則註重團隊展示。不同的領導決定了團隊不同的氛圍。
高情商的人善於控制自己的情緒。
這三個方面是塑造高情商的關鍵。
認清自己、造福他人、控制情緒是塑造高情商的關鍵。