賣家給別人發退貨可以要求賠償嗎?
賣方可以因發錯貨物而要求賠償。
只是貨不對板,不是假貨,也不是發貨質量問題,只能根據售後保障條款合理索賠。
對於賣家發錯貨,可以通過以下方式解決:
1,拒簽。向商家客服說明拒簽原因,協商要求賠償;
2.申請退貨,可以要求商家退貨,要求商家退款。
誰將承擔錯誤的運費:
1,賣家包郵。壹般淘寶如果因為顏色、尺寸或者商品不對而退換貨,主要過錯在賣家,可以和賣家商量讓他承擔運費;
2.如果退換貨是因為買家“個人原因”(部分商家會在店鋪或商品介紹頁面說明),但認為責任在賣家,可以通過淘寶官方店員投訴。
綜上所述,網上大多數商品都是可以七天免費退貨的,因為錯貨是商家單方面的責任,所以可以要求商家按照損失賠償。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條
經營者以網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品的,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,無需說明理由,但下列商品除外:
(壹)消費者訂購的;
(2)新鮮易腐;
(三)消費者在線下載或者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;
(4)報刊投遞。除前款所列商品外,根據商品性質並經消費者在購買時確認的其他不適宜無理由退貨的商品。消費者退回的商品應當完好。經營者應當自收到退貨之日起七日內退還消費者支付的商品價款。退貨運費由消費者承擔;經營者與消費者另有約定的,從其約定。