리셀러는 애프터의무가 있습니까?
법률 분석: 이 제품이 리셀러가 판매하는 한 애프터서비스를 할 의무가 있습니다. 인보이스는 그들이 개설한 것이다. 제품을 판매할 때 제조업체의 보증 규정 (인보이스에 해당 모델을 명시해야 함) 을 모르는 것은 그들의 직무상 과실이며, 그들은 너를 도와 처리할 의무가 있다.
법적 근거: "중화 인민 공화국 소비자 권익보호법"
제 21 조 경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 경우, 국가 관련 규정이나 상업 관행에 따라 소비자에게 구매 증명서나 서비스 서류를 발급해야 한다. 소비자가 구매 증명서나 서비스 서류를 요구하면 경영자는 반드시 발행해야 한다.
제 22 조 운영자는 상품이나 서비스의 정상적인 사용 시 제공하는 상품이나 서비스의 품질, 성능, 용도 및 유효 기간을 보장해야 합니다. 그러나 소비자들은 서비스를 구매하거나 받기 전에 상품에 결함이 있다는 것을 알고 있는 경우는 예외다. 경영자는 광고, 제품 설명, 실물 샘플 또는 기타 방식으로 상품이나 서비스의 품질을 표명하며, 자신이 제공하는 상품이나 서비스의 실제 품질이 표시된 품질과 일치하는지 확인해야 합니다.
제 23 조 경영자는 상품이나 서비스를 제공하고, 국가 규정이나 소비자와의 약속에 따라 교환, 전세 또는 기타 책임을 져야 하며, 국가 규정이나 약속에 따라 이행해야 하며, 일부러 연기하거나 무리하게 거절해서는 안 된다.