돌발 사태에 직면하여 인터넷 여론에 어떻게 대처할 것인가?
사회와 정치 태도의 성격에 따라 인터넷 여론은 적극적인 인터넷 여론과 부정적인 인터넷 여론으로 나눌 수 있다. 부정적인 인터넷 여론은 집단성 사건을 유발하고, 정부의 공신력을 약화시키고, 사회적 정체성 위기를 초래하고, 사회 안정에 영향을 미칠 수 있다. 인터넷 여론의 큰 충격을 완화하기 위해 인터넷 공공공간을 효과적으로 관리하고 인터넷 여론의 발전을 제대로 유도한다.
네트워크 감독 및 네트워크 법 집행 팀 구성을 강화하다.
네트워크 감독 팀을 만들어야 한다. 전문 사무실을 설립하고 통일되고 엄격한 규칙과 명확한 책임 이행 제도를 갖추고 있다. 팀의 여론 모니터링 구성원은 문자 메시지, 메일, 온라인 입력 등을 통해 여론 정보를 에스컬레이션한다. 여론 기술자가 정리한 후, 여론 지능 분석 기술을 이용하여 인터넷 여론에 대한 전반적인 분석을 하고, 관련 여론의 동향과 위기의 낌새를 제때에 파악하고, 민정 전문보 형식으로 부서 지도자에게 피드백을 주고, 다시 지도부에 보고한다. 인터넷 여론의 돌발 사건이 발생했을 때, 인터넷 감독 팀은 신속하게 인터넷 여론 응급 지휘센터로 전환될 수 있다. 이렇게 하면 사건의 반응 속도를 높이고, 가능한 한 빨리 효과적인 조치를 취하고, 인터넷 여론 돌발 사건에 침착하게 대처할 수 있다.
인터넷 여론 대응 및 예방 메커니즘을 수립하고 개선하다.
첫째, 인터넷 기술을 이용하여 부정적인 인터넷 여론을 수집, 선별, 분석, 판단, 걸러냅니다. 네트워크 정보 분석 및 판단 시스템을 통해 네트워크 정보의 발생 및 발전을 실시간으로 모니터링하고 부정적인 네트워크 여론의 조기 경보 방지 메커니즘을 개선할 수 있습니다. 둘째, 인트라넷 역할을 계속하고, 정보 경보 메커니즘을 구축하고, 네트워크 역학과 같은 그룹 이벤트 관련 정보를 실시간으로 이용할 수 있도록 합니다. 마지막으로 빠르고 효과적인 연계 메커니즘을 수립한다.