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고객이 물건을 잃어버리면 상점에서 배상해야 합니까?

법률에 따르면 상점은 고객의 인신안전을 보호할 의무만 있고 재산을 보호할 의무는 없다. 따라서 고객이 가게에서 물건을 잃어버리면, 일반 가게 주인은 잘못이 없는 한 책임을 지지 않는다. 하지만 고객이 물건을 가게에 맡겨 보관하면 양측 사이에 보관계약 관계가 있다. 이때 상점은 주로 물건을 잃어버리는 상응하는 책임을 진다.

보관기간 동안 보관인의 보관이 부실하여 보관물이 손상되고 소멸되는 경우, 보관인은 배상 책임을 져야 한다. 그러나 미지급 보관인은 자신이 고의나 중대한 과실이 없다는 것을 증명하고 배상 책임을 지지 않는다.

민법전' 제 888 조는 보관계약이며, 보관인이 예금자가 납부한 예금을 보관하고 반납하는 계약이다.

보관인이 보관실에 가서 쇼핑, 음식, 숙박 등의 활동을 하고, 물건을 지정된 장소에 보관하는 것은 보관으로 간주됩니다. 단, 당사자가 따로 약속하거나 다른 거래 습관이 있는 경우는 예외입니다.

제 889 조 기탁인은 약속에 따라 보관인에게 보관비를 지불해야 한다.

당사자는 보관비용에 대한 약속이 없거나 약속이 명확하지 않아 본법 제 510 조의 규정에 따라 여전히 확정할 수 없는 것은 무료 보관으로 간주된다.

법적 근거

중화인민공화국 민법' 제 888 조는 보관계약을 보관인이 보관인이 배달한 보관물을 보관하고 반납한 계약으로 정의했다. 보관인이 보관실에 가서 쇼핑, 음식, 숙박 등의 활동을 하고, 물건을 지정된 장소에 보관하는 것은 보관으로 간주됩니다. 단, 당사자가 따로 약속하거나 다른 거래 습관이 있는 경우는 예외입니다.

중화인민공화국 민법 제 889 조 기탁인은 약속에 따라 보관인에게 보관료를 지불해야 한다. 당사자는 보관비용에 대한 약속이 없거나 약속이 명확하지 않아 본법 제 510 조의 규정에 따라 여전히 확정할 수 없는 것은 무료 보관으로 간주된다.