건축 자재 품질 문제에 대해 불평하는 부서는 어디입니까?
먼저 판매자와 상의하다. 만약 해결할 수 없다면, 각 지방마다 재료 품질 감독 부서가 있어야 하며, 고소할 수 있다. 해결할 수 없다면 소비자협회나 현지 언론에 불만을 제기하고, 해결할 수 없다면 법적 수단을 통해 기소한다.
첫째, 건축 자재 품질 문제는 어느 부서에 불만을 제기해야 합니까?
1. 우선 판매자와 상의하세요. 만약 해결할 수 없다면, 각 지방마다 품질감 부서가 있어야 하며, 고소할 수 있다. 해결할 수 없다면 소비자협회나 현지 언론에 불만을 제기하고, 해결할 수 없다면 법적 수단을 통해 기소한다.
2. 법적 근거: "중화인민공화국 제품질량법" 제 26 조.
생산자는 그들이 생산하는 제품의 품질에 대해 책임을 져야 한다. 제품 품질은 다음 요구 사항을 충족해야합니다.
(1) 개인, 재산의 안전을 위협하는 불합리한 위험은 없고, 인체의 건강과 개인, 재산의 안전을 보장하는 국가 기준, 산업 기준이 있으며, 기준에 부합해야 한다.
(2) 제품의 사용 성능에 결함이 있음을 나타내는 경우를 제외하고 제품의 사용 성능이 있어야 합니다.
(c) 제품 설명, 실제 샘플 등에 명시된 품질 조건에 따라 제품 또는 포장에 표시된 제품 표준에 부합합니다.
제 32 조
생산자는 제품에 섞여 가짜를 섞어서는 안 되고, 거짓으로 진짜를 가장해서는 안 되며, 불합격 상품으로 합격한 상품을 가장해서는 안 된다.
둘째, 소비자는 어느 부서에 불만을 제기합니까?
소비자는 공상행정관리부 또는 3 15 노출 플랫폼에 불만을 제기할 수 있다. 쌍방은 평등과 호혜의 원칙에 따라 사적으로 해결할 수 있다. 화해가 안 되면 소비자 협회에 제출하여 협상할 수 있다. 협상이 실패하면 지정 기관에 제출하여 중재할 수 있다. 중재는 아직 해결되지 않았으므로 인민법원에 소송을 제기할 수 있다.