7 일, 아무 이유도 없이 반품, 어느 날부터 시작.
첫째, 신소법 시행 후 7 일 동안 이유 없이 반품시간을 어떻게 계산합니까?
1, 신소법은 7 일 동안 이유 없이 반품한다는 조건으로 소비자들이 물건을 받고 계산을 시작한다고 규정하고 있습니다.
2.7 일 이유 없는 반품은 물품 수령 후 7 일 이내 (물류 수령 시간 기준) (정확한 수령 시간이 있을 경우 수령 후 168 시간은 7 일) 입니다. 계약시간만 표기된 경우 시간은 다음 날 0 시부터 계산되며 168 시간 이후 7 일입니다.
3. 새로운' 소법' 제 44 조에 따르면 인터넷 거래 플랫폼 제공자는 판매자가 자신의 플랫폼을 이용해 소비자의 권익을 침해하는 것을 알고 있으며 필요한 조치를 취하지 않은 경우 법에 따라 판매자와 연대 책임을 져야 한다.
둘째, 주의 사항:
환불을 신청할 때 수령, 반품 필요 또는 반품이 필요 없는 환불 신청을 선택한 경우 환불 관리 페이지로 이동하여 해당 환불 거래를 찾아 환불 상세내역을 보고 환불 상세내역 페이지에서 환불 계약 수정을 다시 클릭합니다. 반품 및 환불 금액 필요 여부만 수정할 수 있으며 미입고로 수정할 수 없습니다. 만약 당신이 이미 상품을 판매자에게 반환했다면, 당신은 반품 요구를 클릭하여 환불 수속을 할 수 있습니다.
트랜잭션 시간 초과에 대해 경고합니다. 바이어가 판매자 배송 후 10 일 이내에 환불을 신청하지 않으면 시스템은 자동으로 판매자를 배상하고 반품 과정에서 발생하는 운임 책임은 판매자와 구매자가 스스로 협상해야 합니다. 전액 환불하면 알리페이가 받은 봉사료도 함께 환불됩니다. 그렇지 않으면 서비스 요금이 비례적으로 환불됩니다.