소비자가 위탁서를 요구하는데, 상가가 주지 않는데, 소비자들은 어떻게 권리를 보호합니까?
상인이 위탁서 제시를 거부하고 품질 문제가 발생하면 다음 단계를 수행하여 자신의 권익을 보호할 수 있습니다.
증거 수집: 구매 계약, 소표, 채팅 기록, 상품사진 등 관련 증거를 보관해 필요한 경우 자신의 권익과 분쟁의 존재를 증명할 수 있도록 한다.
소보기관에 연락: 현지 소보기관에 문의하고 관련 증거를 제출하여 불만을 제기할 수 있습니다. 그들은 일반적으로 소비자 분쟁 해결을 돕기 위해 법률 원조, 중재 및 중재 서비스를 제공한다.
관련 플랫폼에 문의: Tik Tok 당국에 귀하의 질문을 전달하여 구매 경험과 문제점을 설명하십시오. 관련 증거를 제공하여 그들이 조사에 개입하고 행동을 취할 것을 요구하다.
법률 지원 요청: 위 단계로 문제를 해결할 수 없는 경우 변호사와 상담하고, 자신의 권익을 보호하는 법적 수단이 있는지 알아보고, 변호사의 건의에 따라 조치를 취할 수 있습니다.
경보: 자신이 사기의 피해자가 되었다고 믿는다면 현지 경찰에 신고해 조사할 증거를 제공할 수 있다. 상가가 허위 홍보를 하고 저질 제품을 판매하고 애프터 책임을 이행하지 않는 것은 흔히 소비자를 속이는 것으로 볼 수 있다. 자신의 권익을 보호하면서 여론채널을 통해 다른 소비자들에게 경고를 제공하는 것을 고려해 볼 수 있다. 예를 들어 소셜미디어에서 자신의 구매 경험을 공유함으로써 다른 사람들이 비슷한 문제를 피하도록 할 수 있다.
위의 건의는 정보 제공만을 목적으로 하며, 구체적인 운영은 현지 법률 규정 및 구체적인 상황에 따라 결정해야 한다는 점에 유의하십시오. 구체적인 법률의견은 전문기관이나 변호사와 상담한 후 조치를 취하는 것이 가장 좋다.