사회 복지사가 갖추어야 할 기술 지식.
1. 정보 기술: 사회복지사는 Word, Excel, PowerPoint 등의 사무용 소프트웨어 사용과 이메일, 소셜 미디어 등 인터넷 도구 사용에 대한 기본적인 컴퓨터 조작 기술을 익혀야 합니다.
2. 심리학 지식: 사회복지사는 인간의 행동과 심리활동의 기본법칙을 이해해야만 서비스 대상을 더 잘 이해하고 서비스할 수 있다. 여기에는 사람의 발전 단계, 인격 이론, 감정 조절에 대한 인식이 포함된다.
3. 사회학 지식: 사회복지사들은 사회구조와 사회변화의 법칙을 이해해야만 지역사회의 운행 메커니즘과 사회문제의 원인을 더 잘 이해할 수 있다. 여기에는 사회 계급, 문화, 교육, 가정에 대한 연구가 포함된다.
4. 법률 지식: 사회복지사는 서비스 과정에서 법률을 준수하고 당사자의 권익을 보호하기 위해 관련 법규를 알아야 한다. 여기에는 노동법, 아동보호법, 노인 권익보장법에 대한 이해가 포함된다.
사회복지사의 전문적인 자질
1. 인간관계 소통 기술: 사회복지사는 배경과 수요가 다른 사람들과 효과적으로 소통해야 한다. 그들은 자신의 능력을 경청하고 표현해야 하며 개인, 가족, 지역사회 구성원과 좋은 관계를 맺을 수 있어야 한다.
2. 공감과 배려: 사회복지사는 공감을 가져야 하며, 타인의 감정과 요구를 이해하고 경험할 수 있어야 한다. 그들은 고객에 대한 관심과 존중을 보여주고 감정적 지원과 위로를 제공해야 한다.
3. 문제 해결 능력: 사회복지사는 문제 해결 능력, 개인, 가족, 지역사회의 문제 식별 및 분석, 효과적인 해결책을 제공해야 합니다. 그들은 분석, 판단, 의사 결정 능력을 가져야 한다.
4. 유연성과 적응성: 사회복지사들은 종종 불확실성과 변화에 직면해 있으며, 각기 다른 상황과 환경에 적응할 수 있는 능력이 필요하다. 유연성과 적응성은 그들이 다양한 도전과 변화에 대처하는 데 도움이 될 수 있다.
5. 직업윤리와 절조: 사회복지사들은 민중생활과 관련된 민감한 분야에 종사하므로 높은 직업윤리와 윤리수준을 갖추어야 한다. 그들은 관련 법규를 준수하여 사용자의 권리와 사생활을 보호해야 한다.