입찰에서 악의적인 불만을 당하다
입찰 중 악의적인 불만의 특징.
악의적인 불만의 특징은 다음과 같습니다: 1. 불만 처리 부서에 불만을 제기하거나 다른 부서에 불만을 제기하지 않은 경우 둘째, 불만 접수 조건을 충족하지 못하지만, 통보된 후에도 여전히 불만을 제기한다. 3. 불만 처리 부서가 불만을 접수한 후에도 고소인은 여전히 같은 내용에 대해 다른 부서에 불만을 제기합니다. 4. 사실을 날조하거나 자료를 위조하여 불만을 제기하거나 인터넷 등 매체에서 허위 보도를 하는 것. 다섯째, 불만 사실이 아닌 것을 발견하고, 알려진 후에도 여전히 악의적으로 얽혀 있다. 6, 1 년에 3 회 이상 거짓 불만; 7. 지도자, 기위, 감사 및 감찰 부서에 직접 익명의 편지를 쓴다.
입찰 악의적인 불만 처리가 어렵다
중화인민공화국 입찰 입찰법',' 건설공사 입찰 입찰 활동 불만 처리 방법' (7 부위령 제 1 1 호) 등 법령 및 관련 규정은 불만 처리 세칙을 규정하고 불만 처리 과정과 일부를 처리하지 않는 상황을 명확하게 규정하고 있다. 그러나 사실을 날조하고 자료를 위조해 불만을 제기하고, 규정된 방식으로 불만을 제기하지 않고, 악의적으로 불만을 얽히거나, 인터넷 등 언론에서 허위 보도를 하는 사건이 여전히 발생하고 있다. 불만은 입찰 당사자가 입찰 활동에서 위법행위를 폭로하는 중요한 방법이며, 공익과 입찰 당사자의 합법적인 권익을 보호하고 공정하고 효율적인 입찰 환경을 구축하는 데 도움이 된다. 악의적인 불만 비용은 낮아 입찰 감독 기능의 부족을 효과적으로 보완할 수 있지만, 주관 부서에 입찰 신고를 처리하는 데 막대한 인력, 물력, 재력 손실을 초래할 수도 있다.
입찰 악의적인 불만 처리의 어려움은 주로 다음과 같은 측면에 있다.' 건설공사 입찰 입찰 활동 불만 처리 방법' 이 서면으로 입찰 관리 부서에 제기해야 한다고 규정하고 있지만, 여전히 많은 고소인이 전화, 인터넷 매체, 문자 등으로 입찰자나 기타 관련 기관, 언론에 의문을 제기하여 입찰 불만의 통일관리에 불편을 초래하고 있다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 인터넷매체, 문자명언) 많은 불만이 이름, 주소, 효과적인 연락처, 기본 사실, 요청 및 주장, 유효한 단서 및 관련 증명 자료를 제공하지 못해 불만 접수 부서가 접수한 후 접수하거나 회신할 수 없게 되었습니다. 이 중 상당수는 서명도 없고 연락처도 남기지 않고 대부분 인터넷 등 언론이 보낸 것이라는 의혹을 제기했다. 제공된 정보가 불완전하여 관련 단위는 일반적으로 처리하거나 피드백을 받을 수 없습니다. 불만 접수 사전 절차, 불만 접수 제도, 불만 처리 절차, 불만 처리 결정에 따라 네 가지 절차를 집행하지 않아 고소인이 답변에 만족하지 않거나 응답 시간을 초과할 수 있습니다. 고소인은 법적으로 규정된 기한, 비입찰자 및 기타 이해관계자 불만 등을 초과했다.
입찰 불만 처리 포인트 개선
입찰 불만은 장기적으로 존재하여 입찰 활동에서 불가피하다. 따라서 입찰 불만과 악의적인 불만 관리를 개선하고 감독 방식을 혁신해야 한다. 전반적인 아이디어는 악의적인 불만을 신속하게 처리하고, 불만 비용을 늘리고, 입찰 불만 처리 방식을 공시하고, 불만 처리 과정을 구체화하는 것이다.
첫째, 법률 및 규정을 개선하고 입찰 불만 처리를 규제합니다. 국가가 이미 내놓은 입찰 및 입찰 법규를 시행하는 동시에 지방성 법규 건설을 가속화하고, 해당 불만 처리 시행 방법 및 관련 지원 정책을 제정하고, 입찰 입찰 불만의 관련 제도와 절차를 명확히 하여 고소인의 행동을 규범화하고, 불만 처리 절차를 더욱 구체화하고, 불만 접수 전 절차, 불만 접수 제도, 불만 처리 절차 및 불만 처리 결정을 더욱 규범화하여 4 단계를 집행하기로 했다.
둘째, 널리 선전하고 불만 처리 방식의 선전력을 높인다. 입찰 주관 부서는 불만 접수를 담당하는 기관과 전화, 팩스, 이메일, 통신주소를 사회에 공개하고 건설공사 입찰 입찰 입찰 활동 불만 처리 조치에 대한 홍보를 확대해 고소인이 정확한 불만 처리 방법을 파악할 수 있도록 해야 한다.
셋째, 악의적 인 불만의 "비용" 을 증가시키는 심각한 처리. 불만 처리 부서는 고의로 사실을 날조하고, 증명자료를 위조하고, 악의적으로 얽힌 불만 등 악의적인 불만을 거부하고 공시해야 한다. 입찰자에 속하는 사람은 불량행위를 한 번 기록한다. 줄거리가 심하여 현지 입찰 시장 진입을 3 개월에서 12 개월까지 제한하고 법에 따라 일정 금액의 벌금을 부과한다. 입찰 과정에 영향을 주어 입찰자에게 중대한 손실을 초래한 경우, 장기적으로 본 지역 범위 내에서 입찰하거나 다른 형태의 입찰 활동에 참여할 수 없으며, 입찰자는 관련 민사법규에 따라 고소인의 민사책임을 추궁할 것이다.
넷째, 신속하게 처리하고 익명 불만의 악영향을 적극적으로 제거한다. 익명 불만을 합리적으로 처리하다. 익명 불만은 민원인의 익명, 실명이 없는 편지 또는 다른 채널을 통해 전달된 고소장을 가리킨다. 익명 불만은 무고편지와는 달리, 취급할 때 다음과 같은 몇 가지 측면에 주의해야 한다.
첫째, 익명 불만에 충분한주의를 기울여야합니다. 익명 불만은 대부분 불법 입찰 행위를 폭로하는 것으로 실명 신고가 향후 입찰 관행에 영향을 미칠까 봐 걱정이다. 과거 익명 불만의 사찰 결과와 관련 부처가 처리한 입찰 사건을 보면 익명 불만이 제공한 단서가 많다. 이는 익명의 불만도 입찰 중 위법 행위를 반영하는 방법이라는 것을 보여준다. 익명 불만에서 확실히 일정 수의 문제가 사실이 아니지만, 확실히 익명의 고소로 사실을 날조하고, 다른 마음으로 모함하는 사람이 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 익명, 익명, 익명, 익명, 익명, 익명, 익명) 그러나, 우리는 익명 불만에 대해 완전히 부정적인 태도를 취할 수 없다. 익명에 반영된 문제에 무관심하면 현실적이지도 막히지도 않는다.
둘째, 실사구시의 원칙을 고수하고 편지의 내용에 따라 다르게 대해야 한다. 어떤 방면의 일에 대한 비판, 의견 또는 건의는 조사 연구를 잘 하거나 유익한 내용을 제때에 채택해야 한다. 중요한 단서나 내용이 있는 적발, 적발 서신의 경우, 상황을 초보적으로 확인하고, 조사할 필요가 있다고 생각하는 것은 절차에 따라 처리해야 한다. 적발 고발은 구체적인 근거가 있고, 사실이 분명하므로, 제때에 조사하여 처리해야 한다. 일반 문제, 줄거리가 경미하고 좌담회 등을 통해 상황을 반영해 주시기 바랍니다. 편지를 이용하여 고의로 사실을 날조하고, 무고, 모함하고, 비방하는 사람은 일단 확인되면 줄거리의 경중을 보고 처리해야 하며, 줄거리가 심각하면 공안기관에 신고해야 한다.
셋째, 중대 사건에 대한 익명의 불만은 신속하게 대응하고 신중하게 처리해야 한다. 담합 입찰, 담합 중점 항목 등 악의적인 행위에 대해서는 공안부서에 제때에 적절하게 처리해야 한다.
마지막으로, 우리는 익명 불만을 비밀로 해야 한다. 불만을 처리할 때, 직원들이 외국 간행물에 확인되지 않은 익명 불만을 발표하는 것을 엄금하며, 함부로 전파해서는 안 된다.
다섯째, 내부 순환 처리로 불만 접수자의 전문적인 자질을 높이다.
문의를 처리하는 것은 정책과 법률 업무이다. 어떻게 합리적이고 합법적으로 의문을 처리하고, 입찰 당사자의 합법적인 절차를 진정으로 보호하고, 응답자에게 높은 정책 수준, 법률 전문 지식, 업무 기술을 요구하다. 불만과 의문 처리가 부적절하면 행정복의와 소송을 일으키기 쉽다.
입찰 관리 부서에 주재하는 기검감찰동지가 불만 접수팀 (또는 법률부 설립, 불만 접수 및 법률 해석) 을 구성해 본 지역의 입찰 신고를 처리할 수 있다. 문의를 받는 과정에서 고소인은 회피해야 하고, 고소인은 고소인의 불만 내용이 입찰 절차에 대한 불만인지, 위법 위반에 대한 신고인지 초보적으로 판단해야 한다. 입찰 절차에 대한 불만 신고자를 처리하여 입찰 및 입찰 평가 절차를 참을성 있게 설명했다. 위법 위반 혐의를 받은 고소인은 증거작업을 잘 하도록 요구해야 하며, 제때에 상급 지도자에게 보고하여 당사자 조사 인정을 적극적으로 조직해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 위법, 위법, 위법, 위법, 위법) 수락 조건에 부합하지 않는 경우, 접수하지 않기로 결정하고, 그 이유를 고소인에게 서면으로 통지합니다. 접수조건에 부합하지만 본 부서가 접수하지 않는 불만에 대해서도 고소인에게 다른 행정감독부에 불만을 제기할 것을 서면으로 통지해야 한다. 전체 코너는 입찰 관리 부서 내부의 폐쇄 루프에서 처리되며 불만을 접수한 후 5 일 이내에 고소인에게 서면으로 답변합니다.
고소인은 고소인의 의견을 진지하게 경청하고, 냉정하고 표적으로 해석하고 설득하며, 부적절한 점을 정확히 직면하고, 충분한 논증을 기초로 시정해야 한다. 불만을 접수하는 사람은 경향적인 의견을 발표하거나 위로자 역할을 하는 것을 피하고 불만을 접수하는 서면 기록을 진실하게 작성해야 한다.
여섯째, 인터넷 여론에 대처할 수 있는 능력을 전면적으로 높이다.
입찰 입찰 민원 관리 업무를 잘 하고, 인터넷 입찰 민원을 해소하는 능력과 효율을 높여' 네 가지 향상' 을 실현하다.
첫째, 여론 모니터링의 적시성을 강화하십시오. 주류 웹사이트와 입찰 관련 여론의 동태를 감시하고, 관련 절차에 따라 신속히 처리하고, 입찰 관련 민정 내용을 관련 책임 부서에 적시에 넘겨 처리하고, 제때에 댓글을 달고, 제때에 답첩할 수 없는 능동적인 연락으로 입찰 규칙과 제도를 설명하고, 댓글 시간을 약속했다.
두 번째는 대응책 시행을 강화하는 것이다. 여론이 발생한 후 응급계획을 제때에 가동하고, 신속하게 조사를 조직하고 법에 따라 처리하고, 사건 조사 결과를 가능한 한 빨리 발표하고, 피조사인의 이름과 연락처를 남겨 정보가 진실되고 포괄적임을 확보한다.
셋째, 홍보 및 훈련을 강화하십시오. 홍보 훈련을 강화하고 당원 간부, 특히 민원 신고인의 정치적 예민성과 높은 책임감을 강화해 인터넷 여론감독 아래 일할 수 있는 능력을 높인다.
넷째, 예방지도 메커니즘을 강화한다. 불만 핫라인, 현장 기검사서함 등 신고 경로를 원활하게 열어 민원량이 많고 군중이 문제가 치열한 민원사건을 적시에 해결하다. 정부 정보 공개를 강화하고, 모든 입찰 정보 온라인 발표 제도를 실시하고, 주류 언론과 신문에 입찰 관리 및 관련 법률 제도를 적극적으로 홍보하며, 온라인 여론홍보를 지속적으로 개선함으로써 입찰 관리 부서의 공신력을 높인다.
어떻게 효과적으로 불만을 피할 수 있습니까?
각지의 입찰 관리 부서는 발생한 불만을 정리하고 입찰 과정에서 불만이 발생하기 쉬운 관절을 찾아내 제도 자체가 부족한지, 입찰 직원의 전문 수준이 부족한지 꼼꼼히 정리해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 입찰, 입찰, 입찰, 입찰, 입찰, 입찰, 입찰, 입찰) 입찰 관리 부서는 입찰 감독의 장점을 충분히 발휘해야 하며, 특히 입찰자가 입찰 기관을 자유롭게 선택할 수 있는 권리를 제한하고, 입찰자가 자격 예심과 입찰 서류 작성, 입찰 평가, 교정 과정에서 자유재량공간을 약화시키거나 줄여야 한다.
우선, 입찰자는 입찰 항목의 특성과 필요에 따라 입찰 서류를 작성해야 한다. 입찰 문서에는 입찰 프로젝트의 기술적 요구 사항, 입찰자 자격 심사 기준, 입찰 견적 요구 사항 및 입찰 평가 기준, 계약 체결을 위한 주요 조건 등 모든 실질적인 요구 사항과 조건이 포함되어야 합니다. 국가는 입찰 프로젝트의 기술 및 표준에 대해 규정하고 있으며, 입찰자는 그 규정에 따라 입찰 서류에 상응하는 요구를 제기해야 한다. 입찰 프로젝트는 입찰 구역을 나누고 공사 기간을 결정해야 하며, 입찰자는 합리적으로 구역을 나누고 공사 기간을 결정하고 입찰 서류에 명시해야 한다. 입찰 서류의 내용은 명확하고 엄격하며 세심해야 한다. 입찰 서류는 요구 사항을 결정할 때 특정 제조업체, 공급업체 또는 기타 잠재적 입찰자를 배척하는 경향이 있는 내용을 요구하거나 명시하지 않아야 하며, 기준은 가능한 규범적이고 실용적이어야 하며 지나치게 가혹하지 않도록 해야 합니다.
둘째, 중대함, 특수성, 핫스팟, 중점 입찰 항목에 대해서는 공고하기 전에 공개적으로 의견을 구하는 방식이나 표기 전 문제해결회의 방식을 채택한다. 즉, 입찰 서류가 발매되기 전에, 입찰 서류 초안을 온라인으로 발표하고, 사회 각계, 잠재적 입찰자 및 관련 전문가의 의견을 공개적으로 구하고, 받은 피드백을 전문가 토론을 조직하여 입찰 서류 작성 기준을 최종 확정한다는 것이다. 공개적으로 의견을 구하면 문제를 일으킬 수 있는 잠재적 부분에 대해 의견을 구하고, 입찰을 시작하기 전에 관련 핫스팟 문제를 해결하여 불만 발생을 줄일 수 있다.
셋째는 입찰 서류 편성, 개표, 입찰 평가, 폐표 통지 등 중요한 부분의 서명 확인 작업을 잘 하는 것이다. 각 부분에 서명하고 확인한 후에야 다음 단계로 진행할 수 있다. 진일보한 권력분할을 통해 불만 접수 후 관계자와 더 정확하게 처리할 수 있다. 입찰 평가 과정에서 입찰 감독관은 입찰 평가 위원회 구성원에게 입찰 평가 절차와 규율을 읽어 입찰 전문가의 책임감을 높이고 입찰 감독관은 입찰 평가 과정에서 기록을 작성하였다.
마지막으로, 하드웨어 건설을 강화하고, 온라인 입찰 및 원격 입찰 평가를 추진하며, 원격 입찰 평가 하드웨어 및 소프트웨어 지원 시설을 전면적으로 업그레이드합니다. 합리적인 입찰 평가 구역 구분을 설정하고, 출입 통제 시스템을 설치하고, 입찰 평가 구역에 카메라, 녹음 장비를 대각선으로 설치하고, 입찰 개시, 입찰 감독 무사각을 실현하고, 불만 조사를 위한 현장 근거를 마련하다.