기업 내부 교육 시스템 구축 방법
이 급변하는 시대에, 나는 하이브리드 프로젝트의 민첩한 디자인을 이용하여 연간 교육 프로그램을 개발할 것을 제안한다. 고정 제도가 수립되어 회사 전환이나 기관 개혁의 경우 실효될 수 있기 때문에 각 주요 일자리와 주요 업무의 요구 사항에 따라 설계할 수 있다. A 교육 프로그램, B 교육 프로그램, C 교육 프로그램 조합이 연간 교육 프로그램을 형성합니다. 예를 들어 aa 의 교육 프로그램은 종합 영업 사원을 대상으로 합니다. 이 직위가 취소될 때, 이 프로젝트만 취소하고, 새로운 판매직을 세웠다. 지금 저는 영업소에서 교육 프로그램을 설계하고 있습니다.
같은 직위에서 저급에서 고급에 이르는 직원 훈련 프로그램이 한데 묶여 일자리 훈련 체계가 되었다.
혼합 학습 프로젝트 설계 프로세스;
1, 가치 포지셔닝 또는 기업 전략 분해
2. 이런 가치나 전략을 목표로 분해하고 코흐 평가의 전 응용으로 정의한다.
3. 훈련 목표를 중심으로 학습과정을 설계하는데, 그중에서 단일순환 학습과 이중순환 학습을 고려해야 하고, 학습곡선을 고려해야 하며, 구성주의 학습방법의 응용을 고려해야 하며, 하드훈련과 소프트훈련에 대해 서로 다른 방식의 학습과 평가를 해야 한다.
4. 시간과 자금을 포함하여 수중에 있는 모든 자원을 고려해야 합니다. 중앙 집중화할 수 있는지 분산할 수 있는지, 내부 자원이 있는지, 외부 구매가 필요한지 여부를 고려해야 합니다.
자원이 제한된 유연한 디자인.
혼합 학습에 필요한 것은 가치 지향이지, 기술이 쌓이는 것이 아니다.
혼합형 학습 프로그램을 할 때 가장 먼저 해야 할 일은 프로젝트의 가치 지향이나 기업의 전략적 분해다. 가치 지향을 먼저 살펴봅시다. 추상적으로 들릴지 모르지만 중요한 것입니다. 가치취향이 없다면 다른 사람의 성공 경험을 기계적으로 복제해야 한다. 예를 들어, 그는 행동으로 공부하고, 경험을 사용하며, 국경을 넘나드는 교류를 한다. 하지만 이런 것들이 우리 회사와 우리 사람들에게 적합한지 아닌지는 망연자실하다. 그러나 우리가 프로젝트의 가치 지향을 만들었다면, 프로젝트 설계가 어느 방향으로 가야 하는지 알 수 있다.
우리가 혼합 학습 프로젝트의 방향에 대해 이야기할 때, 너는 반드시 이 프로젝트가 시스템에서 관련된 사람에게 미치는 가치를 고려해야 한다. 즉, 지금 이 기업 체계에서 우리의 고위 지도자, 고객, 우리 학생들이 원하는 가치는 무엇입니까? 정의해 보세요. 이것은 혼합식 학습의 방향입니다. 그렇지 않으면 부주의로 한 무더기의 선진 기술이 되어 최종 효과가 반드시 좋은 것은 아닙니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 과학명언)
내부 HR 또는 교육 관리자 또는 교육 책임자 (을측의 외부 협력 포함) 로서, 프로젝트의 가치 지향이 명확하지 않다면, 우리 업무 부서나 사장을 탓하지 마십시오. 왜냐하면 그들은 가치가 어디에 있는지 전혀 볼 수 없기 때문입니다. 학습 항목의 가치 지향은 몇 가지 문제부터 시작한다.
가치 지향은 어떻게 해야 합니까? 간단히 말해서, 이 프로젝트에 참여한 학생이 누구인지, 어떤 특징이 있는지, 이 프로젝트에 참여한 후 고객으로부터 어떤 가치를 얻을 수 있는지 몇 가지 질문입니다. 이러한 문제와 가치 지향을 설명하는 것은 거의 같은 직업이다. 예를 들어, 우리는 내훈사로 양성되어야 한다! 여러 번 나는 어느 선생님의 TTT 가 더 좋고 생동감 있게 말하는지 궁금했다. 나는 공급자 평가를 하는데, 여러 번 모두의 생각이 여기에 있다. 하지만 거꾸로 생각하실 건가요? 내 손에 있는 이 학생들은 TTT 훈련을 통해 어떤 가치를 얻었습니까? 그들은 지식 기반 과정에 대해 이야기하고 있습니까? 당신은 가정교사입니까? 관리 수업을 가르치는 선생님인가요? 그들은 수업 외에 코스웨어가 더 필요합니까? 만약 그가 코스웨어가 필요하다면, 내가 직접 사람을 찾아 PPT 를 어떻게 쓰는지 가르쳐야 합니까? 그는 어떻게 학생들에게 가치 있는 수업을 합니까? 이것들이 다 이해되면, 아마도 이 강사를 어떻게 키워야 할지 알 수 있을 것이다.
고교 기업 전략과 결합된 혼합 학습 프로그램.
때때로 혼합 학습 프로젝트는 기업의 정해진 전략을 중심으로 설계해야 한다. 기업 전략은 특히 추상적이어서 학습 프로젝트에 빠지기 어렵다. 그럼 우리는 어떻게 해야 할까요? 한 가지 사례를 살펴보겠습니다. 서남에 은행이 있는데, 행장은 내가 국제화 전략을 실현할 것이라고 말했다. 이때 나는 행장에게 무슨 일이 일어났는지, 무슨 일이 일어났는지, 무슨 일이 일어났는지, 혹은 당신이 듣고, 발견한 것을 보면, 우리 은행이 네가 말한 국제화 과정을 실현했다는 것을 알게 될 것이다. 나중에 대통령은 이 문제를 듣고 웃었다. 그는 이 문제를 잘 물었고, 나의 생각을 분명하게 했다. 그는 우리에게 1, 우리 서남기업이 동남아에 가서 회사와 공장을 설립할 때 세 가지 방향을 분명히 알려 주었다. 그들은 금융 및 법률 자문과 서비스를 받을 수 있습니다. 2. 동남아 기업이 우리를 찾아오면 현지 자금과 법적 지원을 받을 수 있다. 3. 다국적 기업은 환전 및 결제와 같은 내부 금융 서비스를 이용할 수 있습니다. 이 세 가지가 바로 국제화이다. 사장이 이 세 가지를 이야기할 때, 우리는 경영진에서 우리가 지금 할 수 있는 일과 할 수 없는 일을 해서 이 세 가지를 실현할 수 없다는 것을 분석합니다. 시장부, 국제업무부, 계정 관리자와 같은 시장의 관점에서, 그들은 무엇을 할 수 있고, 아무것도 할 수 없습니다. 제품 디자인, 즉 비즈니스 전문가 등에서 말이죠. , 그들의 상황은 어떻습니까? 물류 행정 등 종합 금융 서비스도 있는데, 모두 이 세 가지 업무와 관련이 있다. 우리는 지금 무엇을 놓치고 있습니까? 무엇을 보충해야 합니까? 이렇게 하면 현재의 부족함이 무엇인지 쉽게 알 수 있으며, 임무 구조, 지식 구조, 능력 구조 등 개선이 필요한 것을 더욱 쉽게 통합할 수 있습니다. 이때, 우리는 각 직무에서 우리가 할 수 있는 어떤 프로젝트를 분명히 볼 수 있다.
코흐의 평가는 선행이며, 종료를 시작으로 목표를 설정한다.
우리가 학습 프로젝트의 가치 지향을 잘 해낸다면, 우리는 이 취향을 이 프로젝트의 목표로 바꿔야 한다. (존 F. 케네디, 공부명언) 어떻게 이 목표를 설계할 수 있을까요? 현재 가장 널리 응용되는 방법은 코리올리 평가의 사전 응용이다. 코흐의 평가는 모두 알고 있지만, 여기에 쓰는 것은 후평가가 아니다. 하지만 반대로 이 프로젝트가 어떤 목표를 달성해야 하는지 명확하게 구분하고 있다. 제가 이 프로젝트를 두 번째와 세 번째 수준에 도달하기 위해 설계했다고 가정해 봅시다. 내가 그것을 완성한 후에, 나는 학생들이 그들의 지식과 기술, 사고방식, 정신 모델을 바꿀 것이며, 그들의 일에 약간의 행동 변화가 있을 것이라고 기대한다. 이 두 가지 수준을 달성하기 위해, 교육 프로그램 설계에서는 교실 수업 외에도 독학 독서와 경험 활동, 과외 활동, 업무 과외, 성과 향상 등 심리 변화를 촉진하는 활동이 필요하다. , 프로젝트에 설계해야 합니다. 간단한 수업, 종이 시험이라면 2 급을 할 수 없다. 즉, 끝부터 우리는 먼저 이 가치가 필요하다. 이 가치는 몇 가지 목표로 분해된다. 어떤 수준의 목표를 달성해야 하는지, 어떤 방법으로 이 프로젝트를 설계할지 결정해야 한다. 이런 방식으로 설계된 프로젝트는 당연히 기업의 업무와 전략적 요구에 부합한다. 그래서 그것의 실현가능성과 전체 기업 체계에서의 평가는 매우 좋을 것이다.
프로젝트 설계의 다섯 가지 기본 학습 원칙을 명심하십시오.
일반적으로 5 가지 이론을 사용하여 혼합된 학습 프로젝트를 설계할 수 있습니다. 이러한 이론은 Koch 평가의 사전 적용에 의해 방금 설명되었습니다. Koch 의 평가를 적용한 후 argyris 의 단일 및 이중 순환 학습을 살펴 보겠습니다.
단일 순환 학습은 행동 훈련에만 초점을 맞추고, 이중 순환 학습은 한 사람의 정신 모델에 영향을 줄 수 있다. 정신모형이라는 단어는 코흐의 평가에 그의 태도, 약속, 의지, 심지어 그의 사고방식까지 담고 있다. 분명히, 이중 루프 학습을 접촉하면 혼합 학습 프로젝트가 더 효과적일 수 있다.
이중 루프 학습을 접하려면 학습 곡선을 고려해야 합니다. 건설적 학습의 설계 방법과 소프트 트레이닝 이론도 있다. 학습 곡선은 학생이 전체 학습 과정에서 받아들이는 정도에 대한 변화이다.
건축은 모두가 잘 알고 있습니다. 우리는 부드러운 훈련에 집중한다. 일반적으로 지식, 방법, 프로세스, 전략에 대한 교육을 하드 교육이라고 하며, 하드 교육은 온라인 학습을 권장하며, 모두 인터넷과 휴대폰에 올려놓습니다. 소프트 훈련은 사람이 반드시 완성해야 하는 것이다. 예를 들면 의지, 한계를 돌파하는 신념, 자신감을 높여 임무를 완수하는 동력이다. 이 물건들은 모두 우연히 인터넷 학습을 통해 완성할 수 있지만, 다만 자신이 자신이 자신이 확실하지 않다. 종종 사람들이 상담하거나 심리기술 훈련에 가입한 후에 완성할 수 있다. 이것들은 모두 소프트 훈련이라고 합니다. 이것은 현재 교육 분야에서 매우 새로운 부분이며, 프로젝트 설계 초기에 고려해야 할 사항입니다. 왜냐하면 우리는 많은 것을 인터넷, 휴대폰, 심지어 독학 독서에 넣을 수 있기 때문입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 공부명언) 더 이상 많은 시간을 낭비하지 않고 훈련에 집중하다. 함께 훈련하는 것은 매우 큰 비용입니다. 예를 들어, 트레이너를 고용하는 데 드는 비용과 이 훈련을 조직하는 데 드는 비용은 얼마입니까? 사실, 대면 교육의 가장 큰 비용은 많은 사람들이 함께 모이는 자원과 기회 비용이므로 사람들을 모으지 않는 것이 가장 좋습니다.