택배법은 2020 년 택배 신규 규정을 규정하고 있다
1. 택배원이 배달을 거부하고 발송인의 프라이버시를 누설하면 처벌을 받을 것이다.
2. 택배 업무를 하는 기업은 약속한 수신주소, 수신인 또는 수신인이 지정한 대리인에게 속달 우편을 전달하고 수신인 또는 대리인에게 면전에서 검수하라고 통지해야 한다. 수취인이나 대리인은 직접 검수할 권리가 있으며, 택배원이 배달을 거부하는 것은 규정을 위반한 것이다.
3. 여러 택배업체들이 터미널 서비스 시설을 즐기도록 독려하고 사용자에게 편리한 택배 터미널 서비스를 제공한다. 택배 업무에 종사하는 기업이 첨단 기술을 채택하여 자동 분류 장비, 기계화 하역 설비, 지능형 터미널 서비스 시설, 택배 전자 운송장 및 택배 정보 관리 시스템의 보급 및 응용을 추진하도록 장려하고 안내합니다.
4. 택배 방면에서 택배 업무에 종사하는 기업이 속달 우편을 받을 때 발송인의 신분을 확인하고 신분 정보를 등록해야 합니다. 발송인이 신분 정보 제공을 거부하거나 허위 신분 정보를 제공하는 경우 택배 업무에 종사하는 기업은 접수할 수 없습니다.
5. 발송인의 프라이버시를 누설하는 방면에서 관련 부서가 법에 따라 검사하는 것을 제외하고는 어떤 기관이나 개인도 다른 사람의 속달 우편을 불법으로 점검해서는 안 된다. 어떤 기관이나 개인도 몰래 뜯어내거나, 숨기거나, 파괴하거나, 다른 사람의 속달 우편을 되팔아서는 안 된다.
6. 속달 우편지연, 분실, 파손 또는 내건이 적고, 속달 기업과 발송인이 약속한 보험규칙에 따라 보험급송에 대한 배상 책임을 결정한다. 보험에 가입하지 않은 속달 우편에 대해서는 민법 관련 규정에 따라 배상 책임을 확정하고 보험회사가 속달 손실 책임보험을 개발하도록 독려하고 택배 업무에 종사하는 기업이 보험에 가입하도록 독려한다.
택배 또는 택배라고도 하는 택배는 물류 업체가 자체 독립 네트워크나 컨소시엄을 통해 사용자가 위탁한 서류나 소포를 발신자로부터 빠르고 안전하게 수취인 입구로 배달하는 새로운 운송 수단을 말합니다. 넓은 의미의 택배는 어떤 화물의 택배를 의미하고, 좁은 택배는 상무서류와 작은 물건의 긴급 배달 서비스를 가리킨다. 서비스 기준에서 택배는 일반적으로 48 시간 이내에 완료된 택배 서비스를 말합니다.
경제학적으로 택배는 물류업계의 한 분야로, 택배 연구는 물류의 범주에 속한다. 기업 운영의 관점에서 볼 때, 택배는 새로운 운송 방식이며 공급망의 중요한 부분이다. 업무적 성격상 택배는 고부가가치 신형 서비스 무역에 속한다.
법적 근거:
택배 잠행 조례
제 25 조
택배 업무에 종사하는 기업은 약속한 수신주소, 수신인 또는 수취인이 지정한 대리인에게 속달 우편을 전달하고 수취인이나 대리인에게 직접 검수하라고 알려야 합니다. 수취인이나 대리인은 면전에서 검수할 권리가 있다.
택배 잠행 조례
제 28 조
택배 업무에 종사하는 기업은 택배 전 과정 정보화 관리를 실시하고, 연락처를 발표하고, 사용자와의 원활한 연락을 보장하고, 사용자에게 업무 상담, 택배 조회 등의 서비스를 제공해야 한다. 택배 서비스 품질에 불만이 있는 사용자는 택배업무를 운영하는 기업에 불만을 제기할 수 있으며, 택배업무를 운영하는 기업은 불만을 접수한 날로부터 7 일 이내에 처리하고 사용자에게 알려야 합니다.
중화인민공화국 우편법
제 35 조
어떤 기관이나 개인도 몰래 뜯어내거나, 숨기거나, 다른 사람의 우편물을 파기해서는 안 된다.
법률에 달리 규정되어 있지 않는 한, 우편 기업과 그 종사자들은 어떤 기관이나 개인에게 사용자의 우편 업무 사용 정보를 누설해서는 안 된다.