비즈니스 협상 에티켓 훈련 요약 3 편
비즈니스 협상 에티켓 교육 요약 0 1
생활에서는 반드시 교류하고, 소통하고, 규칙이 필요하다. 예의는 인간관계의 기본 규칙이다. 인간관계의 행동질서이기도 하다.
예의는 일종의 수양과 자율적인 행동이다. 예의는 우리의 개인적 이미지뿐만 아니라 매우 유용한 지식이자 심오한 문화적 표현이다.
어젯밤의 비지니스 예절 훈련을 통해 나는 많은 유익을 얻었다. 나는 한 사람의 언행이 비지니스 활동에서 매우 중요하다는 것을 깨달았다. 나는 한 사람의 언행에 이렇게 많은 것들이 포함되어 있다는 것을 깨닫고 예의라는 단어가 다루는 문화와 수양을 이해했다.
비즈니스 예의의 중요성은 직원의 개인 능력 구성에도 반영되어 있으며, 두 부분으로 구성됩니다. 하나는 업무 능력입니다. 이것은 개인의 기본 능력입니다. 두 번째는 의사 소통 능력입니다. 이것은 개인의 지속가능한 발전 능력입니다. 교제는 인간관계를 처리하고, 좋은 비즈니스 예절 지식을 배우고, 실제 교제에 적용함으로써 인간관계를 개선하고, 개인의 발전을 촉진하는 데 도움이 된다. 우선, 우리는 접대예절의 기본 개념을 배우고 훈련 과정에서 연습문제 형식으로 보여줌으로써, 자신이 얼마나 이러한 지식이 부족한지 깨닫게 하는 좋은 체험효과를 발휘했다. 연습 설명: 미국 CEO 가 팀을 이끌고 중국 광둥 () 동완 () 에 위치한 강풍 () 회사를 참관했다. 한 박자에 맞으면 강풍사와 300W 달러 프로젝트에 서명했습니다. 시범은 두 팀으로 나뉘어, 마지막으로 두 팀 중 어느 팀이 이 큰 프로젝트를 이길 수 있는지 보자. 손님을 접대하는 방법, 손님과 소통하는 방법은 각 팀의 연기 능력에 달려 있다.
이 두 차례의 훈련을 거쳐 미중 부족의 문제는 여전히 많다. 요소는 접촉이 적고 실천이 적기 때문에 많은 세부 사항이 부족하다는 것이다.
비즈니스 예절의 중요성을 이해하는 것은 비즈니스 교제에서 개인이 비즈니스 예절의 규범에 따라 옷차림, 말투, 사람을 대하는 것이다. 자존감의 전제하에 형식 규범, 이미지 디자인, 언어 예술, 소통 기교를 중시하고 존중을 지향하며, 성실하게 대하고, 비즈니스 커뮤니케이션을 순조롭게 실시하며, 개인의 품질을 보여주면서 기업 이미지를 유지한다.
한 사람의 예의품행은 내면에서 태어났고, 교양은 디테일에 반영되고, 디테일은 품질을 드러낸다. 어쨌든 세부 사항은 성패를 결정한다!
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비즈니스 협상 에티켓 훈련 요약 02
가이드 가이드: 평생 의사 소통해야합니다. 교류에는 규칙이 필요하다. 예의, 즉 인간관계의 기본 규칙은 인간관계의 행동질서이다. -응?
중국 고대에는 예절 규범이 있었다. 예절: 예의, 타인 존중, 인간으로서의 요구, 상대방을 존중하는 것입니다. 의례, 한 가지 형식은 표현식의 한 형태이다. 양자가 서로 보완하여 국제 행사를 접대하는 데 없어서는 안 된다. 예의의 세 가지 요소는 예의는 소통의 예술이고, 소통은 상호 작용을 강조하며, 상호 작용은 결과에 달려 있다. 예의는 일종의 소통 기술이며, 기교가 있는 소통은 이해를 강조한다. 예의는 행동 규범이고, 규범은 표준이다. 중국인에게 예의는 일종의 수양, 일종의 자율행위, 자신을 통제하고, 그 영향을 받지 않는다. 국제예의는 교제의 예술이며, 사람을 대하는 방식이다. 예의는 사람들이 다른 사람과 교제할 때 적절한 거리를 유지하도록 요구한다. 거리는 아름다움을 낳고, 적당한 거리는 서로에 대한 존중이다. 국제교류에서 거리가 맞으면 원활한 소통에 도움이 된다. 즉, 함부로 접근하지 마라. 인간관계는 호칭을 사용해야 하고, 국제관례는 경어를 사용해야 한다. 경어의 기본기는 무엇입니까? 높습니까, 낮습니까? 。
현대 사회에서 예의는 우리의 개인적 이미지뿐만 아니라 매우 유용한 지식과 깊은 문화이기도 하다. 합리적인 옷차림과 예의를 통해 무역 협상을 촉진했기 때문에 유용하다. 심오하게 말하는 것도 일종의 대화이다. 왜 어떤 사람들은 아주 잘 이야기할 수 있지만, 어떤 사람들은 오히려 사람을 격분하게 하고, 장사는 무산될 수 있습니까?
한 학기의 비지니스 예절 훈련을 통해, 나는 한 사람의 언행이 비지니스 활동에서 이렇게 중요하다는 것을 알게 되었다. 비로소 한 사람의 언행에 이렇게 많은 것이 포함되어 있다는 것을 알게 되었다. 비로소 예의라는 글자가 다루는 문화와 수양을 알게 되었다.
우선, 우리는 예의의 개념과 예의와 관련된 모든 측면을 배웠다. 때때로 학생들의 연습과 선생님의 시범도 쉽게 받아들일 수 있으며, 우리는 배운 예절 지식에 따라 자신을 측정할 수 있다! 한 사람의 배경과 내포가 다른 사람에게 들키기 쉽지 않기 때문에, 우리는 예절이 필요하다. 이것은 자신의 창구를 전시하는 것이다. 중국은 예의의 나라다. 언제든지 자신의 상업화 시대를 선전하고 있는 한, 우리는 더욱 표준 직업예절이 필요하다!
예의는 천하를 두루 돌아다니지만, 무례함은 옮기기 어렵다. 우리 인적자원관리학과 학생들에게 예의는 일에 없어서는 안 될 지식이나 기술이다. 인적 자원 관리는 소비자와 고객을 상대하는 것이다. 다른 사람이 당신을 받아들이게 하려면 소비자와 고객이 당신을 받아들이도록 해야 합니다. 그래야 당신이 당신의 회사와 제품에 대해 초보적인 호감을 가질 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 하지만 예의는 인간관계에서 반드시 필요한 성실함과 존중이다! 만약 어떤 사람이 가장 기본적인 예의도 없다면, 누가 그를 받아들일 수 있겠는가, 더욱이 이렇게 예의가 없는 사람과 합작하여 장사를 하는 것은 말할 것도 없다.
비즈니스 에티켓 훈련에 대해, 나는 밤새도록 나무판자에서 자고, 하루 종일 벽에 기대어 서 있는 것만으로는 부족하다고 생각한다. 한 사람의 언행은 우선 마음속에서 생겨난 것이다. 사람들에게 주는 느낌만 중시하지만 내포와 내면의 수양이 없다면, 그것은 남을 속이는 것이 아니라, 다른 사람을 속이는 것이 그렇게 어려운 것이다! 그러므로 수양은 자기 수양부터 시작해야 하는데, 진정으로 내포하고 수양이 있는 사람은 자신에게 엄격히 요구하기가 어렵지 않을 것이다. 수양을 잘하는 가장 좋은 방법은 책을 많이 읽는 것이다! 내가 그렇게 많은 잉크를 마시지 않았다는 것을 인정하게 되어 미안합니다. 나는 주제에서 벗어나 여기서 멈추었다.
수업이 끝난 후, 우리 학우들은 멀티미디어 교실로 미국 블록버스터를 한 편 넣었습니까? 흑애법전 47' 은 물론 모든 사람이 살인자가 되도록 격려하지는 않지만 주인공이 걷는 자세는 정말 표준적이다. 믿지 않으면 가 볼 수 있다. 네가 공부해야 한다고 말해야 한다. 그 제스처는 비즈니스 예절의 기준에 절대적으로 부합하며, 영화 속의 물건은 모방하기 쉽다고 생각한다. 왜냐하면 결국 일종의 문화이기 때문이다!
내가 이 수업에 처음 참석한 것은, 비즈니스 예절 총결산을 어떻게 써야 할지 몰라서, 단지 나의 감정과 견해를 말했을 뿐이다. 그리고 앞으로 나는 비즈니스 예절의 규칙에 따라 나 자신을 요구할 것이다. 나는 계속 내 마음을 수련할 것이다!
비즈니스 협상 에티켓 훈련 요약 03
예의는 어떤 단어를 제외하고 있습니까? 예의? Gfd? 일반적으로, 그것은 한 사람의 종합적인 자질을 반영한다. 일주일간의 비즈니스 예절을 거치다
공부는 나에게 큰 도움이 되었다. 한 사람의 말과 행동이 비지니스 활동에서 이렇게 중요하다는 것을 이제야 한 사람의 말과 행동에 이렇게 많은 것이 포함되어 있다는 것을 알게 되었다. 비로소 예의라는 글자가 다루는 문화와 수양을 알 수 있었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언)
우선, 우리는 예의의 개념과 예의의 모든 측면을 배웠는데, 여기에는 개인의 자세, 앉기 자세, 다른 사람을 소개할 때의 손짓이 포함된다. 동시에 우리 반 여학생들의 화장에 대한 지식도 가르쳤는데, 남자에겐 별로 재미있지는 않았지만. 교실에는 수시로 동창들의 연습과 선생님의 시범이 있어 쉽게 받아들일 수 있다. 특히 화장 지식을 이야기할 때 선생님은 반 여학생들에게 화장품을 가지고 오라고 해서 즉석에서 우리에게 주셨다. 자신의 기질, 얼굴, 나이 등의 특징에 맞는 화장품과 화장 방법을 선택하고 적절한 헤어스타일을 선택하여 자신의 매력을 증가시킨다고 말할 수 밖에 없다. 한 사람의 매력을 더 잘 보여줄 수 있고, 다른 사람이 보여주고 싶지 않은 곳을 감추고 한 사람의 기질을 높일 수 있다. 사람 앞에서 화장하는 것은 남자가 가장 싫어하는 여성 습관이라는 점에 유의해야 한다. 이 시점에서, 방법은 좀 느긋하다. 식당에서 밥을 다 먹었을 때 사람들은 립스틱과 파우더를 보면 더 이상 크게 놀라지 않을 것이다. 하지만 그것뿐입니다. 그리 많지는 않습니다. 머리를 빗거나, 손톱을 닦고, 립스틱과 화장을 하거나, 브러시로 립스틱을 발라야 할 때는 탈의실이나 욕실로 가십시오. 사람 앞에서 치장하는 것은 여자가 남자를 가장 싫어하는 습관이다. 동시에, 당신은 자신이 배운 예절 지식에 근거하여 자신을 측정할 수 있습니다! 한 사람의 배경과 내포는 다른 사람이 발견하기 쉽지 않기 때문에, 우리는 예절이 필요하다. 이것은 자신의 창구를 전시하고, 중국은 예의의 나라이다.
우리는 항상 자신의 상업화 시대를 홍보하고 있으며, 우리는 표준 직업 예절이 필요하다! 천하를 두루 돌아다니니, 무례하지 않고 움직이기 어렵다. 마케팅 과정을 배운 학생들에게 예의는 필수 지식이거나 기술이다. 마케팅은 소비자와 고객을 상대하는 것이다. 다른 사람이 당신의 제품을 받아들이게 하려면 소비자와 고객이 당신을 받아들이도록 해야 합니다. 그래야 당신이 당신의 회사와 제품에 대해 초보적인 호감을 가질 수 있습니다! 속담에도 있듯이, 다른 사람에 게 첫인상을 변경 하기 어렵다, 그래서 그것은 우리가 다른 사람에 게 충분 한 성실을 줄 필요가 있다, 만약 우리가 뭔가 때문에 고객의 사무실이나 집을 방문 하는 거 야, 현관에 들어가기 전에 초인종을 둥글게 하거나 가볍게 노크 하 고 문 앞에 서 기다려. 초인종을 누르거나 문을 너무 오래 두드리지 마세요. 아무도 또는 주인의 허락 없이 방에 들어가지 마세요. 고객을 볼 때, 너는 고개를 끄덕이고 미소를 선물로 삼아야 한다. 미리 예약을 하지 않았다면 먼저 고객에게 사과하고 찾아온 이유를 설명해야 합니다. 동시에, 현장에 있는 모든 사람에게 인사하거나 고개를 끄덕여야 한다. 고객 집에서는 초청 없이는 문을 열 수 없다. 아무리 익숙하더라도 고객 책상 위의 물건을 함부로 건드리지 말고, 고객 명함을 가지고 놀지 말고, 방 안의 책, 꽃 등의 가구를 함부로 건드리지 마라. 그리고 사회자가 자리에 앉기 전에, 먼저 앉기가 쉽지 않고, 똑바로 앉고, 몸이 약간 앞으로 기울고, 부딪치지 마라? 지로? 。 대화 과정에서 긍정적인 태도와 온화한 어조로 고객과 대화를 나누세요. 고객이 말할 때, 그들은 주의 깊게 듣고 사용해야 합니까? 무슨 일이야? 먼저. 눈은 상대방을 응시하고, 끊임없이 상대방의 표정에 주의를 기울인다. 서 있을 때 상체는 안정되어야 하고, 양손은 몸의 양쪽에 놓아야 하며, 등을 업지 말고, 양손으로 가슴을 안아주지 말아야 한다.
몸을 옆으로 돌리지 마라. 주인이 일어나거나 자리를 떠날 때 동시에 일어나야 한다. 처음 고객을 만나거나 떠날 때, 겸손하지 않고, 당황하지 않고, 행동거지가 제격이고 예의 바르다. 그렇다면 나는 고객의 너에 대한 첫인상이 매우 좋다고 믿는다.
비즈니스 에티켓 훈련에 대해, 나는 밤새도록 나무판자에서 자고, 하루 종일 벽에 기대어 서 있는 것만으로는 부족하다고 생각한다. 한 사람의 언행은 우선 마음속에서 생겨난 것이다. 맹목적으로 사람들에게 주는 느낌을 중시하지만, 정말 내포와 내적 수양이 없다면, 그것은 자신을 속이는 것이 아니다. 일주일 동안의 훈련은 나에게 평범해 보이는 것을 깊이 깨닫게 해 주었지만, 네가 정말 잘하고 싶을 때는 여전히 어렵다고 느꼈다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언) 이 과정에서 나는 구직자로서 강단에 서서 면접을 보는 것을 기억한다. 비록 내가 진전을 이루었지만, 선생님은 여전히 나의 부족한 점을 지적하셨다. 나는 이것이 내가 사회에 진출할 면접 대세에 칩을 추가할 수 있게 해 줄 것이라고 믿는다. 그래서 저는 이번 비지니스 예절 훈련에 대해 여전히 감감과 깨달음을 가지고 있습니다. 나는 믿는다.
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비즈니스 영어 작문 훈련 경험 3 편
8.3 비즈니스 협상 시뮬레이션 계획