4s店續保押金法律規定
在這樣的大驚小怪之後,4S商店承諾在壹周後將“續訂押金”退還給顧客。同樣,“女主播怒砸4S店”事件的結果是涉事經理被開除,4S店道歉,消費者拿回押金1000元。相關部門已經介入調查當地的汽車經銷商。
我們不知道調查結果會怎麽樣,但是從結果來看,消費者、媒體記者、觀眾都是開心的,結果甚至是“舒服”的。
只有4S店在水深火熱之下,而銷售的當事人都在偷偷抹眼淚!
取締4S店鋪的法律第十四條是什麽?
女主播所說的《汽車銷售管理辦法》是商務部發布的行政法規。第十四條寫道:“供應商、經銷商不得限制消費者的住所,不得限制汽車配件、用品、金融、保險、救援等產品的供應商和售後服務者向消費者提供服務,但三包服務、召回等由供應商承擔費用時使用的配件和服務除外。”
01.「續存」是什麽潛規則?
在競爭激烈的汽車市場環境下,不同的4S店對同壹品牌、同壹車型、同壹配置的價格是不壹樣的,從廠家到經銷商的優惠到店內的優惠,甚至還有壹定的議價空間。大多數4S商店以最低價格向顧客出售汽車,直到顧客可以要求更多的禮品和服務。
4S商店把新車的利潤給顧客。他們不賺錢怎麽維持日常運營?
4S店的折扣、贈品、服務都是需要成本的,也就是說,顧客看似以大幅優惠的價格買了新車,但4S店還是能賺點錢的。在售後金融和售後服務方面找到了壹些利潤空間,比如保險延期和售後維修。這就是“續保金”的來源。如果客戶抵制這種更新行為,4S店將無法盈利,甚至會虧本出售新車。
也就是說,在購買新車後,4S商店通常會提供壹年的保險服務。這時就要求相應的車主交壹筆“續租押金”。通過1年的贈送,可以預期第二年和第三年的保險業務量和業務方向。只有交完保險,妳續保,這個生意才能繼續,他才能盈利。
即使4S店不強制顧客在店內投保,個人找保險公司也是壹件很麻煩的事情。大多數客戶仍然選擇4S點壹次性完成,連續保險和良好的服務。
02、“續保金”是金融公司、消費者和4S門店之間關系的保障。
在償還貸款購買新車履行義務的過程中,往往存在不良行為的風險,比如還款違約、不續保等。為了降低這種風險,壹方面要求車主抵押車輛,另壹方面與4S店簽訂第三方保證合同,4S店有義務督促車主購買保險,按時還款,否則4S店可能承擔連帶責任。
那麽為了考慮車主車輛的保險和安全,避免車主沒有及時續保分期車輛造成的無擔保交通事故,以及金融公司和4S門店的風險,貸款車主需要繳納續保保證金以保證後期繼續續保,在第二年或第三年續保時扣除部分或全部。
因此,為了保證消費者的利益,從消費者的角度設置了“續保金”。
03.律師:4S商場如何合法合規收取“續租押金”?
從這次“續存”事件分析,應該叫“續存”,更符合“存”功能的初衷、實用功能和法律性質。
“續保押金”不適用《汽車銷售管理辦法》,適用《合同法》和《擔保法》。在有合同約定,並提供實際服務和票據的情況下,基本可以排除違法違規行為。
在擔保的性質上,“定金”實際上是履約保證金,是合同法規定的,與定金具有相同的功能,以保證合同的實現。
定金的時間和金額沒有限制,可以在合同履行期間和履行後自行約定。押金的數額可以相對較小,也可以相當大,甚至相當於債務的數額。
律師:未完成車輛貸款義務是否申請退還“續保押金”?
在這種情況下,中期應該不會歸還,因為還款沒有按照事先約定完成,4s店對貸款公司履約信用的擔保義務也沒有完成。貸款還完了才能退。這時的“續存”實際上有兩個功能:續存和還款存款。
最後,當消費者的利益受到“侵害”時,有媒體和相關部門為他們“站臺”,而經銷商呢?夾在廠家和消費者之間,可以為廠家“避免”更多的產品質量售後問題,同時也為消費者避免了“廠家直銷”降價的風險。處在消費者和廠家的緩沖地帶,找誰來維護經銷商的利益?
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