아마존의 미정 주문서는 발송해야 하나요?
대기 중인 주문은 대기 중인 주문이거나 고객이 주문을 카트에 담았지만 아직 결제하지 않은 주문일 수 있습니다.
왜 그럴까요? 다음과 같은 이유가 있을 수 있습니다.
1. 고객은 서로 다른 출시 제품을 동시에 구입했으며, 패키지 우편 조건도 만족했지만 계속 구매했습니다. 이때 미결 주문은 아마존이 고객이 구매한 모든 제품을 함께 배송하기를 기다리고 있을 수 있습니다.
2. 아마존은 당분간 바이어 은행 카드로 계약금 금액을 지불할 수 있는 허가를 받지 못했다. 고객이 구매자를 대신하여 지불하기로 선택했을 수도 있지만, 화물 운송 업체는 돈을 아마존에 넘기지 않았다.
3. 고객은 동시에 많은 제품을 구입했지만 그 중 일부는 잠시 품절될 수 있습니다.
주문이 미정인 상태에서 판매자가 발송해야 합니까?
돈이 도착하면 재발송.
물론 이것은 FBM 을 겨냥한 판매자일 뿐이다. FBA 라면 돈이 도착하면 자동으로 배달되기 때문에 이런 번거로움은 없습니다.
FBM 의 판매자로서, 당신이 주의해야 할 것은, 계산서는 미배송 상태에서만 발송될 수 있다는 것입니다. 당신은 반드시 자신이 설정한 배송 시간 내에 발송해야 합니다. 그렇지 않으면 판매자가 보내도 플랫폼이 당신에게 이 돈을 주지 않을 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)
백그라운드에서 대량의 청구서가 나오면 즉시 계정 관리자에게 연락하여 원인을 찾는 것이 좋습니다.