비보폰 개통 후 7일 이내에 이유 없이 반납할 수 있나요?
1. 비보 호스트 제품 자체에 성능 문제가 있는 경우 7일 이내에 반품됩니다. 국가 3개 보증법에 따라 15일 이내에 교체가 보장됩니다. 30일 이내 교체, 1년 이내 무상수리를 보장하는 전국 3대 보증 정책. Vivo 공식 매장에서는 휴대폰 구매 시 7일 이내 사유 없는 반품 및 교환을 지원하고, 오프라인(오프라인 매장) 구매 시 7일 이내 사유 없는 반품 및 교환은 지원하지 않습니다.
2. 7일 이내 사유 없는 반품 또는 교환:
1. 상품을 구입하고 수령한 날로부터 7일 이내에 자체 성능에 문제가 있을 경우 반품 신청을 할 수 있습니다. 애프터 테스트 양식을 사용하여 교환 서비스를 제공하며 배송비는 vivo 공식 매장에서 부담합니다.
2. 액체가 없어야 하고, 외관에 손상이 없어야 하며, 모든 포장 액세서리가 포함되어 있어야 합니다. 전원을 켜고 사용한 경우에도 반품 서비스는 7일 이내에 지원되며 편도 배송비만 지불하면 됩니다. (레이저 조각 맞춤형 제품 제외)
3. 교환된 기계는 업계 반품 및 교환 표준을 따릅니다. 즉: 7일 보증 및 자체 성능은 30일 이내에 나타납니다. 결함 교체가 보장됩니다.
알림: 레이저 각인 맞춤형 제품은 품질 문제가 없으며 반품 및 교환을 지원하지 않습니다