인터넷에서 산 옷은 상표를 찢고 반품이 가능한가요?

인터넷에서 산 옷의 상표가 찢겨져 반품이 가능한지 여부는 다음과 같은 구체적인 상황에 달려 있다.

1. 품질 문제로 옷을 반품해야 하는 경우, 약속한 기간 내에 반품할 수 있으며, 환불 또는 기타 상품 교체를 요구할 수 있습니다.

2. 다만 색깔, 사이즈 등으로 반품이 필요한 경우 판매자와 협상할 수 있고 협상이 안되면 반품이 불가능할 수 있습니다. 달리 합의하지 않는 한;