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오프라인 매장에서 산 옷, 영수증이 없어져서 바꿀 수 있나요?

상황에 따라 다릅니다.

1, 실체점에는 완전한 상표, 태그, 포장 봉지가 필요합니다.

2. 옷이 더러워지지 말고, 파손되지 말고, 물세탁하지 마세요.

3, 일반적으로 7 일을 초과하지 않고, 문제를 발견하면 제때에 반품한다.

4. 상가에서 산 옷이 고객의 문제가 아니라면 구매가 교환을 거부하면 점장이나 건물 관리소에 가서 불만을 제기할 수 있습니다.