인터넷 쇼핑에서 분쟁이 발생하여 어떻게 위권을 고소할 것인가?

인터넷 쇼핑에 분쟁이 있는데, 소비자들은 어떻게 자신의 권익을 더 잘 보호할 수 있습니까? 현재, 상공부는 이미 온라인 상품 거래 감독 서비스 네트워크를 구축했다. 소비자는' 장쑤 사이버 경제서비스 감독망' 에 접속해 불만 상담 페이지로 들어가' 인터넷 상품 거래 불만' 을 클릭하기만 하면 직접 불만을 제기할 수 있다. 상공부는 불만을 접수한 후 가능한 한 빨리 조정을 접수할 것이다.

또 시민들이 사이트 운영의 자질에 대해 의구심이 있다면 사이트를 통해 문의할 수도 있다. "사이트 운영 주체 조회" 에 직접 들어가 "사이트 운영 주체 이름" 또는 "등록 번호", "사이트 도메인 이름" 을 입력하여 직접 질의합니다.

우장우의 소개에 따르면 인터넷 거래는 쌍방이 미리 알지 못하고 만나지 않는 과정에서 이뤄졌다. 따라서 소비자의 합법적 권익을 보호하는 중요한 전제 조건은' 가상 주체' 가 현실 주체로 복원되도록 조치를 취하는 것이다.

"미래의 모델은 상공부문이 거래플랫폼 서비스업체를 감독하고, 거래플랫폼 서비스업체가 쇼핑몰을 제약하는 것이다. 하지만 온라인 상점에는 실제 경영장소가 있고, 상공부문도 관할 구역 내에서 온라인 상점을 조사할 수 있다. " 유 () 는 "강 () 미양공상부 () 가 최근 조사한 두 건의 인터넷 상표 침해 사건은 모두 온라인 쇼핑몰에서 조사한 것" 이라고 말했다.

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