급해요! 나는 타오바오에서 바지 한 켤레를 샀는데 새끼손가락 크기의 구멍이 하나 있는데 상표가 이미 줄어들었고 (아직 남아 있음) 대금도 지불했다. 어떻게 해야 할까요?
1. 이 구멍이 배송 전에 존재하고 당신이 만든 것이 아니라면 제품 품질 문제이므로 반품할 수 있습니다.
2. 판매자가 변경하겠다고 약속해서 문제없습니다. 초팔까지 기다려야 하는 이유는 택배 방학 때문에 계열사가 문을 닫았기 때문인 것 같다. 설, 이것은 매우 정상적이고 어쩔 수 없다.
3. 제 제안은 판매자가 약속한 내용이 왕성하기만 하면, 그의 행동을 어떻게 단속할지 걱정할 필요 없이 안심할 수 있다는 것입니다. 물론, 당신들 사이의 약속은 그가 이미 상표를 자르는 일을 알고 있고, 그는 품질 문제라는 것을 인정하고, 당신이 고의로 망가뜨려 그를 협박하는 것이라고 생각하지 않습니다. 당신들은 우편요금을 누가 책임지고 있는지 토론합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 품질명언) 이 경우 후속 반환은 합병증을 일으키지 않습니다.
4. 반품하기 전에 상품의 구멍을 찍어서 판매자가 부정행위를 하지 않도록 합니다.