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안녕하세요:
노트북 키보드에 키 입력 오류가 발생했습니다. 대부분 소프트웨어 또는 키보드 문자열 키, 단락 또는 기타 하드웨어 장애로 인해 다른 키 입력 오류가 발생합니다. 다음 검사를 수행하여 오류를 확인하고 시도해 보는 것이 좋습니다.
1. USB 키 또는 CD 로 PE 또는 Dos 모드로 부팅하여 사용 가능한지 확인합니다.
2. 열쇠 밑에 이물질이 있는지 검사합니다. 이물질이 있으면 기계를 거꾸로 돌리거나 흔들어 주세요. 브러시, 족집게, 드라이어 등의 도구를 사용하여 쉽게 제거할 수도 있습니다 (키 아래 받침대를 손상시키지 않도록 주의하십시오. 비전문가도 더 심각한 손상을 피하기 위해 시도하지 않는 것이 좋습니다). 상황이 심각하다면 애프터 서비스 센터로 보내 전문 엔지니어가 청결 관리를 하는 것이 좋습니다.
3. 키보드에 침지 기록이 있는지 확인하고, 고장 버튼을 누르면 정상적으로 튕겨집니다. 이미 물에 젖었거나 정상적으로 튕길 수 없다면 삼성 애프터서비스 센터에 가야 합니다. 엔지니어가 더 많은 검사와 수리를 도와드릴 것입니다.
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