노키아가 마케팅 지식으로 쇠퇴한 이유는 무엇입니까?
국제적으로 많은 기관과 개인들이 조키아의 약세 원인을 발표하고 다양한 관점과 차원의 관점을 발표했지만, 마케팅의 관점에서 볼 때, 주로 다음과 같은 원인으로 요약된다.
1, 정책 오류: 스마트폰을 제때에 조정하지 못했습니다.
노키아의 경영진은 한때의 휘황찬란함에 도취되어 앞날을 내다보는 전략적 안목이 부족하여 광범위한 발전 계획을 세우지 못하여 경쟁자가 공격할 때 신속하게 결정을 내리지 못했다. (윌리엄 셰익스피어, Norkia, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 노키아의 경영진은 기존 제품의' 점진적 혁신' 을 지나치게 중시하고' 파괴적인 혁신' 을 소홀히 했다. 전략 계획이 더 나쁘다. 주요 운영 체제는 Sysbian 이지만, 동시에 Maemo/MeeGo 시스템을 개발한다. 노키아는 앞으로 어떤 플랫폼이 성공할 것인지 모른다. 두 플랫폼의 발전을 동시에 병행하고 싶지만, 이는 그 회사가 생태계가 휴대전화 업체에 미치는 중요성을 알지 못한다는 것을 의미한다. 시장의 관점에서 Android 와 iOS 가 모두 시장 후기의 쇼였을 때 노키아는 사이비안 시스템을 과감하게 포기하지 않고 차세대 메가플랫폼으로 전환하지 못한 것은 치명적인 실수였다. 자체 연구 Sysbian 과 MeeGo 를 포기하고 당시 미성숙했던 Win Phone 시스템에 투자하는 것은 또 다른 잘못된 단계였다.
내부 이유: 회사 경영진의 비효율적 인 시행;
상황을 역전시키기 위해 20 10 년 노키아는 전 마이크로소프트 임원 스티븐 엘롭을 노키아 CEO 로 초빙하여 국면을 역전시키려 했다. 엘롭은 취임 후 대량의 감원을 진행했다. 20 10 3 분기 말까지 회사 휴대전화와 지도 부문 직원 수는 44630 명으로 지난해 같은 기간 60995 명보다 훨씬 낮았다. 노키아의 R&D 부문은 회사 성공의 관건이지만 노키아의 기업문화는 이 부문의 발전을 제한한다. 노키아 경영진의 비전과 집행력이 부족하기 때문에 R&D 부서가 내놓은 좋은 아이디어 중 일부는 결국 보류되었다. 사실 노키아는 시장 변화에 따라 빠른 반응을 보일 수 있지만, 동시에 오늘날 세계에서 더 혁신적인 두 상대인 구글과 애플을 만났다.
방향 오류: 안드로이드 시스템 선택에 실패했습니다.
시장 조사기관인 코나쉬가 제공한 자료에 따르면 20 10/0 연말에 안드로이드 시스템 시장 점유율이 노키아 사이비안을 제치고 스마트폰 분야에서 가장 많이 사용되는 운영 체제가 됐다. IDC 에 따르면 20 12 년 3 분기에 안드로이드 시스템이 전 세계 스마트폰 분야의 75% 를 점유하고 있습니다. 또 다른 보고서에서 IDC 는 노키아가 20 12 년 및 10 년 동안 세계 5 대 스마트폰 제조업체로 하락했다고 밝혔다. 퇴세를 만회하기 위해 노키아는 20 12 년 2 월 새로운 전략을 채택하여 여러 해 동안 운영해 온 Sysbian 시스템을 포기하기로 결정했지만 Microsoft 의 Windows Phone 생태계에 잘못 투자했다. 잘못된 길을 더 평평하게 걸을수록 돌아오기가 더 어려워진다!